Kontakta oss

Att ringa och köa till kundtjänst kostar som ett vanligt inrikessamtal. Vid samtal från utlandet debiteras samtalet enligt utlandsprislistan. 

Samtal till kundtjänsten från DNA:s fasta telefonabonnemang är avgiftsfritt i hemlandet.

För att förbättra och granska kvaliteten för kundtjänsten inbandas samtalen. DNA Abp utreder konsumentkunders nöjdhet till servicen från telefonkundtjänsten genom att skicka en enkät som textmeddelande till en del av kunderna som har varit i kontakt med kundtjänsten.

När du kontaktar oss per e-post, vänligen uppge kontakttelefonnummer och identifikationsuppgifter (t.ex. kundnummer, kontraktsnummer, fakturanummer, abonnemangsnummer eller personnummer), för att vi ska kunna behandla ditt ärende så snabbt och smidigt som möjligt.

DNA Abp 

Bleckslagarvägen 21, Helsingfors

PB 100, 01044 DNA

044 044 1703

(från utlandet +358 44 044 1703)

044 144 244

(från utlandet +358 44 144 244)

Måndag - fredag kl. 9 - 16

Samtalet är kostnadsfritt från alla DNA mobiltelefonabonnemang inom Finland

Vänlig och begriplig teknisk stöd och hjälp med t.ex. installation av programvara och problem med enheter för DNAs kunder. Boka online www.fiksari.fi eller ring.

0600 30 50 60

Måndag – fredag kl. 9-18
Samtalet kostar 2,90 €/min + lna

0800 412 582

(från utlandet +358 800 412 582)