Nettiliittymän irtisanominen

Nettiliittymän irtisanominen onnistuu DNA Kaupassa, asiakaspalvelun kautta tai dna.fi:ssä.

Kiinteän laajakaistan irtisanominen

Kiinteiden laajakaistojen irtisanomista koskevat yleiset sopimusehdot ja DNA:n kiinteiden laajakaistapalvelujen erityisehdot.

Näin irtisanot kiinteän laajakaistaliittymän dna.fi:ssä

DNA Chatissa digitaalisen DNA Apurin avulla

1. Avaa chat sivuston oikeasta alakulmasta puhekupla-painikkeella
2. Kirjoita chattiin "irtisano liittymä"
3. Digitaalinen DNA Apuri kysyy sinulta tarvittavat lisätiedot irtisanottavan liittymän tyypistä
4. Irtisanomista varten sinun tulee kirjautua sivustolle mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Huomaathan, että irtisanomisen voi tehdä vain liittymän omistaja-asiakas.
5. Valitse liittymä, jonka haluat irtisanoa. 
6. Digitaalinen DNA Apuri yhdistää sinut tarvittaessa chat-asiakaspalveluun.

Mobiililaajakaistan irtisanominen

Mobiililaajakaistojen irtisanomista koskevat yleiset sopimusehdot ja DNA matkaviestinliittymien erityisehdot.

Näin irtisanot mobiililaajakaistaliittymän dna.fi:ssa

DNA Chatissa digitaalisen DNA Apurin avulla

1. Avaa chat sivuston oikeasta alakulmasta puhekupla-painikkeella
2. Kirjoita chattiin "irtisano liittymä"
3. Digitaalinen DNA Apuri kysyy sinulta tarvittavat lisätiedot irtisanottavan liittymän tyypistä
4. Irtisanomista varten sinun tulee kirjautua sivustolle mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Huomaathan, että irtisanomisen voi tehdä vain liittymän omistaja-asiakas.
5. Valitse liittymä, jonka haluat irtisanoa. 
6. Digitaalinen DNA Apuri yhdistää sinut tarvittaessa chat-asiakaspalveluun.