FI-Alert-vaaratiedotteet

Tällä sivulla on tietoa FI-Alert-vaaratiedotejärjestelmästä, joka täydentää olemassa olevia vaaratiedotteita.

Virallista lisätietoa löydät pelastustoimen sivulta sekä sisäministeriön sivulta.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mitä vaaratiedoteviestit ovat?

Vaaratiedoteviestit ovat viranomaisten lähettämiä alueellisia hätä- ja turvallisuusviestejä, jotka toimitetaan matkapuhelinverkon kautta tietyllä alueella oleviin yhteensopiviin puhelimiin. Teknisesti kyse on Cell Broadcast -teknologiasta: Viranomainen määrittelee varoitettavan alueen, ja alueen tukiasemat välittävät viestin verkossaan oleville päätelaitteille. Viesti ei ole tavallinen tekstiviesti eikä sovellusilmoitus.

FI-Alert on viranomaisten määräämä vaaratiedotepalvelu, jossa operaattorit ovat velvoitettuja välittämään tiedotteet verkossa oleville päätelaitteille muuttamattomina. Operaattorit eivät voi valikoida vastaanottajia tai estää viestien lähetystä millekään vaaratiedotealueen sisällä olevista päätelaitteista. Palvelu on viranomaisten määräämä ja koskee kaikkia operaattoreita.

Lisää tietoa vaaratiedoteviesteistä pelastustoimen sivulta https://pelastustoimi.fi/koti-ja-arki/hatatilanne/vaaratiedote/fi-alert-vaaratiedote ja sisäministeriön sivulta https://intermin.fi/hankkeet/vaeston-varoittamisen-kehittaminen.

Missä tilanteessa vaaratiedoteviestejä lähetetään?

Vaaratiedoteviestejä lähetetään tilanteissa, joissa viranomaisen on varoitettava ihmisiä nopeasti tietyllä alueella olevasta vaarasta tai annettava turvallisuuden kannalta välttämättömiä toimintaohjeita. Tarkat hälytystasot, aiheet ja lähetyskriteerit määräytyvät kansallisen viranomaistoteutuksen mukaan. Alueellisia vaaratiedotteita lähetetään esimerkiksi tulipalojen aiheuttamista myrkyllisistä savukaasuista tai vaarallisten petoeläinten kuten karhujen liikkuessa ihmisasutusten läheisyydessä.

Mistä tunnistan vaaratiedoteviestin?

Vaaratiedoteviesti näkyy puhelimessa erillisenä hätä- tai viranomaishälytyksenä, ei tavallisena tekstiviestinä. Se voi ponnahtaa näytölle selvästi erottuvana ilmoituksena, ja siihen voi liittyä hälytysääni tai värinä. Ilmoituksen tarkka ulkoasu ja käyttäytyminen riippuvat puhelimen mallista, käyttöjärjestelmästä ja Suomen viranomaisten määrittämästä kansallisesta toteutuksesta.

Toimivatko vaaratiedoviestit kaikissa matkapuhelinverkkoa käyttävissä laitteissa?

Vastaanotto edellyttää, että laite on päällä, yhteensopiva, yhteydessä matkapuhelinverkkoon (SIM-korttia ei tarvita) ja valitun vaaratiedotteen lähetysalueen 4G- tai 5G-tukiasemien kuuluvuusalueella. Järjestelmä toimii vain 4G- ja 5G-verkon kautta eli jos laite tukee vain 2G- tai 3G-tekniikkaa tai jos laite on jostain syystä 2G-verkossa, eivät viestit tule perille laitteeseen.

Matkapuhelinverkkoa hyödyntävät pöytäpuhelimet eivät yleisesti tue vaaratiedotteita. Useimmat älykellot ja kellopuhelimet (mukaan lukien lasten kellopuhelimet) tukevat lähtökohtaisesti vaaratiedoteviestejä, mutta tarkat Suomen kansallisen toteutuksen ominaisuudet esim. kieliasetuksien suhteen voivat vaatia päivitystä. Laitteessa tulee olla tuki vaaratiedotteita välittävälle Cell Broadcast -teknologialle.

Tarvitseeko minun tehdä jotain vastaanottaakseni vaaratiedoteviestejä?

Yleensä ei. Viestien vastaanottaminen ei edellytä erillistä sovellusta tai rekisteröitymistä. Puhelimen tulee kuitenkin olla päällä, yhteydessä matkapuhelinverkkoon ja yhteensopiva palvelun kanssa.

Tarvitseeko vaaratiedoteviesti nettiyhteyden toimiakseen?

Ei tarvitse. Vaaratiedoteviesti välitetään matkapuhelinverkon kautta. Puhelimen ei siis tarvitse käyttää mobiilidataa viestin vastaanottamiseen, mutta sen täytyy olla matkapuhelinverkon kuuluvuusalueella.

Veloitetaanko vaaratiedoteviestien vastaanottamisesta?

Vastaanottamisesta ei veloiteta käyttäjältä erillistä maksua. Viestit ovat viranomaisten turvallisuusviestintää, eivät käyttäjän tilaamia maksullisia palveluviestejä.

Voinko vaikuttaa vaaratiedoteviestien vastaanottamiseen?

Vaaratiedotteita annetaan vain tilanteissa, joissa ihmisiä pitää varoittaa nopeasti. Siksi on tärkeää, että jokainen vaara-alueella oleva saa ilmoituksen puhelimeensa.

Viranomaiset määrittävät vaaratiedoteviestit useampaan kategoriaan hyvin kriittisistä aina informativiisiin viesteihin asti. Joissakin puhelimissa käyttäjä voi hallita hätäilmoitusten asetuksia. Kaikkein kriittisimpiä hälytystyyppejä ei kuitenkaan välttämättä voi kytkeä pois päältä, ja mahdollisuudet riippuvat laitteesta, käyttöjärjestelmästä ja Suomen lopullisesta viranomaistoteutuksesta.

En saanut vaaratiedoteviestiä, mistä tämä voi johtua?

Vaaratiedote on voimassa viranomaisen määrittelemällä alueella viranomaisen määrittelemän ajan. Jos et ole saanut vaaratiedotetta, syynä voi olla esimerkiksi se, että laite oli pois päältä, lentotilassa, verkon ulkopuolella tai heikon kuuluvuuden alueella. Myös yhteensopimaton laite tai vanhentunut ohjelmisto voi estää vastaanoton. Aluerajaus perustuu tukiasemien kuuluvuuteen, ei käyttäjän tarkkaan GPS-sijaintiin.

Vaaratiedote tulee laitteeseen myös, jos laite avataan tai se saapuu määritellylle vaara-alueelle hälytyksen ollessa päällä.

Mistä voin saada lisätietoa FI-Alert-vaaratiedoteviesteistä?

Suomessa sisäministeriö vastaa mm. poliisi-, palo- ja pelastustoimesta sekä väestönsuojelusta. FI-Alert-vaaratiedotejärjestelmä on sisäministeriön hankkima ja ylläpitämä ja osa kansallisista toteutuksista EU-Alert-kokonaisuudessa. 

Lisää tietoa vaaratiedoteviesteistä ja järjestelmän testauksesta löydät viranomaisten virallisilta internetsivuilta:
Pelastustoimi: https://pelastustoimi.fi/koti-ja-arki/hatatilanne/vaaratiedote/fi-alert-vaaratiedote 
Sisäministeriö: https://intermin.fi/hankkeet/vaeston-varoittamisen-kehittaminen.