Kirjautumisen tuki

DNA Tunnuksella kirjaudut ja tunnistaudut turvallisesti DNA:n nettisivuilla, DNA:n tietoturvapalveluissa sekä Oma DNA - ja DNA TV -mobiilisovelluksessa.

DNA Tunnuksella voit:

Tarkastella ja maksaa laskujasi, päivittää asiakastietojasi ja muokata laskuasetuksia

Selvittää PUK-koodisi, linkittää TV-korttisi ja HD-laitteesi, ja vaihtaa Mix-kanavapaketin kanavia

Tunnistautua helposti sekä hyödyntää edulliset DNA Asiakasetuhinnat

DNA Tunnuksen luominen

Tunnuksen luomiseen tarvitset vain pankkitunnukset ja toimivan sähköpostiosoitteen.

Voit luoda DNA Tunnuksen:

DNA:n sivuilla   Oma DNA -sovelluksessa

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Toimiiko DNA Tunnus myös muissa DNA:n kirjautumista vaativissa palveluissa?

On vielä olemassa palveluita, joiden tunnukset pysyvät ennallaan eikä DNA Tunnus vaikuta niihin. Esim. Webmailin tunnukset säilyvät ennallaan. Palvelut, joihin kirjaudutaan DNA Tunnuksella, lisääntyvät koko ajan!

Jos käytössäsi on DNA:n yrityspalveluja, joihin olet kirjautunut samalla sähköpostiosoitteella kuin kuluttaja-asiakkaana, voit yhdistää tilisi ja jatkossa käyttää vain yhtä tunnusta. Ks. "DNA Tunnuksen käyttäminen yksityis- ja yritysasiakkaana".

Näin vaihdat DNA Tunnuksen
  1. Kirjaudu DNA Tunnuksellasi www.dna.fi sivun oikean ylälaidan "Kirjaudu" kohdasta.
  2. Kirjautumisen jälkeen klikkaa omaa nimeäsi oikeasta ylälaidasta ja valitse "Omat tiedot".
  3. DNA Tunnus kohdan perästä klikkaa "Muokkaa" linkkiä.
  4. Kirjoita uusi sähköpostiosoite kenttään ja klikkaa Tallenna.
  5. Uuteen sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistuskoodi jonka voit syöttää sivulle ja vahvistaa DNA Tunnuksen vaihdon.
Onko DNA Tunnuksen käyttö turvallista?

DNA Tunnuksen käyttö on turvallista. Yksityisasiakkaana tunnuksen saaminen edellyttää TUPAS-tunnistautumista pankkitunnuksin. Näin varmistamme, että kirjaudut sisään omilla henkilötiedoillasi eivätkä asiakastietosi päädy ulkopuolisten haltuun. Uusille yritysasiakkaille tunnus avataan vain erikseen valtuutetuille henkilöille. Kysy lisää yritysasiakaspalvelusta.

Miten tietojani käsitellään?

DNA Tunnuksen rekisteröinnin yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään ja säilytetään DNA:n asiakasrekisterin rekisteriselosteessa selostetulla tavalla eikä tietojasi luovuteta ulkopuolisille.

Asioitko DNA:n palveluissa myös yritysasiakkaana?

Tilien yhdistäminen on helppoa:

Jos käytössäsi on jo yritystunnus, aloita luomalla henkilökohtainen DNA Tunnus käyttäen samaa sähköpostiosoitetta kuin mitä käytät yritystunnuksessasi. Näin käytössäsi olevat yritys- ja henkilöasiakkaan palvelut pysyvät jatkossakin erillisinä, mutta pääset kirjautumaan niihin saman DNA Tunnuksen avulla. Helppoa – ja jatkossa vain yksi tunnus muistettavana! Saat lisäohjeita tunnusta luodessasi.

Jos haluat pitää erilliset käyttäjätunnukset hallinnoimiisi yrityspalveluihin ja yksityisasiakkaan palveluihin, luo tunnukset käyttämällä niissä eri sähköpostiosoitteita.

Yritysasiakkaan DNA Tunnuksesta saat lisäohjeita täältä.

Miten suljen DNA Tunnuksen?

Voit halutessasi sulkea DNA Tunnuksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.