Vianselvitys

En saa mokkulaa auki
Kannen avaaminen saattaa vaatia voimaa. Katso Käyttöönotto-välilehdeltä kohta: mokkulan asennus.
Asennusohjelma DNA Netti ei löydä mokkulaa

Kokeile toista USB-porttia tietokoneessasi.

Onko tietokoneessasi vanhan USB-modeemin yhteysohjelma? Tai onko ohjauspaneelissa Huawei Driver Setup -niminen ohjelma? Poista vanhat yhteysohjelma tietokoneen ohjauspaneelin lisää/poista -sovelluksen kautta ja käynnistä tietokone uudelleen. Kytke vasta sitten mokkula tietokoneeseen.