DNA on asumisen avulias kumppani  

DNA Netti taloyhtiöille on järkevä ja kustannustehokas tapa saada koko taloyhtiö nettiin samanaikaisesti. Valittavana on kattava valikoima netin eri nopeuksia. DNA:n asiakkaana myös muut palvelut Asiakasetuhintaan. 

Pyydä tarjous  Jätä yhteydenottopyyntö  Yhteystiedot

DNA Taloyhtiöpalvelu 

DNA:n Taloyhtiöpalvelun osaava joukko ammattilaisia on erityisesti isännöitsijöiden ja taloyhtiöpäättäjien apuna kaikissa taloyhtiön netti- ja tv-asioissa. 

Taloyhtiöpalvelu varmistaa, että kaikki tilatut palvelut toimivat mutkattomasti asennuksesta ylläpitoon ja huoltoon.

DNA Huoltopalvelu

Huoltopalvelu hoitaa DNA:n kiinteän verkon netti- ja kaapelitelevision vikojen korjaukset. Jos televisiokuva ei näy tai laajakaistayhteys ei toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.

DNA:n huoltopalvelu 

Huoltopalvelu hoitaa DNA:n kiinteän verkon netti- ja kaapelitelevision vikojen korjaukset. Jos televisiokuva ei näy tai laajakaistayhteys ei toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.

Asiakaspalvelu 044 144 044, puhelu on normaalihintainen.

Palveluajat:

  • arkisin klo 8-24
  • viikonloppuisin klo 9-24

Valtaosan huoltokäynneistä saa sovittua heti seuraavalle päivälle. Käynnit tehdään klo 8.00 - 16.00 välisenä aikana.

Huoltokäynnit hoitaa DNA:n asiantunteva huoltopalveluhenkilöstö.

Kun kyseessä on laajempi, esimerkiksi koko kiinteistöä koskeva tai sitä laajempi vika, huoltopalvelu ei tee erillistä kotikäyntiä vaan asiakaspalvelun tai järjestelmähälytyksen perusteella käynnistää viankorjauksen heti. Laajempia vikailmoituksia varten DNA:lla on 24 tunnin päivystys arkisin ja viikonloppuisin. Saat huoltokäynnin jälkeen tekstiviestillä kyselyn palvelun laadusta. Palautteen avulla huoltopalvelua kehitetään edelleen.

Tilaa Pinkki opas taloyhtiöille

Tilaa maksuton opas sähköpostiisi ja tutustu DNA taloyhtiönetin etuihin! Kokosimme oppaaseen kattavan paketin tietoa DNA:n taloyhtiöille tarjoamista palveluista.

Oppaasta löydät tietoa mm. laajakaistatekniikoista, kaapelitv:stä ja käyttöönottopalvelusta napakassa paketissa.

Tilaa opas

Uutta: Palovaroitinten etävalvonta

Palovaroittimet tulevat taloyhtiön vastuulle vuoden 2026 alussa. Siirtymäaikaa on koko vuoden 2025 ajan.

DNA:n tarjoama palovaroitinten etävalvonta osana Wattisen palvelua on vaivaton tapa varmistaa palovaroittimien toiminta - ilman turhaa juoksemista.

Haluatko lisätietoja palovaroittimien etävalvonnan hoitavasta palvelustamme? Lue lisää ja ilmoittaudu webinaariin!

Katso DNA Netti taloyhtiötarina: Kiinteistö Oy As.Oy.Teiskontie 10-14

As.Oy.Teiskontie 10-14 talot Tampereen Kalevassa ovat valmistuneet vuonna 1954 joten taloyhtiö viettää tänä vuonna 70-vuotisjuhlia. Syntymäpäiväjuhlat järjestettiin samaan aikaan kun asukkaiden käyttöön kytkettiin DNA Taloyhtiönetti. Paikanpäällä menossa mukana oli myös DNA Kaupan edustajat, joilta asukkaat saivat kätevästi mukaan netin käyttöön tarvittavat laitteet ja liittymät. DNA tarjoaa taloyhtiöille markkinajohtajan varmuudella luotettavat ja nopeat nettiyhteydet, jotka kehittyvät tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Valitse DNA asumisen avuliaaksi kumppaniksi. 

Katso DNA Netti taloyhtiötarina: Kiinteistö Oy Kempeleenkartano

DNA järjesti asukastapahtuman Kempeleenkartanon asukkaille samana päivänä, kun DNA Netti taloyhtiösopimuksella oli asukkaiden käytössä. DNA Kauppa edustajineen ja yhteistyökumppaneineen jalkautui Kempeleenkartanon kiinteistöjen alueelle tarjoten burgereita, arvontaa, onnenpyörää ja tietysti helposti suoraan omasta kotipihasta hankittavaksi DNA:n markkinoiden laajimman lisänopeusvalikoiman ja muut palvelut.

Katso video - Taloyhtiötarina: Asunto Oy Satakielenpuisto Turku

Vuoden taloyhtiöksi vuonna 2020 valittu Asunto Oy Satakielenpuisto on yksi Turun suurimmista asunto-osakeyhtiöistä. Yhtiön puheenjohtaja Topi Ruotsalainen kertoo DNA:n valikoituneen taloyhtiönetin toimittajaksi tarjouskilpailun kautta. Valintaan vaikutti kilpailijoita edullisempi hinta sekä DNA:n tarjoama henkilökohtainen palvelu.Taloyhtiöön on hankittu myös DNA:n toimittamana sähköiseen asukasviestintään tarkoitettu Kodinportti-palvelu.

Näin DNA taloyhtiönetin hankkiminen etenee:

Yhteystiedot

Pyydä tarjous taloyhtiömyynniltä tai ole suoraan yhteydessä alueellisiin taloyhtiömyynnin edustajiin. 

taloyhtiomyynti@dna.fi

Pääkaupunkiseutu

Kari Backman
Myyntipäällikkö

044 044 5004
kari.backman@dna.fi

Pääkaupunkiseutu

Sami Koivulahti
Myyntijohtaja 

044 044 5995
sami.koivulahti@dna.fi

Pääkaupunkiseutu

Teemu Karmakka
Ryhmäpäällikkö

044 044 5900
teemu.karmakka@dna.fi

Pääkaupunkiseutu ja Lahti 

Mika Vilkuna
Myyntipäällikkö

044 044 5009
mika.vilkuna@dna.fi

Pääkaupunkiseutu, Kankaanpää ja Seinäjoki

Kaj Ohls
Myyntipäällikkö

044 044 3627
kaj.ohls@dna.fi

Tampere
Hämeenlinna 

Mikko Äijälä
Myyntipäällikkö

044 047 4460
mikko.aijala@dna.fi

Turku, Pori, Rauma ja Lohja

Pasi Lehtinen
Myyntipäällikkö

044 731 3733
pasi.lehtinen@dna.fi

Turku

Jonne Ranki
Ryhmäpäällikkö

044 523 4567
jonne.ranki@dna.fi

Oulun alue

Lauri Junes
Myyntipäällikkö

044 044 5690
lauri.junes@dna.fi

Kuopio, Siilinjärvi

Rauno Lehijoki
Myyntipäällikkö

044 404 4200
rauno.lehijoki@dna.fi

Jyväskylä 

Aleksi Hernesniemi
Myyntipäällikkö

044 044 5166
aleksi.hernesniemi@dna.fi

Suurasiakkaat

Anu Koivisto
Avainasiakaspäällikkö

044 044 2683
anu.koivisto@dna.fi

EPSI Ratingin asiakastyytyväisyystutkimus

DNA:lla uskollisimmat ja tyytyväisimmät laajakaistaliittymien kuluttaja-asiakkaat

Tuoreen laajakaistaoperaattoreiden EPSI Rating -toimialatutkimuksen mukaan DNA:lla on tyytyväisimmät laajakaistaliittymien kuluttaja-asiakkaat.

Haluamme tehdä töitä sen eteen, että asiakkaamme jatkossakin voivat luottaa palvelun toimintavarmuuteen ja siihen että he saavat apua aina kun sitä tarvitsevat. Jatkamme määrätietoisesti työtämme tarjotaksemme ratkaisuja, jotka paitsi vastaavat asiakkaidemme odotuksia myös tukevat heitä jatkuvasti muuttuvassa digitaalisessa arjessa. Kiitos asiakkaillemme luottamuksesta!

Riippumattoman EPSI Rating -organisaation tutkimukseen haastateltiin Suomessa noin 1000 yksityis- ja yritysasiakasta syyskuussa 2024.

Lue lisää

DNA - asumisen avulias kumppani

DNA on apunasi, kun taloyhtiössäsi on DNA Netti taloyhtiösopimuksella. 

Onko taloyhtiössäsi jo DNA Netti?

Ota netti käyttöösi syöttämällä osoitteesi - näet saatavilla olevat netin nopeudet ja muut palvelut! 

Osoitehakuun

DNA:n palvelut rakennuttajille

Saat laadukkaat tietoliikennepalvelut uudis- ja saneerauskohteisiin DNA:lta
 

Lue lisää

DNA:n palvelut kiinteistöille

Saat laadukkaat tietoliikennepalvelut kiinteistöille DNA:lta.
 

Lue lisää

Lue lisää:

Isännöitsijöiden uutiskirje

Lue helmikuun 2023 uutiskirje tästä

Lokakuun 2022 uutiskirje tästä

Elokuun 2022 uutiskirje tästä

Helmikuun 2022 uutiskirje tästä

Joulukuun 2021 uutiskirje tästä

Marraskuun 2021 uutiskirje tästä

Elokuun 2021 uutiskirje tästä

 

 

Tilaa uutiskirje