DNA on asumisen avulias kumppani
DNA Netti taloyhtiöille on järkevä ja kustannustehokas tapa saada koko taloyhtiö nettiin samanaikaisesti. Valittavana on kattava valikoima netin eri nopeuksia. DNA:n asiakkaana myös muut palvelut Asiakasetuhintaan.
Kaistaa ja kanavia joka kodin tarpeisiin
Vuokraan tai vastikkeeseen kuuluu TV:n peruskanavat sekä toimintavarma ja luotettava nettiyhteys perusnopeudella, joka päivittyy edullisesti jopa 2 gigaan asti.
Alhaisemmat asumiskustannukset
Kattavin lisänopeusvalikoima takaa vaihtoehtoja kaikille - jopa puolet normaalia edullisemmin. Lämmitysenergiaa taloyhtiö voi säästää älylämmityspalvelu Wattisen avulla.
Helppo ja mutkaton
Me huolehdimme siitä, että netin käyttöönotto on helppoa, ja käytössä aina nopea ja toimintavarma yhteys. Ota käyttöön kerran, viihdy aina.
DNA Taloyhtiöpalvelu
DNA:n Taloyhtiöpalvelun osaava joukko ammattilaisia on erityisesti isännöitsijöiden ja taloyhtiöpäättäjien apuna kaikissa taloyhtiön netti- ja tv-asioissa.
Taloyhtiöpalvelu varmistaa, että kaikki tilatut palvelut toimivat mutkattomasti asennuksesta ylläpitoon ja huoltoon.
DNA Huoltopalvelu
Huoltopalvelu hoitaa DNA:n kiinteän verkon netti- ja kaapelitelevision vikojen korjaukset. Jos televisiokuva ei näy tai laajakaistayhteys ei toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.
DNA:n huoltopalvelu
Huoltopalvelu hoitaa DNA:n kiinteän verkon netti- ja kaapelitelevision vikojen korjaukset. Jos televisiokuva ei näy tai laajakaistayhteys ei toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.
Asiakaspalvelu 044 144 044, puhelu on normaalihintainen.
Palveluajat:
- arkisin klo 8-24
- viikonloppuisin klo 9-24
Valtaosan huoltokäynneistä saa sovittua heti seuraavalle päivälle. Käynnit tehdään klo 8.00 - 16.00 välisenä aikana.
Huoltokäynnit hoitaa DNA:n asiantunteva huoltopalveluhenkilöstö.
Kun kyseessä on laajempi, esimerkiksi koko kiinteistöä koskeva tai sitä laajempi vika, huoltopalvelu ei tee erillistä kotikäyntiä vaan asiakaspalvelun tai järjestelmähälytyksen perusteella käynnistää viankorjauksen heti. Laajempia vikailmoituksia varten DNA:lla on 24 tunnin päivystys arkisin ja viikonloppuisin. Saat huoltokäynnin jälkeen tekstiviestillä kyselyn palvelun laadusta. Palautteen avulla huoltopalvelua kehitetään edelleen.
Tilaa Pinkki opas taloyhtiöille
Tilaa maksuton opas sähköpostiisi ja tutustu DNA taloyhtiönetin etuihin! Kokosimme oppaaseen kattavan paketin tietoa DNA:n taloyhtiöille tarjoamista palveluista.
Oppaasta löydät tietoa mm. laajakaistatekniikoista, kaapelitv:stä ja käyttöönottopalvelusta napakassa paketissa.
Uutta: Palovaroitinten etävalvonta
Palovaroittimet tulevat taloyhtiön vastuulle vuoden 2026 alussa. Siirtymäaikaa on koko vuoden 2025 ajan.
DNA:n tarjoama palovaroitinten etävalvonta osana Wattisen palvelua on vaivaton tapa varmistaa palovaroittimien toiminta - ilman turhaa juoksemista.
Haluatko lisätietoja palovaroittimien etävalvonnan hoitavasta palvelustamme? Lue lisää ja ilmoittaudu webinaariin!
Katso DNA Netti taloyhtiötarina: Kiinteistö Oy As.Oy.Teiskontie 10-14
As.Oy.Teiskontie 10-14 talot Tampereen Kalevassa ovat valmistuneet vuonna 1954 joten taloyhtiö viettää tänä vuonna 70-vuotisjuhlia. Syntymäpäiväjuhlat järjestettiin samaan aikaan kun asukkaiden käyttöön kytkettiin DNA Taloyhtiönetti. Paikanpäällä menossa mukana oli myös DNA Kaupan edustajat, joilta asukkaat saivat kätevästi mukaan netin käyttöön tarvittavat laitteet ja liittymät. DNA tarjoaa taloyhtiöille markkinajohtajan varmuudella luotettavat ja nopeat nettiyhteydet, jotka kehittyvät tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Valitse DNA asumisen avuliaaksi kumppaniksi.
Katso DNA Netti taloyhtiötarina: Kiinteistö Oy Kempeleenkartano
DNA järjesti asukastapahtuman Kempeleenkartanon asukkaille samana päivänä, kun DNA Netti taloyhtiösopimuksella oli asukkaiden käytössä. DNA Kauppa edustajineen ja yhteistyökumppaneineen jalkautui Kempeleenkartanon kiinteistöjen alueelle tarjoten burgereita, arvontaa, onnenpyörää ja tietysti helposti suoraan omasta kotipihasta hankittavaksi DNA:n markkinoiden laajimman lisänopeusvalikoiman ja muut palvelut.
Katso video - Taloyhtiötarina: Asunto Oy Satakielenpuisto Turku
Vuoden taloyhtiöksi vuonna 2020 valittu Asunto Oy Satakielenpuisto on yksi Turun suurimmista asunto-osakeyhtiöistä. Yhtiön puheenjohtaja Topi Ruotsalainen kertoo DNA:n valikoituneen taloyhtiönetin toimittajaksi tarjouskilpailun kautta. Valintaan vaikutti kilpailijoita edullisempi hinta sekä DNA:n tarjoama henkilökohtainen palvelu.Taloyhtiöön on hankittu myös DNA:n toimittamana sähköiseen asukasviestintään tarkoitettu Kodinportti-palvelu.
Näin DNA taloyhtiönetin hankkiminen etenee:
1. Tarjouspyyntö
Taloyhtiön hallitus tai isännöitsijä pyytää tarjouksen DNA:lta.
2. Tarjous
Neuvottelemme taloyhtiölle parhaan tarjouksen ja teknisen ratkaisun parissa päivässä.
3. Päätös
Asia viedään yhtiökokoukseen esityslistalle päätösasiana.
4. Sopimus
Yhtiökokouksen hankintapäätöksen jälkeen tehdään sopimus ja sovitaan palveluiden käyttöönottopäivä.
5. Käyttöönotto
Taloyhtiö kytketään DNA verkkoon. DNA Käyttöönottopalvelu ohjaa palveluiden käyttöönotossa.
Yhteystiedot
Pyydä tarjous taloyhtiömyynniltä tai ole suoraan yhteydessä alueellisiin taloyhtiömyynnin edustajiin.
EPSI Ratingin asiakastyytyväisyystutkimus
DNA:lla uskollisimmat ja tyytyväisimmät laajakaistaliittymien kuluttaja-asiakkaat
Tuoreen laajakaistaoperaattoreiden EPSI Rating -toimialatutkimuksen mukaan DNA:lla on tyytyväisimmät laajakaistaliittymien kuluttaja-asiakkaat.
Haluamme tehdä töitä sen eteen, että asiakkaamme jatkossakin voivat luottaa palvelun toimintavarmuuteen ja siihen että he saavat apua aina kun sitä tarvitsevat. Jatkamme määrätietoisesti työtämme tarjotaksemme ratkaisuja, jotka paitsi vastaavat asiakkaidemme odotuksia myös tukevat heitä jatkuvasti muuttuvassa digitaalisessa arjessa. Kiitos asiakkaillemme luottamuksesta!
Riippumattoman EPSI Rating -organisaation tutkimukseen haastateltiin Suomessa noin 1000 yksityis- ja yritysasiakasta syyskuussa 2024.
DNA Käyttöönottopalvelu
DNA Käyttöönottopalvelu hoitaa koko talon netin kuntoon heti kytkentäpäivänä.
DNA Käyttöönottopalvelu
Kun jätät asennukset meidän huoleksemme, asukkaat voivat keskittyä mukaviin juttuihin tilaamiensa laitteiden ja palveluiden kanssa
Kysy lisää ja pyydä tarjous kolmesta vaihtoehdosta DNA:n taloyhtiömyynniltä.
Lisäksi DNA:n asiakkaita palvelee puhelimessa, chatissa sekä tarvittaessa myös videoyhteydellä DNA Apurin asennusapu.
DNA Apuri – koska avuliaisuus on DNA:ssamme.
Wattinen
Wattisen älylämmityspalvelun avulla kerrostaloyhtiö voi säästää lämmitysenergiaa ja pienentää ilmastopäästöjä.
Kodinportti
Kodinportti-kosketustaulu kokoaa taloyhtiön kaikki tärkeät tiedot yhteen paikkaan, jokaisen ulottuville.
Onko taloyhtiössäsi jo DNA Netti?
Ota netti käyttöösi syöttämällä osoitteesi - näet saatavilla olevat netin nopeudet ja muut palvelut!
DNA:n palvelut rakennuttajille
Saat laadukkaat tietoliikennepalvelut uudis- ja saneerauskohteisiin DNA:lta
DNA:n palvelut kiinteistöille
Saat laadukkaat tietoliikennepalvelut kiinteistöille DNA:lta.