Hinnastot ja ehdot

Hinnastot, palvelukohtaiset sopimukset ja muut ehdot on nyt koottu yhteen paikkaan. Tutustu ja ota talteen!

Laskutusliittymien erityisehdot ja hinnastot

Liittymähinnasto

Yleiset sopimusehdot

DNA Puhelinliittymien erityisehdot

DNA Reilu -sopimusehdot

DNA Maksuaikasopimusehdot

Puhelinliittymille yhteiset hinnastot

118-numeropalvelun hinnat

Ulkomaanpuhelut

99555-puhelut Suomesta ulkomaille

Prepaid-liittymien sopimusehdot ja hinnastot

Rajaton Prepaid -pikaohje (pdf)

Rajaton Prepaid -hinnasto (pdf)

Super Prepaid -pikaohje (pdf)

Super Prepaid -hinnasto (pdf)

Dataprepaid-pikaohje (pdf)

Rajaton Prepaid, Super Prepaid ja Dataprepaid –liittymien eritysehdot (pdf)

Muiden myytävien liittymien hinnastot

DNA Kotiluuri -hinnasto

DNA Kotipuhelin -hinnasto

Ulkomaan puheluiden hinnat

DNA:n liittymien roaming-hinnat ulkomailla löydät täältä.

DNA Laajakaistapalveluiden sopimusehdot ja hinnasto

DNA Oyj:n yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille

DNA:n laajakaistapalveluiden erityisehdot

Yleispalvelulaajakaistan palvelukuvaus ja erityisehdot

DNA Netti palveluhinnasto

DNA Netti taloyhtiöille sopimusehdot

DNA Oyj:n yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille

DNA Oy:n yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille

DNA Netti taloyhtiöille erityisehdot

Uusmyynnistä poistuneiden nettiliittymien ehdot

Myynnistä poistuneiden DNA Liikkuva laajakaista -liittymien erityisehdot

Huomioi, että taloyhtiöiden palvelutuotteiden hinnoittelu riippuu taloyhtiösi tekemästä sopimuksesta.

Tarkista oman alueesi DNA Netti saatavuus täältä
Lue lisää DNA Netistä taloyhtiöille täältä
Apua ongelmatilanteisiin täältä

Liikkuva Laajakaista -sopimusehdot ja hinnasto

Liittymähinnasto (.pdf)

DNA Liikkuva laajakaista -erityisehdot (.pdf)

DNA Oyj:n yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille (.pdf)

Ulkomaan tiedonsiirto -hinnasto

DNA Netti taloyhtiöille hinnasto

DNA Netti taloyhtiöille lisäpalvelut hinnasto

DNA Netti pientaloille erityisehdot

DNA Netti pientaloille erityisehdot

DNA TV hinnasto

DNA TV -hinnasto

 

Tilaus- ja toimitusehdot

Etämyynnin tilaus- ja toimitusehdot sekä etämyynnin palautuslomake (PDF)

Muut tilauksiin ja toimistuksiin liittyvät ohjeet ja ehdot löydät verkkokauppaostamisen tuesta.

Siirry tukiosioon

Yleiset sopimusehdot

DNA Oyj:n yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille (PDF)

Allmänna avtalsvillkor för DNA Abp:s tjänster för konsumenter (PDF)

DNA General Terms and Conditions for Consumer Customers (PDF)

Asennuspalvelut

Palveluhinnasto (PDF)

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Pyrimme aina ratkaisemaan erimielisyydet sovinnollisesti asiakkaidemme kanssa. Jos sinun ja DNA:n välistä erimielisyyttä ei kuitenkaan saada yhdessä sovinnollisesti ratkaistua, voit viedä asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan sinun tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. 

Kuluttajariitalautakunta

Kuluttajaneuvonta

Verkkovälitteinen riidanratkaisu