DNA TV:n ja DNA TV Hubin tuki
Tervetuloa DNA TV:n käyttäjäksi
DNA TV -sovelluksella lempiohjelmat kulkevat mukanasi ja ovat katsottavissa aina kun haluat, ruudulla kuin ruudulla, koko EU:n alueella. DNA TV Hubi tuo television rinnalle lisäksi yli 4000 sovellusta, yhdeksi helppokäyttöiseksi kokonaisuudeksi. Näiltä välilehdiltä löydät ohjeita ja vinkkejä DNA TV:n ja DNA TV Hubin käyttöönottoon ja käyttämiseen. Tutustu ja avaa chat, jos et löydä etsimääsi!
Valitse, miten käytät DNA TV:tä:
- DNA Hubilla
DNA TV on valmiina DNA Hubissa. Se on käytössäsi heti, kun olet tehnyt Hubin asennuksen ja käyttöönoton. Katso Hubin käyttöönotto-ohjeet alempana.
Jos olet tilannut DNA Netin yhdessä DNA TV Hubin kanssa, asenna ihan ensimmäiseksi nettiyhteys.
Sulje - Mobiilissa
Tilaa DNA TV DNA:n nettikaupasta tai DNA Kaupasta. Myymälöiden aukioloajat ja osoitteet löydät täältä. DNA TV toimii älypuhelimilla ja tableteilla, joissa on iOS 10 tai Android 4.4 tai uudemmat käyttöjärjestelmät.
Ota palvelu käyttöön ensimmäisellä kerralla näin:
- Lataa Uusi DNA TV -sovellus puhelimeesi tai tablettiisi sovelluskaupasta (Google Play tai App Store).
Huom. Sovellus on helpointa ottaa käyttöön laitteella, jossa myös sähköpostisi on käytettävissä. Jos ei ole, siirry kohtaan 6. - Avaa sovellus ja valitse ”Kirjaudu sisään”.
- Valitse, oletko nykyinen vai uusi DNA TV -käyttäjä.
- Syötä sähköpostiosoite, jonka olet antanut tilauksen yhteydessä.
-
Saat sähköpostiisi viestin, seuraa viestin ohjeita ja jatka linkkiä klikkaamalla sovellukseen.
-
Jos haluat kirjautua DNA TV -sovellukseen laitteella, jossa sähköpostisi ei ole käytettävissä, voit kirjautua sovellukseen käyttämällä sähköpostiosoitetta ja salasanaa:
-
Valitse sitten DNA TV -sovelluksessa kirjautuminen DNA Tunnuksella.
Kirjautumisen jälkeen DNA TV ehdottaa sinulle tallennetuimpia ohjelmia. Voit laittaa haluamasi ohjelmat helposti jatkuvaan tallennukseen. Näin varmistat, että lempiohjelmasi ovat katsottavissa silloin, kun haluat. Voit myös ohittaa tämän vaiheen.
DNA TV -mobiilisovellus on käytettävissä älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella osoitteessa dnatv.dna.fi. Maksuttomien kanavien sekä tallenteiden katselu on mahdollista samanaikaisesti viidellä eri laitteella.
Voit myös peilata ohjelmia isolle ruudulle Chromecastin tai Apple TV:n kautta. DNA TV Viihdekirjaston maksuton käyttö sisältyy kaikkiin DNA TV -tilauksiin (lukuun ottamatta DNA TV -liittymä 3,50 €).
Sulje - Lataa Uusi DNA TV -sovellus puhelimeesi tai tablettiisi sovelluskaupasta (Google Play tai App Store).
- Tietokoneella osoitteessa dnatv.dna.fi
Tilaa DNA TV DNA:n nettikaupasta tai DNA Kaupasta.
Voit käyttää DNA TV -sovellusta puhelimen ja tabletin lisäksi tietokoneen Chrome-selaimella osoitteessa dnatv.dna.fi.
Käytettävissäsi ovat kaikki DNA TV:n ominaisuudet; katso suoria lähetyksiä, tallenna ja katso ohjelmia, nauti tilaukseen sisältyvän viihdekirjaston leffoista tai vuokraa DNA TV Vuokraamosta.
Ota palvelu käyttöön ensimmäisellä kerralla näin:
- Avaa DNA TV tietokoneen Chrome-selaimella osoitteessa dnatv.dna.fi.
Huom. Sovellus on helpointa ottaa käyttöön laitteella, jossa myös sähköpostisi on käytettävissä. Jos ei ole, siirry kohtaan 6. - Avaa sovellus ja valitse ”Kirjaudu sisään”.
- Syötä sähköpostiosoite, jonka olet antanut tilauksen yhteydessä.
-
Saat sähköpostiisi viestin, seuraa viestin ohjeita ja jatka linkkiä klikkaamalla sovellukseen.
-
Jos haluat kirjautua DNA TV -sovellukseen laitteella, jossa sähköpostisi ei ole käytettävissä, voit kirjautua sovellukseen käyttämällä sähköpostiosoitetta ja salasanaa:
-
Valitse sitten DNA TV -sovelluksessa kirjautuminen DNA Tunnuksella.
Kirjautumisen jälkeen DNA TV ehdottaa sinulle tallennetuimpia ohjelmia. Voit laittaa haluamasi ohjelmat helposti jatkuvaan tallennukseen. Näin varmistat, että lempiohjelmasi ovat katsottavissa silloin, kun haluat. Voit myös ohittaa tämän vaiheen.
DNA TV on käytettävissä älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella osoitteessa dnatv.dna.fi. Maksuttomien kanavien sekä tallenteiden katselu on mahdollista samanaikaisesti viidellä eri laitteella.
Voit myös peilata ohjelmia isolle ruudulle Chromecastin tai Apple TV:n kautta. DNA TV Viihdekirjaston maksuton käyttö sisältyy kaikkiin DNA TV -tilauksiin (lukuun ottamatta DNA TV -liittymä 3,50 €).
Sulje - Avaa DNA TV tietokoneen Chrome-selaimella osoitteessa dnatv.dna.fi.
- Digiboksilla
Wbox-digiboksien toiminnallisuuksia DNA:n palveluihin ei enää kehitetä. Kaikki palvelut ovat käytettävissä DNA Hubilla.
Sulje - Chromecast- tai Apple TV -mediasoittimella
Kun olet ottanut DNA TV:n käyttöösi mobiilissa tai tietokoneella, voit peilata suoria lähetyksiä, tallenteita sekä Viihdekirjaston ja Vuokraamon sisältöjä mobiililaitteelta isolle ruudulle näillä laitteilla:
- Chromecast
- Apple TV
Chromecastin käyttöönotto-ohjeet löydät Googlen Chromecast-tukisivuilta. Katso tarkemmat ohjeet peilaamiseen.
Sulje - Ulkomailla
Kun olet ottanut DNA TV:n käyttöösi mobiilissa tai tietokoneella, voit käyttää DNA TV:tä mobiilissa tai tietokoneen nettiselaimella (Chrome) jokaisessa EU-maassa.
Voit käyttää DNA TV -sovellusta ja dnatv.dna.fi -sivua kaikissa EU-maissa: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Italia, Irlanti, Iso-Britannia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxembourg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tsekin tasavalta, Unkari ja Viro.
Muihin Euroopan talousalueeseen kuuluviin maihin (Norja, Islanti, Liechtenstein) DNA TV tulee käyttöön myöhemmin.
Kuvan laatuun saattavat vaikuttaa mm. ulkomailla käytettävissä olevan tiedonsiirtoyhteyden nopeus ja laatu. DNA TV -palvelussa voi esiintyä lyhytaikaisten ja tilapäisten häiriöiden, keskeytysten tai ruuhkatilanteiden lisäksi pidempiä keskeytyksiä ja häiriöitä.Sulje
DNA Hubin asennus, etene tässä järjestyksessä:
- Jos tilasit myös DNA Netin, asenna ensin nettiyhteysAsenna netti ensin. DNA Hubi ei toimi ilman nettiyhteyttä. Jos olet hankkinut samalla kertaa nettiyhteyden, se on toimitettu erillisessä paketissa. Asenna laajakaista ensin sen mukana tulleen erillisen ohjeen mukaan ja varmista, että nettiyhteys toimii.Sulje
- Ota esille kaikki myyntipakkauksen tarvikkeet
- Tarkista, että sinulla on käsilläsi DNA Hubi -myyntipakkauksen koko sisältö (DNA Hubi -laite, virtajohto, kaukosäädin paristoineen, HDMI-johto, ethernet-johto, antennijohto, pikaopas)
- Toimiva nettiyhteys (jos olet tilannut DNA Netin yhdessä DNA TV Hubin kanssa, asenna DNA Netti ensin)
- Käyttäessäsi langatonta nettiyhteyttä, tarvitset langattoman verkon salasanan
- Käyttäessäsi kiinteää yhteyttä tarvitset vapaan ethernet-liitännän
- Vähintään HD-ready-tasoinen televisio
- Saatat tarvita myös antennijakajan esim. käyttäessäsi kaapelimodeemia
Sulje - Liitä DNA Hubi televisioon HDMI-kaapelilla
Liitä DNA Hubi televisioon HDMI-kaapelilla ➀. Televisiossa käytetään liitäntää, jossa lukee HDMI IN. Varmista, että laitat kaapelin liittimiin oikein päin.
Sulje - Liitä laite nettiin nettijohdolla
Liitä laite nettiin nettijohdolla ➁. Kytke DNA Hubi modeemisi nettiliitäntään tai lähiverkon seinäpistokkeeseen. Monissa modeemeissa lähiverkkoliitännät on merkitty LAN-tekstillä. Voit käyttää mitä tahansa modeemista löytyvää LAN-liitäntää.
Jos haluat kytkeä Hubin nettiin langattomalla WiFi-verkolla, sen tunnukset syötetään myöhemmin laitteen käynnistyksen jälkeen. Tämä ohjeistetaan myöhemmissä tämän oppaan vaiheissa.
Sulje - Liitä antennijohto antennipistorasian TV-pistokkeeseen
Liitä antennijohto antennipistorasian TV-pistokkeeseen ➂. Jos sinulla on kaapelimodeemiyhteys, käytä tarvittaessa erikseen hankittavaa antennijakajaa. Laita jakaja antennipistorasiaan ja kytke antennikaapelit jakajasta DNA Hubiin ja kaapelimodeemiin.
Varmista, että antennijohto menee oikein päin.
Kytkentä antennijakajaa käyttäen
Sulje - Kytke virtajohto vasta viimeisenä
Liitä virtajohto laitteeseen ➄ ja pistorasiaan. Laite käynnistyy automaattisesti.
Sulje
DNA Hubin käyttö käynnistyksen jälkeen
Tarkista, että televisiosi Source eli kuvalähde on asetettu siihen HDMI-liitäntään, johon kytkit DNA Hubin HDMI-johdon. Voit vaihtaa kuvalähteen television kaukosäätimen Source-painikkeella. Kun kuvalähde on oikein, näet television ruudulla DNA Hubin tervetuloa-aloitusnäkymän.
Käyttöönoton yhteydessä laite tarkistaa saatavilla olevat päivitykset
DNA Hubi päivittyy jatkuvasti ja samalla päivittyvät sen ominaisuudet sekä Hubin sisältämät sovellukset. Käyttöönoton yhteydessä laite tarkistaa saatavilla olevat päivitykset ja asentaa ne tarvittaessa. Laite voi käynnistyä tällöin automaattisesti uudelleen. Anna DNA Hubin asentaa päivitykset, jotta laitteesi on ominaisuuksiltaan ja toimivuudeltaan ajan tasalla.
- Valitse järjestelmän kieliAloita valitsemalla haluamasi järjestelmän kieli. Kaukosäätimen nuolinäppäimillä pääset siirtymään kielivaihtoehtojen välillä. Hyväksy valinta painamalla kaukosäätimen OK-painiketta.Sulje
- Google-tunnukset ja niiden hyödyntäminen
Google-tunnuksia käyttämällä saat kaikki DNA Hubin ominaisuudet käyttöösi
- Syöttämällä Google-tunnukset ja antamalla sovellusten käyttää sijaintiasi pystyt mm. lataamaan YLE Areenan, Ruutu- tai mtv -sovelluksen sekä pelaamaan pelejä.
- Voit käyttää jo olemassa olevia Google-tunnuksia tai luoda tarvittaessa uudet. Google-tunnuksina voit käyttää minkä tahansa Googlen palvelun käyttäjätunnusta ja salasanaa, esim. Gmail-sähköpostiosoitetta ja -salasanaa.
- Halutessasi voit jättää tämän kohdan tekemättä valitsemalla käyttöönoton yhteydessä ”Ohita”. Tällöin voit katsella TV-kanavia ja tallenteita normaalisti DNA Hubilla, kun käyttöönotto on saatettu muilta osin loppuun. Voit syöttää Google-tunnukset vielä myöhemmin.
Onko sinulla Android-puhelin tai -tabletti?Kyllä
Valitse Kyllä ja jatka asennusta TV-ruudulla näkyvien ohjeiden mukaan.
- Etsi puhelimestasi Google-sovellus.
- Kirjoita sovelluksen hakukenttään Set up my device tai suomeksi Määritä laitteeni tai vaihtoehtoisesti sano OK Google, set up my device tai suomeksi OK Google, määritä laitteeni. Valitse Seuraava.
- Valitse listasta DNA Hubisi nimi. Nimi näkyy televisiosi ruudulla. Valitse Seuraava.
- Television ja puhelimesi näytöllä näkyy koodi. Vahvista että koodit vastaavat toisiaan. Valitse Seuraava.
- Jatka TV-ruudulla näkyvien ohjeiden mukaan.
- Sijainti, valitse Kyllä tai Ei. Sovellukset tarvitsevat laitteen sijaintitiedot pystyäkseen näyttämään paikallissään ja muita paikkasidonnaisia tietoja. Tee haluamasi valinta nuolinäppäimillä ja paina OK.
- Auta parantamaan Android TV:tä. Valitse Kyllä tai Ei.
Ei
Valitse Ei ja jatka asennusta TV-ruudulla näkyvien ohjeiden mukaan.- Kirjaudu Googleen ja käytä puhelinta tai kannettavaa tietokonetta.
- Käytä salasanaasi.
- Ohita. Voit halutessasi ohittaa tämän vaiheen ja syöttää Google-tunnukset myöhemmin.
Sovellukset tarvitsevat laitteen sijaintitiedot pystyäkseen näyttämään paikallissään ja muita paikkasidonnaisia tietoja. Tee haluamasi valinta nuolinäppäimillä ja paina OK.
Sulje - Langattoman verkon valinta (ellei käytössäsi ole nettijohtoa)
Valitse käyttämäsi langaton verkko ja paina kaukosäätimen OK-painiketta. Syötä tämän jälkeen langattoman verkon salasana. Jos liitit DNA Hubin nettijohdolla, tätä vaihetta ei näytetä.
Sulje - Viritä kanavat
Antennijohdon tulee olla kytkettynä DNA Hubiin. Jos valitset Ohita, DNA Hubi ei viritä kanavia, jolloin et voi katsoa esimerkiksi television peruskanavia.
Muutaman minuutin kestävä automaattinen kanavahaku käynnistyy:
Sulje - Jos et näe DNA Hubin käynnistysnäkymää, lue tämä
Kun olet asennuksen lopuksi kytkenyt DNA Hubin virtalähteen pistorasiaan, Hubi käynnistyy. Monet televisiot käynnistyvät samalla asettaen oikean kuvalähteen automaattisesti.
Mikäli televisio ei käynnistynyt, kytke se päälle. Tarkista, että televisiosi Source eli kuvalähde on asetettu siihen HDMI-liitäntään, johon kytkit DNA Hubin HDMI-johdon. Voit vaihtaa kuvalähteen television kaukosäätimen Source-painikkeella. Tarkemmat ohjeet kuvalähteen vaihtamiseksi löydät television käyttöohjeesta.
Sulje