DNA viihdeboksi (Hubi 2.0) tuki
Ohjeet viihdeboksin (ent. DNA Hubi) asennukseen ja käyttöön
Ajankohtaista
Ohjevideot
Video: Näin käytät viihdeboksia (ent. DNA Hubi)
Katso ohjeet viihdeboksin päivittäiseen sujuvaan käyttöön.
Video: Google-tunnusten luominen
Saat viihdeboksistasi (ent. DNA Hubi) kaiken irti, kun kirjaudut siihen Google-tunnuksillasi.
Video: Sovellusten lataaminen
Viihdeboksiin (ent. DNA Hubi) voit ladata lukuisia sovelluksia niin pelaamiseen, ohjelmien suoratoistoon kuin musiikin kuunteluun.
Video: Ohjelmien tallentaminen
Kun tilaukseesi sisältyy tallennus, voit tallentaa ohjelmia peruskanavilta niin paljon kuin haluat.
Video: DNA TV Vuokraamo
DNA Hubi tuo kotiisi DNA TV Vuokraamon, jonka SF Anytimen valikoimasta löydät tuhansia elokuvia.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Vaatiiko viihdeboksi nettiyhteyden? Kuinka nopea netti riittää?
Laite vaatii toimiakseen netin, ilman yhteyttä laitetta ei voi käyttää. Suositeltu nettiyhteyden nopeus laitteen peruskäyttöön on min. 8 Mbps. Huomioithan, että esim. HD- tai 4K-sisältö vaativat enemmän nopeutta. Esimerkiksi Netflix suosittelee 4K-videoiden katseluun 25 Mbps-nopeuden. Tarkista tarvittaessa netin nopeus.
Lisäohjeita DNA Netin käyttöön voi lukea täältä.
Mihin tarvitsen Google-tilin ja -tunnukset?
DNA TV -sovellus ja laitteeseen esiasennetut sovellukset (kuten Youtube) toimivat ilman tunnuksia, mutta uusia sovelluksia ei voi ladata Google Play -kaupasta ilman Google-tunnuksia.
Viihdeboksille voi kirjautua useamman eri Google-tilin kautta, mutta vain yhtä Google-tiliä voi käyttää kerrallaan.
Mitä sovelluksia viihdeboksilla on ja mistä niitä voi ladata lisää?
Google Play -kaupan sovellustarjonta on hyvin laaja. Viihdeboksi tukee kaikkia Android TV:lle saatavia sovelluksia, eli ihan kaikki puhelimesta tutut sovellukset eivät ole Android TV:lle saatavilla.
Google Play sovelluskaupasta löytyvät esim. Disney+, mtv, Yle Areena, Ruutu, Spotify, Deezer sekä uutis ja sääsovelluksia. Netflix ja YouTube ovat jo valmiiksi asennettuja. Vaikka palvelulle ei olisi omaa televisiolle tarkoitettua Android TV -sovellusta, voi monia palveluita silti käyttää tabletilta tai puhelimelta peilattuna Google Castin kautta.
Viihdeboksilla voi myös pelata Android TV -sovelluskaupasta ladattavia pelejä. Laitteeseen voi liittää pelaamista varten erikseen myytävän Android TV -yhteensopivan peliohjaimen.
Katso ohjevideo sovellusten lataamiseen DNA Hubi (2. sukupolvi) -laitteella
Google Play -kaupasta ostettujen sovellusten laskutus:
Google Play -kauppa toimii viihdeboksilla samalla tavalla kuin puhelimessakin. Voit lisätä Google Play -tilillesi luottokorttitiedot, jolloin kaikki laskutettavat tilaukset laskutetaan tiliin liitetyltä luottokortilta. Nämä laskut eivät tule mukaan DNA:n laskullesi.
Jos sovellusten lataaminen ei onnistu:
Tarkista, että olet syöttänyt laitteeseen Google-tunnukset ja tarvittaessa tarkista, että nettiyhteys toimii. Voit testata netin toimivuuden vaikka tarkistamalla, toimiiko YouTube -sovellus.
Miten saan käyttööni puhehaun viihdeboksilla?
Kun käytössäsi on DNA viihdeboksi (Hubi 2.0), voit tehdä äänihakuja helposti.
Paina DNA Bluetooth kaukosäätimen äänihaku-painiketta. Sano ääneen hakemasi ohjelman nimi tai esimerkiksi näyttelijän nimi. Näet hakemasi sanan ruudun vasemmassa alakulmassa ja hakutuloksen ruudulla.
Kun haluat hakea DNA TV -palvelun sisällä:
❯ Valitse DNA TV Menu
❯ Skrollaa Menun yläosaan
❯ Valitse suurennuslasi 🔍
❯ Hae puhumalla, eli sano ääneen hakemasi ohjelman nimi tai esimerkiksi näyttelijän nimi. Näet hakutuloksen ruudulla.
Voinko asentaa selaimen viihdeboksille?
Tällä hetkellä Android TV:lle ei ole suositeltavaa selainta saatavilla.
Kaukosäätimessä ei ole erillistä stop-näppäintä. Kuinka playn saa pysäytettyä?
Viihdeboksin kaukosäätimen Back-näppäin lopettaa toiston.
Toimiiko viihdeboksi Elisan tai Telian kaapeliverkossa?
Voit käyttää viihdeboksia Elisan ja Telian kaapeliverkoissa. Muista myös tehdä kanavahaku, jotta vapaasti katsottavat peruskanavat tulevat näkyviin.
Tarvitsen apua kanavien kuvanlaadun tai maksukanavien kanssa
Kanavat näkyvät huonosti tai eivät ollenkaan:
- Jos muut TV-kanavat näkyvät, mutta kanavapakettiin kuuluvat maksukanavat eivät, varmista, että sinulla on kanavapaketin tilaus vielä voimassa.
- Tarkista johtojen kytkennät, antennijohto ja HDMI-johto televisioon.
- Käynnistä viihdeboksi uudelleen.
Mikäli kanavat eivät näy tämän jälkeenkään, kirjaudu ulos viihdeboksin DNA TV -sovelluksesta ja kirjaudu takaisin sisään. Tämä tehdään kohdassa "Asetukset", jonka löydät Menu-valikon kautta.
- Valitse valikosta nuolinäppäimillä ”Asetukset” ja paina ”OK”.
- Valitse ”DNA TV -asetukset” ja paina ”OK”.
- Valitse ”Käynnistä sovellus uudelleen” ja paina ”OK”.
Ongelmia äänen tai tekstityksen kanssa
Ohjelmasta puuttuu tekstitys:
Kun olet TV:n katselutilassa, saat kaukosäätimen nuolipainikkeilla inforuudun näkyviin. Valitse ääni- ja tekstitys-ikoni (REC-painikkeen oikealla puolella) ja valitse valikosta haluamasi tekstityskieli.
Ohjelman ääni on väärällä kielellä:
Kun olet TV:n katselutilassa, saat kaukosäätimen nuolipainikkeilla inforuudun näkyviin. Valitse ääni- ja tekstitysikoni (REC-painikkeen oikealla puolella) ja valitse valikosta haluamasi äänivalinta.
Viihdeboksin sammuttaminen
Kun painat kaukosäätimen virtanappia, lyhyt painallus asettaa laitteen stand by -tilaan. Kun painat virtanappia pidempään, laite sammuu.
Miten palvelu toimii DNA TV -rinnakkaistilauksella?
Sama DNA TV toimii molemmilla laitteilla. Voit siis katsoa samaa sisältöä, mitä toisella viihdeboksilla on käytössä. Kaikki verkkotallenteesi, tilaamasi maksu-tv sisällöt, vuokratut elokuvat, suoratoistopalvelut ja muut sisällöt ovat käytössäsi molemmilla laitteilla. Voit viedä toisen viihdeboksin vaikka mökille tai yhdistää sen kodin kakkostelkkariin.
Halutessa voit tilata DNA TV -rinnakkaistilauksen soittamalla asiakaspalveluun 044 144 044 ark. 8–18.