DNA Asennusmestari – koska avuliaisuus on DNA:ssamme
Uuden laitteen käyttöönoton ei pidä olla teknistä pakkopullaa, vaan iloa itse laitteen tarjoamista uusista mahdollisuuksista.
Olet sitten asentamassa DNA Nettiä tai DNA TV Hubi -palvelua tai ottamassa käyttöön liittymää tai uutta puhelinta, DNA Asennusmestari auttaa alkuun ja sen jälkeenkin – puhelimessa, chatissa tai paikan päällä. Voit antaa DNA Asennusmestarin apua myös lahjaksi. Tutustu ensin palvelujen käyttöönotto-ohjeisiin ja kysy apua, jos vielä tarvitset - täällä ollaan!
DNA Asennusmestarin palvelut DNA Kaupassa
Poikkea myymälään! DNA Asennusmestarin löydät myös lähimmästä DNA Kaupasta. Varaamalla ajan varmistat, että asennusmestari on varmasti paikalla. DNA Kaupassa voit myös kokeilla tilaamasi DNA Netin ja DNA TV Hubi -palvelun käyttöönottoa treenialueella yhdessä asiantuntijan kanssa.
Katso esimerkkejä DNA Kaupan palveluista
Voit tilata DNA Asennusmestarin osoitteeseesi!
Kysy lisää ja varaa käynti myyntipalvelustamme arkisin 9-20 ja lauantaisin 10-16, maksuttomasta numerosta: 0800 550 044.
Valitettavasti asut DNA Asennusmestarin tilauskäyntien ulottumattomissa, ainakin toistaiseksi.
Mutta ei hätää, DNA Asennusmestari vastaa maksuttomassa numerossa 0800 304 010 arkisin 8–18 ja lauantaisin 9–16.30, sekä chatissä silloin, kun chat-ikkuna on näkyvillä.
Kotikäynnillä onnistuvat:
DNA TV Hubi -palvelun käyttöönotto ja opastus
DNA Hubi -laitteen asennus, kanavien viritykset ja käytön opastus.
DNA Netin käyttöönotto ja opastus
Uuden netin käyttöönotto, modeemin asennus ja laitteet langattomaan kotiverkkoon.
Netti kuntoon kotona -käynti
Pulmia kotiverkossa tai netin kanssa? Hoidetaan netti kuntoon!
Tai anna digiapua lahjaksi!
Kaikkia digihommia ei tarvitse tehdä itse, ne voi antaa DNA Asennusmestarin tehtäväksi! Nyt voit antaa asennusmestarin aikaa kotona tehtäviin asennuksiin ja opastuksiin myös lahjaksi hankkimalla DNA Digiapu -lahjakortin. Mainio lahja myös itselle!
Varmistathan että Asennusmestarin kotikäynnit ovat saatavilla haluamaasi osoitteeseen.
Voit tilata DNA Asennusmestarin osoitteeseesi!
Kysy lisää ja varaa käynti myyntipalvelustamme arkisin 9-20 ja lauantaisin 10-16, maksuttomasta numerosta: 0800 550 044.
Valitettavasti asut DNA Asennusmestarin tilauskäyntien ulottumattomissa, ainakin toistaiseksi.
Mutta ei hätää, DNA Asennusmestari vastaa maksuttomassa numerossa 0800 304 010 arkisin 8–18 ja lauantaisin 9–16.30, sekä chatissä silloin, kun chat-ikkuna on näkyvillä.
-
Lahjakortin tyyppi Hinta 1 tunti 79 € 1,5 tuntia 119 € 2 tuntia 149 € Käyttöönottokäynti: DNA Netti, Ulkomokkula, DNA TV Hubi 84 € Lahjakortilla lahjoitettavan DNA Asennusmestarin käynnin minimikesto on 1 tunti.
Voit tilata lahjakortin soittamalla Asennusmestarille
0800 304 010
Millainen homma, sellainen lahjakortti. Valitse sopivin!
Palvelut DNA Kaupassa:
Myymälässä saat apua uuden laitteen ja liittymän käyttöönotossa. Osa palveluista on maksuttomia, osa lisämaksusta. Tutustu:
-
Kaikissa DNA Kaupan myymälöissä on treenialue, jossa voit DNA TV Hubin tai DNA Netin tilattuasi kokeilla palvelun käyttöönottoa yhdessä asiantuntijan kanssa. Treenialueen käyttö on asiakkaille maksutonta.
-
Esim.
- Käyttäjätilien luonti ja kirjautuminen
- DNA Turvapaketin asennus & rajoitusasetusten määrittely
- Laitteen tietojen varmuuskopiointi
- Pilvipalveluiden asennus ja käyttöopastus
Palvelun hinta 55 €
-
alk. 39 €/30 min tai 59 €/60 min
- Yhteystietojen, valokuvien ja tiedostojen siirto uuteen vastaavaan laitteeseen
- Sovellusten siirto uuteen laitteeseen, silloin, kun käyttöjärjestelmä on sama kuin vanhassa laitteessa (iOS tai Android)
- Tiedonsiirtoon ei sisälly sovelluksiin kirjautumisia tai WhatsApp-sovelluksen varmuuskopiointia.
-
Vanhan laitteen tietojen tyhjennys tai laitteen kierrätys helposti ja turvallisesti. Palvelu on maksuton uuden laitteen ostajalle.
-
alk. 29 €/30 min tai 55 €/60 min
30 tai 60 minuutin henkilökohtainen opastus puhelimen tai tabletin käyttöön.
Palvelut kotikäynnillä:
Riippuen asuinpaikkakunnastasi, DNA Asennusmestari tulee tarvittaessa myös kotikäynnille. Esimerkkejä palveluista:
-
Halutessasi voit tilata DNA Asennusmestarin kotiisi tekemään asennuksen puolestasi. Asentaja tuo laitteet mukanaan, asentaa palvelun ja opastaa sen käytössä. Palvelun hinta on 84 €.
-
Halutessasi voit tilata DNA Asennusmestarin kotiisi tekemään asennuksen puolestasi. Asentaja tuo laitteet mukanaan, asentaa palvelun ja opastaa sen käytössä. Palvelun hinta on 84 €.
-
Ulkomokkula asennetaan yleensä ränniin tai muuhun sellaiseen kohtaan, josta varmistetaan paras mahdollinen 5G-signaali. Anna DNA Asennusmestarin auttaa – hän tuo laitteet mukanaan, asentaa ne paikalleen ja kytkee laitteet kotiverkkoon.
Palvelu vie DNA Asennusmestarilta noin 1 tunnin.
-
Pulmia netin kanssa? DNA Asennusmestari auttaa ja asentaa netin kuntoon käyttöönoton jälkeenkin: ratkaisee kodin nettipulmat, kytkee kodin laitteet langattomaan WiFi-verkkoon tai auttaa modeemin oikeassa sijoittelussa. Soita ja kutsu DNA Asennusmestari paikalle!
-
DNA Digiapu -lahjakortilla voit antaa DNA Asennusmestarin aikaa joko itsellesi tai lahjaksi: kanavien viritykset, sähköpostin käyttöopastus, taulutelkkarin kiinnitykset, tietokoneohjelmien päivitykset, sovellusten lataamiset. Ja paljon muuta! Kysy lisää ja varaa käynti myyntipalvelustamme arkisin 9-20 ja lauantaisin 10-16, maksuttomasta numerosta: 0800 550 044.
-
Tutustu ohjeisiin tukisivuilla, valitse aihe:
-
DNA Asennusmestarin hinnat DNA Kaupassa Tiedonsiirto puhelimesta tai tabletista uuteen laitteeseen alk. 39 €/30 min
59 €/60 minPuhelimen tai tabletin käyttöopastus alk. 29 €/30 min, 55 €/60 min DNA Kaupasta ostetun näytönsuojan asennus puhelimeen 9 € Lapsen ensipuhelimen asennus 55 € Pieni asennusapu
Yksi toimenpide, esim:- Puhelimen tai tabletin tietojen tyhjennys tai nollaus (ilmaista uuden laitteen oston yhteydessä).
- TV- ja suoratoisto-ohjelman asennus. Esim. DNA TV, Netflix, Deezer tai Spotify.
- Yksittäisen sovelluksen asennus. Esim. Whatsapp, verkkopankki- tai uutissovellus.
- Sovelluskaupan tilin käyttöönotto.
15 € Asennusapu
Yksi toimenpide, esim:- Puhelimen tai tabletin käyttöjärjestelmän päivitys ja asetukset.
- Puhelimen tai tabletin liittäminen WiFi-verkkoon. Esim. mokkula tai reititin.
- Maksukortin tietojen liittäminen puhelimen lähimaksuominaisuuksiin.
- Bluetooth-laitteen liittäminen puhelimeen tai tablettiin. Esim. kuulokkeet.
- DNA Tietoturvan asennus, enintään 2 laitetta, lasten rajoitusasetukset.
29 € Iso asennusapu
Yksi toimenpide, esim.- Käyttäjätilien luonti ja kirjautuminen, salasanojen nollaus.
- DNA Tietoturvan asennus enintään 5 laitteeseen.
- Laitteen tietojen varmuuskopiointi.
- Pilvipalveluiden asennus ja käyttöopastus.
55 € DNA Asennusmestarin hinnat kotikäynnillä Netti kuntoon -käynti 72 € DNA TV Hubi käyttöönottokäynti 84 € DNA Netti käyttöönottokäynti 84 € DNA Ulkomokkula käyttöönottokäynti 84 € Digiapu-lahjakorttien hinnat 1 tunti 79 € tai 3 €/kk 24 kk ajan 1,5 tuntia 119 € tai 4,5 €/kk 24 kk ajan 2 tuntia 149 € tai 6 €/kk 24 kk ajan Käyttöönottokäynti
DNA TV Hubi, DNA Netti, DNA Kotimokkula
84 € tai 3,5 €/kk 24 kk ajan 30 minuutin lisäaika
- ostettavissa myös käynnin yhteydessä.
36 € tai 1,5 €/kk 24 kk ajan Lahjakortilla lahjoitettavan DNA Asennusmestarin käynnin minimikesto on 1 tunti.
-
Lahjakortin voit ostaa soittamalla Asennusmestarin maksuttomaan numeroon 0800 304 010, arkisin klo 9-20 ja lauantaisin klo 10-16 välillä.
-
Syötä postinumerosi tämän sivun kenttään tai kysy lisää myyntipalvelustamme arkisin 9-20 ja lauantaisin 10-16, maksuttomasta numerosta: 0800 550 044. DNA Kaupassa, chatissa ja puhelimessa DNA Asennusmestari palvelee ympäri Suomen!