Kiinteän verkon modeemien tuki

Etsitkö ohjeita kiinteän verkon modeemisi käyttöön? Tältä sivulta voit hakea ohjeita laajakaistasi liittymätyypin ja modeemimallin mukaan. 
Tällä hetkellä myynnissä olevat Modeemit löydät täältä.

Netin yleistukisivut mukaan lukien WiFin hienosäädön ohjeet ja tuettujen kaapeliverkon modeemien listat löytyvät täältä.
Mokkuloiden eli mobiiliverkon modeemien tukisivut löytyvät täältä

Laajakaistan asennus

Eri modeemimallit ja tiedonsiirtotekniikat riippuvat käyttökohteen sijainnista, talotekniikasta sekä yhteydestä DNA:n valokuiturunkoverkkoon. Eri modeemimalleja tarvitaan, jotta pystytään kytkeytymään DNA:n valokuitutekniikalla toteutettuun runkoverkkoon käyttäen hyväksi runkoverkon ja asunnon välisiä yhteyksiä.

Laajakaistan asennus käsittää yleensä liittymän hankinnan ja tämä jälkeen modeemin asennuksen sekä käyttölaitteiden kytkennän modeemiin.

Tältä sivulta pääset selaamaan modeemiesi ohjeita tekniikan tai modeemimallin mukaan.

Netin yleisohjeet löytyvät osoitteesta www.dna.fi/tuki-netti
Modeemien ja reitittimien muodostaman langattoman verkon eli WiFin ohjeita ja hienosäätöä löytyy osoitteesta www.dna.fi/tuki-netti#wifi

 

Hae tästä ohjeita laajakaistan liittymätyypin tai modeemimallin mukaan

Modeemien asetus siltaavaksi

NAT (routed, reitittävä) ja BRIDGE (siltaava) -asetukset:
Päätelaitteet tai modeemit ovat oletuksena joko NAT- tai Bridge-tilassa. NAT-tilassa päätelaite jakaa kotiverkon IP-osoitteet laitteille ja liikennöinti internetiin tapahtuu yhden julkisen IP-osoitteen avulla.

NAT-tilassa liittymään on mahdollista kytkeä useampia laitteita samanaikaisesti. Bridge-tilassa (siltaava) kotiverkon IP-osoitteet jaetaan suoraan DNA:lta, ja jokainen modeemin kytketty laite (max. 5 kpl) liikennöi internetiin omalla julkisella IP-osoitteella. Esimerkiksi 100/350/1000 Mbit/s -liittymissä saavutetaan paremmat yhteysnopeudet sillattuna.

Siltaavassa tilassa voidaan päästä reitittävää suurempiin huippunopeuksiin, koska modeemi ei suodata liikennettä. Modeemit voi vaihtaa tarvittaessa siltaavaan tilaan, jolloin laajakaistaan voi liittää 5 kpl verkkolaitteita. Siltaavaksi vaihtaminen tarkoittaa että modeemissasi ei ole enää DHCP- ja NAT-ominaisuudet käytössä eikä tiedostoja tai printtereitä pysty jakamaan lähiverkossa. Myös yhdistettävien laitteiden tietoturva voi huonontua. Verkkolaitteesi saa IP-osoitteen suoraan DNA:lta.

IP Flood -asetuksesta yleisesti

IP Flood Detection on netistä tulevan IP-pakettihyökkäyksen tunnistusmenetelmä. Mikäli internet-yhteys pätkii surffatessa, skypettäessä, ladatessa tiedostoja jne., tulee IP Flood detection -asetus ottaa pois päältä. Asetus otetaan päälle ja pois päältä modeemikohtaisesti.

Modeemit kaapeliliittymään

Vanhemmat modeemit 

Modeemit Ethernet-liittymään

Asus Lyra AC2200 WiFi Mesh -järjestelmä

Käyttöohjeet ja ohjelmistot

Asus Lyra AC2200 WiFi Mesh -järjestelmä

Suosittelemme kytkemään mahdollisesta modeemista siltaavan tilan päälle. Esimerkiksi jos Lyralla jaetaan kaapeli tai DSL -modeemin tai Mokkulan yhteys. Ethernet-talouksissa tätä ei tarvitse tehdä.

Ominaisuudet

  • Jaa langaton WiFi -netti kodin Ethernet-portista tai modeemin LAN-portista
  • Luo kattavan WiFi -verkon ja optimoi verkkoa kaikille laitteille
  • Tri- band Mesh – kolme samanaikaisesti käytössä olevaa siirtokaistaa takaa nopean yhteyden ja pienen nopeushävikin
  • Jopa 400 Mbit/s nopeus 2.4 GHz:n taajuudella, 867 + 867 Mbit/s nopeus 5.0 GHz:n taajuudella
  • 802.11 a/b/g/n/ac MU-MIMO-tekniikka 4 GHz 2 x 2, 5 GHz 2 x 2, 5 GHz 2 x 2  
  • Asus AiProtection, Quality of Service, IPv6-tuki, Parental Control
  • Liitännät: WAN x 1/10/100/1000, LAN x 1 RJ-45 10/100/1000
  • Järjestelmähallinta nettiselaimella tai Asus Lyra -sovelluksella (Android- ja iOS)
  • Laitteen koko: 149,8 x 149,8 x 49,5 mm
  • Myyntipakkauksen sisältö: 3 kpl Lyra-tukiasemaa, 3 kpl verkkovirtalähdettä, Ethernet-kaapeli, pika-asennusohje

Käyttö ja tuki

Asennus ja käyttö sovelluksella (Android ja iOS) tai nettiselaimella.

Lataa Android-sovellus https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.hive&hl=fi
Lataa iOS-sovellus https://itunes.apple.com/us/app/asus-lyra/id1171291475?mt=8


Tutustu Asus Lyra -asennusvideoon: 
https://www.youtube.com/watch?v=3D3fhHxeiXU

Tuki netissä

Englanninkieliseltä ohje-sivustolta löydät ohjelmistot, usein kysytyt kysymykset, käyttäjäfoorumi, teknisen tuen sähköpostiosoitteet ja muu materiaali. 
http://www.asus.com/support

Viallisen laitteen palautus

http://rma.asus.fi

Tukipuhelinnumero

Finland: (+358) 096 937 9690

 

Vanhemmat modeemit

Modeemit FTTH-liittymään

DNA Valokuitu Plus -modeemi EG300AC FTTH-talouksiin

Käyttöohjeet ja ohjelmistot

DNA Valokuitu Plus -modeemi EG300AC FTTH-talouksiin

Ominaisuudet

  • Kuitukohteisiin
  • Mukana SFP-moduli ja 3 kpl eri kuitupiuhaa. Tarvittaessa voidaan käyttää myös Ethernet-kohteissa reitittimenä.
  • Langaton yhteys: Wi-Fi 802.11ac/n/g 2,4 GHz ja 5 GHz
  • 4kpl 1Gb LAN-portteja (esim.. digiboksille tai tietokoneelle), 1 WAN-portti mahdollistaa käytön myös Ethernet kohteissa
  • IPv6 -tuki
  • 2 USB-porttia laitteiden jakamiseen verkossa
  • Palomuuri ja NAT
  • DNA:n kustomoidut asetukset
Vanhemmat modeemit

Modeemit xDSL-liittymään

Vanhemmat modeemit

Yhteys ei toimi

Ethernet-yhteys:

Langaton yhteys:

Liikennerajoitukset

Kuluttajalaajakaistaliittymien osalta rajoitetaan julkisesta verkosta liittymään suuntautuvaa IP-liikennettä. Rajoitukset vastaavat mm. Viestintäviraston määräyksiä. Rajoitukset eivät poista tietoturvapalveluiden tarvetta, kuten esimerkiksi palomuuri- ja virustorjuntaohjelmistoja. Liikennöinti estetään vähintään seuraaviin tunnettuihin tcp-/udp-portteihin.

Avoimet portit (IPv4 ja IPv6:

TCP:ssä avoimena: 500, 1024-7546, 7548-65535

UDP:ssä avoimena: 123, 500, 1024-1899, 1901-65535, 259, 88

Estetyt portit (IPv4 ja IPv6):

  • 25 UL (TCP)  kuluttajaliittymissä
  • 53 DL (UDP) kuluttajaliittymissä
  • 123 DL (UDP) kuluttajaliittymissä
  • 7547 UL/DL (TCP)

Lähtevä sähköpostiliikenne (SMTP)-liikenne liittymästä porttiin 25 on sallittu vain DNA:n omille SMTP-palvelimille Viestintäviraston määräyksen mukaan.

Palvelinosoitteet:

  • DNA:n SMTP-sähköpostipalvelimen osoite on smtp.dnainternet.fi
  • DNA:n NTP-aikapalvelimen osoite on ntp.dnainternet.fi
  • DNA:n DNS-nimipalvelimien IPv4-osoitteet: 62.241.198.245 ja 62.241.198.246
  • DNA:n DNS-nimipalvelimien IPv6-osoitteet: 2001:14b8:1000::1 ja 2001:14b8:1000::2

Asukkailta verkkoon päin lähtevä IP-liikenne on estetty seuraaviin IP-verkkoihin:

  • 10.0.0.0 verkkomaski 255.0.0.0
  • 169.254.0.0 verkkomaski 255.255.0.0
  • 172.16.0.0 verkkomaski 255.240.0.0
  • 192.168.0.0 verkkomaski 255.255.0.0
  • 224.0.0.0 verkkomaski  240.0.0.0  (multicast)


WiFin eli WLANin eli langattoman verkon tiedot, ohjeet ja hienosäädöt

Langattoman verkon tiedot, ohjeet ja hienosäädöt löydät osoitteesta www.dna.fi/tuki-netti#wifi

Mitä laitetta etsit?
Puhelimet, tabletit, mokkulat ja muut aina meiltä. Valitse!