Telekaapeleiden sijaintitiedot ja vauriot
Varmista etukäteen johtojen ja kaapeleiden sijainnit kaivualueella, jotta vältät turhat onnettomuudet ja vahingot sekä niistä aiheutuvat ylimääräiset viivästykset ja kustannukset. DNA:n telekaapeleiden sijaintitiedot saa Johtotieto Oy:ltä. p. 0800-12600, info(at)johtotieto.fi
Kaapeleiden sijaintitietoja voi myös tiedustella heidän sivuillaan olevan lomakkeen tai johtotietopankin kautta.
Telekaapeleiden sijaintitieto-/karttapalvelu arkisin on kaivutyön suorittajille maksutonta. Tähän liittyvä näyttö, joka on sovittu vähintään kolme (3) työpäivää ennen tarvetta, on maksuton.
Tutustu teleoperaattoreiden kaivuohjeisiin ennen kaivutyön aloittamista. Ohje on teleoperaattoreiden (DNA, Elisa, Finnet ja Telia) yhteistyössä laatima. Sen tarkoitus on antaa maanrakennus-, louhinta-, yms. töiden suorittajille tietoa ja ohjeistusta, joilla pyritään välttämään televerkkoon kohdistuvia vaurioita.
Kaapelivaurion tai vastaavan ongelman sattuessa DNA:n omistamaan kaapeliin (esim. kaapeli on kaivettu poikki tai ilmakaapeli on vaarassa) ilmoitathan ongelmasta DNA:n asiakaspalveluun. Yhteystiedot löydät täältä.
Kaapeleille, teleteknisille rakenteille ja laitteille vauriot aiheuttaneelta peritään niiden korjauskustannukset. Alla olevalla lomakkeella voit ottaa yhteyttä liittyen saamaasi vauriolaskuun.