Mokkuloiden tuki

Etsitkö ohjeita mokkulan asennukseen ja käyttöön? Tältä sivulta voit hakea ohjeita mokkulatyypin mukaan.

Tällä hetkellä myynnissä olevat Mokkulat löydät osoitteesta www.dna.fi/mokkulat
Kiinteän verkon modeemien tukisivut löydät osoitteesta www.dna.fi/tuki-modeemit 
Netin yleistukisivut osoitteesta www.dna.fi/tuki-netti 

Ongelmia mokkulan kanssa?

Anna DNA Apurin auttaa! Varaa aika asiakaspalveluun, niin me soitamme silloin kun sinulle sopii.

Olethan soittohetkellä mokkulasi ääressä.

Siirry ajanvaraukseen

Koti­mokkulat

Kotimokkulat ovat kiinteään asennukseen tarkoitettuja Mokkuloita, joihin yhdistetään käyttölaitteet joko langattoman WiFi-verkon tai Ethernet-johdon avulla. Erityisesti kiinteän verkon korvaamiseen mobiiliverkolla sekä kovaan nettikäyttöön.

Ulkomokkulat

Ulkomokkulat ovat kuin Kotimokkuloita, mutta koostuvat WiFin luovasta sisäyksiköstä ja suuntaavasta 4G-ulkoantennista, joiden välillä data siirtyy häviöttömästi. Saat varman 4G-netin, vaikka kuuluvuus on heikkoa tai löydät vielä paremman signaalin jo valmiiksi hyvän kuuluvuuden alueella. 

Matka­mokkulat

Matkamokkulat liitetään käyttölaitteisiin pääosin langattoman WiFi-verkon tai USB-johdon avulla. Matkamokkulat ovat akullisia ja ne soveltuvat parhaiten reissuun tai vaikkapa mökille jakamaan mobiiliverkko useammalle laitteelle.

Mokkulat

Perinteiset Mokkulat ovat Mokkuloita, joiden pääasiallisena tarkoituksena on yhdistää yksi laite kerrallaan mobiiliverkkoon. Normaalisti perinteiset Mokkulat yhdistetään USB-johdon avulla, mutta joissakin malleissa on myös lisäksi yksinkertainen WiFi ja akku.

Mokkuloiden lisälaitteet

Mokkuloiden ja päätelaitteiden APN-asetukset

Julkinen IP ja NAT-osoitteenmuutos

DNA on vaihtanut APN-asetuksiaan kuluttajapuolella joulukuussa 2016. Kaikki uudet liittymät ja näin ollen Mokkulat toimitetaan APN-oletusasetuksiltaan NAT osoitteenmuutoksella verkon puolelta. Jos käyttäjä kuitenkin kokee tarvitsevansa julkista IP:tä verkon puolelta, tämä onnistuu helposti vaihtamalla päätelaitteen APN asetuksia. Julkista IP:tä voidaan tarvita esimerkiksi kotiserverin, peliserverin tai turvakameroiden kanssa.

Oletuksena joulukuusta 2016 lähtien päällä oleva NAT-osoitemuutoksellinen APN-osoite on:

internet

Saadakseen julkisen IP:n käyttäjän on vaihdettava verkkolaitteeseensa (Mokkula, mobiilireititin,
SIM-kortillinen kamera, reititin jne.) seuraava APN-osoite:

julkinen.dna.fi

Jos liittymä on hankittu ennen joulukuuta 2016, sillä voi olla alla oleva APN-osoite, mikä
tuottaa edelleen julkisen IP:n:

data.dna.fi

HUOM! data.dna.fi on aina suositeltu APN kun mokkulassa on yritysliittymä. Sekä kuluttajaliittymissä,
kun liittymä on hankittu ennen joulukuuta 2016.

HUOM! Muutos ei koske yritysliittymiä. 

Lue tarkemmat ohjeet


WiFin eli WLANin eli langattoman verkon tiedot, ohjeet ja hienosäädöt

Langattoman verkon tiedot, ohjeet ja hienosäädöt löydät WiFi:n tukisivuilta.

Video: WiFin ja modeemin hienosäädöt

Video: WiFi ja modeemit: perusohjeet