DNA xDSL-modeemi ED500A
Ominaisuudet
Tuotenimi: Inteno ED500A
- Tukee VDSL- ja ADSL-yhteyksiä
- Langaton yhteys: WiFi 802.11ac/n/g 2.4 GHz (3X3) ja 5 GHz (4X4)
- 4 kpl 1 GB LAN-portteja (esim. digiboksille tai tietokoneelle)
- 1 kpl 1 GB WAN-portti
- 2 kpl Tel (RJ11) -portteja
- IPv4 ja IPv6-yhteensopiva
- WPS, USB-portti, Palomuuri ja QOS
- DNA:n kustomoidut asetukset
Myyntipaketin sisältö: Inteno ED500A-modeemi, virtajohto ja adapteri, Ethernet-johto, RJ11-puhelinjohto, jakosuodin puhelinpistokkeeseen, pikaohjeet ja opas.
Käyttöönotto
DNA ED500a -modeemia/reititintä voidaan käyttää puhelinverkolla varustetuissa ADSL- ja VDSL-kohteissa sekä datakaapeloinnilla toteutetuissa Ethernet-kohteissa
Modeemin asennus
A) ADSL/VDSL-kohteessa
- Yhdistä mukana tulevan puhelinjohdon (RJ11) toinen pää modeemin DSL-liitäntään, sekä toinen pää jakosuotimeen (katso kuva). Kiinnitä tämän jälkeen suodin huoneessa olevaan puhelinpistorasiaan. Mikäli kotisi seinästä löytyy suora RJ11-liitäntäpaikka, voi puhelinjohdon yhdistää siihen sellaisenaan, ilman suodinta.
Jos käytössäsi on yksi tai useampi lankapuhelin, tulee niiden ja puhelinpistorasian välissä olla suotimet. VDSL-yhteyttä käytettäessä tulisi jokaiseen puhelinpistorasiaan kiinnittää suodattimet, vaikka lankapuhelimia ei olisikaan käytössä. Suodinta käyttämällä vältytään DSL-liikenteen aiheuttamilta häiriöääniltä lankapuheluissa ja varmistetaan laajakaistan luotettava toiminta. - Kytke virtalähde pistorasiaan ja yhdistä sen toinen pää modeemin virtaliittimeen.
- Käynnistä modeemi painamalla virtapainiketta, jolloin modeemin valot alkavat vilkkua noin 5 minuutin ajan. Asennus on valmis ja mennyt oikein, kun Status-valo palaa tasaisesti vihreänä.
B) Ethernet-kohteessa
- Asunnossasi on kytkinkaappi (usein asunnon sähkökaapissa), jossa voit määrittää mihin asunnon nettipistokkeista kotisi nettiyhteys tulee. Voit myös saada yhteyden useampaan nettipistokkeeseen hankkimalla DNA Kytkimen.
- Kytke ethernet-johto (RJ45) huoneen ethernet-rasiasta modeemin WAN-liitäntään.
- Kytke virtalähde pistorasiaan ja yhdistä sen toinen pää modeemin virtaliittimeen.
- Käynnistä modeemi painamalla virtapainiketta, jolloin modeemin valot alkavat vilkkua noin 5 minuutin ajan. Asennus on valmis ja mennyt oikein, kun Status-valo palaa tasaisesti vihreänä.
Laitteiden yhdistäminen modeemiin
- Ethernet (RJ45) -verkkokaapelilla (esim. tietokone ja digiboksi)
- Langattomasti WiFin avulla (esim. puhelin, tabletti ja pelikonsoli)
Etupaneelin valojen merkitykset
Huom! Modeemin etupaneelin pinnalla on ohut suojamuovi, joka tulee irrottaa ennen käyttööntottoa.
1. Status-valo
Keltainen | Odotustila modeemin käynnistyessä |
Vihreä | Modeemi on käynnistynyt ja yhteydessä nettiin |
Punainen | Netissä tai modeemissa on vika (Palaa myös hetken ajan modeemin käynnistyessä) |
2. Update-valo
Valo vilkkuu hitaasti vihreänä, kun ohjelmistopäivitys on saatavilla.
3. Mode-painike
Kun ohjelmistopäivitys on saatavilla, sen asennus aloitetaan painamalla Mode-painiketta. Painalluksen jälkeen Status-valo vilkkuu vihreänä merkiksi siitä, että ohjelmiston lataus ja asennus ovat käynnissä. Asennuksen lopuksi modeemi käynnistyy uudelleen.
Modeemin takaosan liiitännät ja painikkeet
1. Reset-painike laitteen takaosassa palauttaa modeemin tehdasasetukset. Jos olet unohtanut modeemin asetuksiin tekemäsi muutokset esim. salasanan, paina teräväkärkinen esine (esim. suoristettu paperiliitin) kevyesti 15 sekunnin ajan modeemin takapaneelin yläosassa olevaan resetointipainikkeen reikään. Resetointi palauttaa kaikki alkuperäiset tehdasasetukset.
2. WAN-liitäntä esimerkiksi toisen modeemin liittämiseksi ED500A:han tai Ethernet-kohteissa Ethernet (RJ45) -johdon yhdistämiseksi seinärasiaan.
3. Sisäverkko Ethernet-portit (LAN 1-4, RJ45). Liitännät tietokoneeseen tai vaikkapa digiboksiin.
4. USB-portit. USB-porttiin voit kytkeä USB-mokkulan tai esimerkiksi massamuistin, jonka voi jakaa laitteen avulla lähiverkolle.
5. DSL-yhteyden portti (RJ11). Kytke tähän porttiin DSL-kohteissa käytettävä RJ11-puhelinverkkojohdon toinen pää ja toinen suotimen kautta puhelinpistorasiaan tai suoraan RJ11-rasiaan.
6. TEL-portit. Käyttäjä voi kytkeä lankapuhelimensa modeemiin ja käyttää xDSL-yhteyttä puhelinverkkona. Ei yleisesti käytössä Suomessa.
7. Power-liitin laitteen omalle sähkömuuntajalle.
8. Virtakytkin (virta päälle/pois päältä). Jos otat virran pois päältä, niin odota aina vähintään 15 sekuntia ennen kuin kytket sen takaisin.
Langattoman WiFi-verkon asennus
DNA xDSL -modeemit ovat langattoman verkon osalta salattuja. Verkon nimen ja salasanan löydät pakkauksen mukana tulevasta lapusta, sekä asetussivuilta.
- SSID (verkon nimi):
Esim. Esim. DNA-WIFI-XXXX, DNA-WIFI-2Ghz-XXXX tai DNA-WIFI-5Ghz-XXXX - Salasana:
Esim. 12345678901
Inteno ED500A -modeemi tukee 2,4 Ghz- ja 5 Ghz -taajuuksisia langattomia WiFi-verkkoja. Molemmat ovat oletuksena päällä. Erotat nämä toisistaan 2 Ghz- ja 5 Ghz -termeistä WiFin nimessä (SSID). Voit vaihtaa verkkojen nimeä, tai vaikkapa kytkeä toisen pois modeemin asetussivuilla. Ohjeet asetussivuille kirjautumiseen löydät tämän tukisivun Asetukset-välilehdeltä. Laite lähettää myös kolmatta WiFi-verkkoa, joka on 2,4 Ghz- ja 5 Ghz -taajuuksien yhdistelmä. Yhdistä tähän, jos haluat että käyttölaite valitsee itse käyttämänsä taajuuden.
Laajemmat laajakaistan oppaat löydät täältä.
WiFi-verkon asetuksista lisätietoja löydät täältä.
Tutustu myös internetin turvalliseen käyttöön ja tietojesi suojaamiseen täällä.
WiFi-yhteyden muodostaminen
Huom! Inteno ED500A -modeemissa on oletusarvoisesti päällä 2,4 Ghz- ja 5 Ghz -taajuudelliset langattomat WiFi-verkot. Jos päätelaiteesi löytää 5G-maininnalla nimetyn WiFi-verkon, valitse se nopeamman yhteyden saavuttamiseksi.
5 Ghz -taajuudella langattoman verkon nopeus paranee, jos ympäristössä on runsaasti muita verkkoja. Verkon kuuluvuus voi heikentyä 2,4 Ghz -taajuuteen verrattuna.
WiFi-verkon käyttöönotto
-
Näin otat käyttöön langattoman verkkoyhteyden (WiFi) Windows 10 –järjestelmässä:
- Paina Windowsin työpöydän oikeassa alakulmassa, kellon läheisyydessä, olevaa WiFi-kuvaketta.
- Valitse sen jälkeen verkko, jonka nimi on modeemin takaosassa olevassa tarrassa (SSID). Laita ruksi kohtaan ”Yhdistä automaattisesti” / ”Connect automatically” ja paina Yhdistä / Connect.
- Syötä verkon salasana. Löydät salasanan modeemin takaosan tarrasta. Kirjoita salasana tarkalleen samalla tavalla kuin se on tarrassa ja paina OK. Nyt voit aloittaa netin käytön.
- Paina Windowsin työpöydän oikeassa alakulmassa, kellon läheisyydessä, olevaa WiFi-kuvaketta.
-
1. Vie hiiren kursori tietokoneen näytön oikeaan yläkulmaan. Valitse sen jälkeen rattaan kuva (asetukset). Valitse seuraavaksi kuuluvuuspalkit.
2. Valitse sen jälkeen verkko, jonka nimi on modeemin takaosassa olevassa tarrassa (SSID). Laita ruksi kohtaan ”Yhdistä automaattisesti” / ”Connect automatically” ja paina Yhdistä / Connect.
3. Syötä verkon salasana. Löydät salasanan modeemin takaosan tarrasta. Kirjoita salasana tarkalleen samalla tavalla kuin se on tarrassa ja paina OK. Nyt voit aloittaa netin käytön.
4. Mikäli haluat jakaa tiedostoja laitteiden välillä, valitse alempi kohta. Mikäli et halua jakaa tiedostoja laitteiden välillä, valitse ylempi kohta.
-
1. Klikkaa Windowsin työpöydän oikeassa alakulmassa, kellon läheisyydessä, olevaa WiFi-kuvaketta.
2. Valitse sen jälkeen verkko, jonka nimi on modeemin takaosassa olevassa tarrassa (SSID). Laita ruksi kohtaan ”Yhdistä automaattisesti” / ”Connect automatically” ja paina Yhdistä / Connect.
3. Seuraavaksi tietokone kysyy langattoman verkon salasanaa. Löydät salasanan modeemin takaosan tarrasta (Salasana). Kirjoita salasana tarkalleen samalla tavalla, kuin se on tarrassa ja paina OK. Voit aloittaa netin käytön.
Huomioitavaa WiFin käyttöönotossa
- Fyysiset esteet heikentävät WiFin kantamaa. Signaali kulkeutuu kyllä ovien, ikkunoiden ja kevyempien seinärakenteiden läpi, mutta jokainen este heikentää sitä. Merkittävimmin signaalin kulkua häiritsevät metalli, betoni, tiili ja kivi. Hankalatkin esteet ovat kuitenkin ohitettavissa erillisten lisäantennien tai tukiasemien avulla.
- Myös muun elektroniikan sijoittamista aivan modeemin viereen on suositeltavaa välttää parhaan mahdollisen WiFin takaamiseksi.
- Modeemi tulisi asettaa mahdollisimman keskeiselle paikalle tilaa, jossa verkkoa käytetään. Modeemin olisi myös hyvä olla tavanomaista pöytäkorkeutta ylempänä.
- Langaton WiFi ei toistaiseksi pysty saavuttamaan modeemin huippunopeuksia. Kun haluat varmistaa nopeimman mahdollisen netin, suosittelemme että kytket tietokoneen suoraan modeemiin Ethernet-johdolla.
- WiFiin vaikuttavat myös lähistöllä olevien muiden langattomien verkkojen määrä, sekä käytössä olevat lähetyskanavat. Jos WiFisi pätkii tai hidastelee, saattaa ratkaisu löytyä hakemalla toista WiFi-kanavaa tai muuttamalla taajuutta manuaalisesti.
Modeemin käyttäminen WiFi-tukiasemana
Inteno EX400 -modeemia voi käyttää Inteno ED500A -laitteen WiFi-tukiasemana. Yhdistä vain EX400 Ethernet-johdolla sen LAN1-portista yhdistettävän laitteen WAN-porttiin ja odota hetki. Nyt yhteys toimii johdolla tai WiFin yli.
Asetukset
-
Kun tietokone tai muu päätelaite on kytketty langallisesti tai langattomasti modeemiin, sen kaikkia asetuksia voidaan hallita nettiselaimella. Suosittelemme käyttämään Internet Explorer-, Firefox-, Google Chrome- ja Safari-selaimia.
- Avaa nettiselain ja kirjoita osoiteriville 192.168.1.1/ tai dna.asetussivu/ ja paina Enter.
- Kirjoita Käyttäjänimi-kenttään admin ja salasana-kenttään 1234.
- Valitse OK ja modeemin asetussivut aukeavat.
Nyt olet kirjautunut sisään modeemin asetussivuille. Voit vaihtaa salasanan valitsemalla Edistyneet asetukset – Järjestelmä – Kirjautumisasetukset -osiosta. Asetussivuilta voit muuttaa myös WiFi-asetuksia, verkon nimeä tai vaikkapa suojausasetuksia sekä päivittää laitteen uusimpaan ohjelmistoversioon.
Kirjautuminen vaatii, että olet kytkeytynyt modeemiin Ethernet-kaapelilla tai langattomasti. Voit käyttää myös osoitetta http://dna.wlan/ mikäli laite ei ole siltaavassa tilassa
Huom! Mikäli modeemi on aiemmin asetettu siltaavaan (bridged) tilaan, etkä pääse selaimella asetussivuille, pitää verkkokortin asetuksia vaihtaa. vaihda verkkokortin asetuksista IP-osoitteeksi alla olevan kuvan mukaisesti esimerkiksi:
- IP Address (IP-osoite): 192.168.1.100
- Subnet mask (Aliverkon peite): 255.255.255.0
Verkkokortin asetuksiin pääset helpoimmin polusta Ohjauspaneeli – Verkko ja Internet – Verkko ja jakamiskeskus – Muuta sovittimen asetuksia. Muista vaihtaa verkkokortin asetukset takaisin päivityksen jälkeen.
-
1. Kirjaudu laitteen asetussivulle.
2. Ohjelmistossa on oletuksena 4 WiFi-verkkoa. Laitteessa on 5 GHz- ja 2.4 GHz -radio ja näistä molemmilla on oletuksena 2 WiFi-verkkoa. Valitse etusivulla WiFi-pienoisohjelmassa SID (verkon nimi) painamalla kynä-ikonia.
3. Avautuu uusi ikkuna, jossa voit muuttaa WiFi-verkon (SSID) nimen ja WPA-avaimen
4. Vaihtaaksesi langattoman verkon nimen, kirjoita se WiFi Network Name (SSID) -kenttään ja vaihtaaksesi WPA-avaimen, kirjoita se WiFi Key (Password) -kenttään. Lopuksi paina Save.
5. Muuta halutessasi muidenkin WiFi-verkkojen nimet klikkaamalla kunkin kohdalla kynä-ikonia.
6. Lopuksi ota asetukset käyttöön valitsemalla sivun alalaidasta Apply. -
Kaikilla DNA:n langattomilla modeemeilla on tehdasasetuksiltaan sama salasana, 1234. Salasanaa tarvitaan, jotta laitteen asetuksia voidaan muuttaa. Salasana tulee vaihtaa tietoturvasyistä, jotta ulkopuoliset eivät voi hallinnoida modeemia. Kun olet kirjautunut asetussivuille, saat vaihdettua salasanan seuraavasti:
- Kun olet status-sivulla, valitse vasemman reunan navigaatiovalikosta Password, jolloin avaat Password-sivun. Tämän sivun kautta muutat modeemin salasanan.
- Päätä, minkä salasanan otat käyttöön ja kirjoita se myös itsellesi muistiin. Salasana voi olla enintään kahdeksan merkkiä pitkä, se voi muodostua numeroista ja kirjaimista. Salasanassa isot ja pienet kirjaimet ovat merkitseviä.
Kirjoita nykyinen salasanasi Current Password -kenttään. Tämän jälkeen kirjoita valitsemasi uusi salasana New Password -kenttään sekä uudelleen Confirm New Password -kenttään. Klikkaa Apply.
-
1. Kirjaudu laitteen asetussivulle siirtymällä selaimesta osoitteeseen 192.168.1.1
- Kirjautumissivulla username (käyttäjänimi) on admin
- Password (salasana) on 1234
Kirjautuminen vaatii, että olet kytkeytynyt modeemiin Ethernet-johdolla tai langattomasti. Voit käyttää myös osoitetta http://dna.wlan/ mikäli laite ei ole siltaavassa tilassa.
Huom! Mikäli laite on aiemmin asetettu siltaavaan (bridged) tilaan porttiohjauksia ei tarvita, koska lähiverkon laitteet saavat julkiset IP-osoitteet suoraan. Helpoin tapa palata siltaavasta tilasta reitittäväksi on tehdasasetusten palauttaminen reset-nappulasta.
2. Valitse etusivulta LAN-pienoisohjelmasta haluamasi yhdistetty laite klikkaamalla kyseistä laitetta.
3. Avautuu uusi ikkuna, jossa ilmoitetaan yhdistetyn laitteen nykyinen tila. Tässä kohdassa on mahdollista nimetä laite uudelleen valitsemalla kynä-ikoni Hostname-kohdasta.
4. Yhdistetylle laitteelle voidaan konfiguroida nimi ja kiinteä osoite valitsemalla Static Leases ja klikkaamalla + -merkkiä.
5. Avautuu uusi ikkuna. Kirjoita laitteen nimi Device Name -kenttään ja haluttu IP-osoite IP Address -kenttään.
6. Porttiohjauksen tekemiseksi valitse välilehti Port Forward ja paina Add Mapping
7. Avautuu uusi ikkuna- Name = säännön nimi, vapaavalintainen, voi olla myös tyhjä
- Protocol = TCP+UDP tai TCP tai UDP tai vapaavalintainen muu "Other"
- Public Port = Julkinen (WAN) portti
- Private Port = Sisäinen (LAN) portti
- Paina "Save"
8. Parental Control -kohdassa voidaan tehdä aikasääntöjä yhdistetyille laitteille, milloin kyseiset laitteet saavat olla yhteydessä nettiin.
9. Valitse välilehti Parental Control ja klikkaa + -merkkiä
10. Avautuu uusi ikkuna, jossa valitaan onko sääntö voimassa valittuina päivinä, joka päivä, arkipäivisin vai viikonloppuisin.Paina lopuksi Save.
Huom! Parental Control -säännössä aloitusajan tulee olla pienempi kuin loppumisajan. Tästä syystä sääntö, joka ylittää keskiyön ja vuorokauden, tulee tehdä kahdessa osassa. Ensimmäinen sääntö kertoo aloitusajan (esim 21:00) ja loppuajan 23:59. Toinen sääntö kertoo aloitusajan 0:00 ja halutun loppuajan (esim 6:00). Alla esimerkki säännöstä, jossa yhdistetty laite ei saa liikennoidä klo 21-06 nettiin.
Kun olet konfiguroinut haluamasi kohdat valitse Close ja sivun alalaidasta Apply.
-
Päätelaitteet ja modeemit ovat oletuksena NAT (reitittävä) -tilassa.
NAT-tilassa (reitittävä) päätelaite jakaa kotiverkon IP-osoitteet laitteille ja liikennöinti tapahtuu yhden julkisen IP-osoitteen avulla. NAT-tilassa nettiin voi kytkeä useampia laitteita samanaikaisesti.
Bridge-tilassa (siltaava) kotiverkon IP-osoitteet jaetaan suoraan DNA:lta ja jokainen modeemiin kytketty laite (max. 5 kpl) liikennöi nettiin omalla julkisella IP-osoitteella. Voit liittää laajakaistaan 5 kpl verkkolaitteita. Samalla modeemissasi ei ole enää DHCP- ja NAT-ominaisuuksia käytössäsi, eikä tiedostoja tai printtereitä pysty jakamaan lähiverkossa. Myös yhdistettävien laitteiden tietoturva saattaa heikentyä.Modeemin konfiguraation valitseminen
-
1. Kirjaudu laitteen asetussivulle siirtymällä selaimesta osoitteeseen 192.168.1.1
- Kirjautumissivulla username (käyttäjänimi) on admin
- Password (salasana) 1234
Kirjautuminen vaatii, että olet kytkeytynyt modeemiin Ethernet-kaapelilla tai langattomasti. Voit käyttää myös osoitetta http://dna.wlan/ mikäli laite ei ole siltaavassa tilassa.
Huom! Mikäli laite on aiemmin asetettu siltaavaan (bridged) tilaan, etkä pääse selaimella asetussivulle, pitää vaihtaa verkkokortin asetuksia. Vaihda verkkokortin asetuksista IP-osoitteeksi alla olevan kuvan mukaisesti esimerkiksi:
- IP Address (IP-osoite): 192.168.1.100
- Subnet mask (Aliverkon peite): 255.255.255.0
Verkkokortin asetuksiin pääset helpoiten polusta Ohjauspaneeli - Verkko ja Internet - Verkko ja jakamiskeskus - Muuta sovittimen asetuksia.
Muista vaihtaa verkkokortin asetukset takaisin päivityksen jälkeen.
2. Valitse etusivulla Profiles -kohdassa haluamasi konfiguraatio klikkaamalla nykyistä profiilia.
Tai valitse etusivulla alhaalla Profiili Profiles-pienoisohjelman alasvetovalikosta.
Routed:Ohjelmiston kaikki oletuskonfiguraatiot, IPv4 ja IPv6 ovat käytössä. Kaikki LAN-portit ja WiFi reitetty
Routed (IPv4 only):
Kaikki LAN-portit ja WiFi on reititetty. Käytössä on vain IPv4.
Käyttöönotto: Valitse tämä konfiguraatio listasta ja paina Change Profile
Bridged
Tämä konfiguraatio siltaa laitteen LAN-portit sekä langattoman yhteyden (WiFi).
Käyttöönotto: Valitse tämä konfiguraatio listasta ja paina Change Profile.
Routed (3G Backup, IPv4 only):
Tällä konfiguraatiolla reititetty varayhteys 3G-mokkulalla, mikäli ADSL-, VDSL- tai ETHWAN-yhteydet eivät toimi tai ei ole käytössä. Käytössä vain IPv4.
Huom! Beta-versio, toimivuudesta ei ole varmuutta.Asetukset: APN data.dna.fi ja PIN 1234. Älä käytä, jos PIN on vaihdettu.
Käyttöönotto: Laita mokkula USB-porttiin, valitse tämä konfiguraatio ja paina Change Profile.
Routed (4G Backup, IPv4 only):
Tällä konfiguraatiolla reititetty varayhteys LTE (4G) -mokkulalla, mikäli ADSL-, VDSL- tai ETHWAN-yhteydet eivät toimi tai eivät ole käytössä. Käytössä vain IPv4.
Huom! Beta-versio, toimivuudesta ei ole varmuutta.
Asetukset: APN data.dna.fi ja PIN 1234. Älä käytä, jos PIN on vaihdettu.
Käyttöönotto: Laita mokkula USB-porttiin, valitse tämä konfiguraatio ja paina Change Profile.
Hybrid (GBE bridge, LAN1-3 + WLAN routed):
Keltainen GBE-portti sillattu, LAn 1-3 sekä WiFi reititetty.
Käyttöönotto: Laita mokkula USB-porttiin, valitse tämä konfiguraatio ja paina Change Profile.
Hybrid (GBE bridge, LAN1-3 + WLAN disabled):
Keltainen GBE-portti sillattu, LAN 1-3 WiFi ei käytössä.
Käyttöönotto: Laita mokkula USB-porttiin, valitse tämä konfiguraatio ja paina Change Profile.
-
- Kirjaudu laitteen asetussivulle siirtymällä selaimesta osoitteeseen 192.168.1.1
Kirjautumissivulla username (käyttäjänimi) on admin
Password (salasana) on 1234 - Hallintanäkymän etusivulta löydät WIFI-osion:
Klikkaa painiketta jossa lukee "Pair". Tämä aktivoi WPS-parituksen. WPS-pin-koodi on näkyvissä painikkeen alla. - Kirjaudu laitteen asetussivulle siirtymällä selaimesta osoitteeseen 192.168.1.1
Päivitykset
Ohjelmistopäivitykset
Inteno/Genexis-merkkiset laitteet päivitetään niiden asetussivuilta tai mahdollisesta päivitysnapista.
Asetussivuille pääset yhdistämällä käyttölaitteen WiFillä tai johdolla modeemiin ja nettiin, kirjoittamalla mobiililaitteen tai tietokoneen selaimen osoitekenttään: 192.168.1.1 sekä kirjautumalla sisään tunnuksella admin ja salasanalla 1234.
Mikäli laitteelle on saatavilla päivitys, asetussivun etusivulle ilmestyy kirjautumisen jälkeen ilmoitus (”New software available”). Klikkaamalla ilmoitusnappulaa esitetään eri vaihtoehdot laitteen päivittämiselle.
Yes: Päivittää ohjelmiston ja säilyttää käyttäjän tekemät asetukset.
No: Päivittää ohjelmiston ja palauttaa oletusasetukset.
Cancel: Ei päivitä uusinta ohjelmistoa. Ilmoitusnappula jää näkyviin muistuttamaan päivityksestä. Valinta tehdään klikkaamalla haluttua painiketta.
Kun olet painanut valintaa, laite aloittaa ohjelmiston lataamisen palvelimelta, päivittää ohjelmiston ja käynnistyy uudelleen.
Vianselvitys
-
Modeemi ei saa virtaa. Muuntaja tai itse modeemi on mahdollisesti viallinen.
Varmista, että virtajohto on kiinnitetty ohjeiden mukaisesti ja että pistorasiaan tulee virtaa. Jos ongelma ei ratkea, tuo muuntaja sekä modeemi DNA Kauppaan vaihdettavaksi.
-
Modeemi saattaa olla jumittunut.
Irrota modeemin virtajohto noin minuutin ajaksi. Kiinnitä se uudestaan ja käynnistä modeemi. Odota että merkkivalot syttyvät ja kokeile toimiiko yhteys. Kokeile myös käynnistää tietokoneesi uudestaan, tai koeta yhdistää se modeemiin Ethernet-johdolla.
-
Modeemi ei saa yhteyttä nettiin.
Tarkista yhteys ja että kaikki liitännät ovat oikein kiinni. Varmista myös, että tietokoneen tai muun nettiin yhdistettävän laitteen nettiasetukset ovat kunnossa. Tarvittaessa palauta modeemin tehdasasetukset, irroita virtajohto noin minuutiksi ja kokeile sen jälkeen käynnistää se uudelleen.
-
Palomuuri saattaa estää tietoliikenteen. Tarkista tietokoneen palomuurin asetukset.
-
Modeemi saattaa olla kytketty puhelinpistokkeeseen väärällä tavalla.
Tarkista, että modeemi on kytketty ensimmäiseen puhelinpistokkeeseen ja että suodin on välissä.
-
Reititin tai muu käytössä oleva yhteyttä jakava laite on mahdollisesti jumissa, tai viallinen.
Yhdistä modeemi Ethernet-johdolla suoraan tietokoneeseen, tai käytä langatonta WiFiä. Ota yhteyttä reitittimen valmistajaan tai myyjään selvittääksesi mahdollisen siihen liittyvän vian.
-
Jos netti toimii Ethernet-kaapelilla, mutta ei langattomasti, on vika WiFi-verkossa.
Käynnistä modeemi uudelleen, tarkasta asetukset ja kokeile WiFi-vinkkejä. Mikäli ongelma ei ratkea, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
-
Puhelinjohto (RJ11) ei ole kunnolla kiinni modeemissa, suotimessa tai puhelinpistorasiassa.
Tarkista suotimen, puhelinjohdon ja modeemin väliset kytkennät. Jos Broadband-osoitin on edelleen pimeänä, ota yhteys DNA:han.
Modeemin palauttaminen tehdasasetuksille
Nollatessa modeemi tehdasasetuksiin, palautuvat sen alkuperäiset asetukset ennalleen. Paina Reset-nappia 30 sekunnin ajan. Modeemin merkkivalot välähtävät yhtäaikaisesti merkkinä tehdasasetusten palauttamisesta.