Puhelinliittymien tuki
PUK-koodi avaa lukkiutuneen liittymän
Jos olet syöttänyt PIN-koodin väärin kolme kertaa, tarvitset lukituksen purkamista varten PUK-koodin. Löydät oman PUK-koodisi seuraavilla tavoilla:
Kirjautumalla dna.fi-sivustolle
Voit tarkistaa puhelinliittymäsi tai liikkuvan laajakaistan PUK-koodin veloituksetta kirjautumalla DNA:n sivuille. Löydät PUK-koodin liittymäsi tiedoista. Tee näin: kirjaudu ja valitse Liittymät ja palvelut. Valitse kyseessä oleva liittymä, ja valitse SIM-kortti ja PUK-koodit.
OmaDNA -sovelluksesta
Voit tarkistaa puhelinliittymäsi PUK-koodin myös Oma DNA -sovelluksesta kyseisen liittymän tiedoista. Voit ladata sovelluksen käyttöösi helposti omasta sovelluskaupastasi.
Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun
Saat PUK-koodin myös DNA:n asiakaspalvelusta. PUK-koodin selvittämisestä asiakaspalvelun kautta veloitetaan puheluhinnaston mukaisesti.