DNA TV -sovelluksen ja DNA Hubi -laitteen tuki

Usein kysyttyä

Täältä löydät tietoa DNA TV -sovelluksen ja DNA Hubi -laitteen käytöstä, teknisistä ominaisuuksista ja muiden laitteiden yhteensopivuudesta sekä vastauksia mahdollisiin pulmatilanteisiin. Tutustu ohjevideoihin alla tai siirry Kysymyksiä ja vastauksia -osioon.

AJANKOHTAISTA

Minulla on käytössäni DNA Hubi, miten saan vaihdettua käyttööni uuden DNA Hubi -laitteen (2.sukupolvi)?

Kun sinulla on voimassa oleva DNA TV Hubi -tilaus, laitteesta uuteen vaihtaminen on helppoa, me teemme lähes kaiken puolestasi. Riittää, että tilaat uudistuneen DNA Hubi (2.sukupolvi) -laitteen kotiisi soittamalla asiakaspalveluun tai DNA Kaupassa ja otat sen jälkeen meihin yhteyttä. Siirrämme palvelut puolestasi eikä TV:n katsomiseen tule taukoa.

Siirron jälkeen DNA TV toimii uudella laitteella samalla tavalla kuin ennenkin ja kaikki tilaukseen sisältyvät palvelut, kuten kanavat, suoratoistopalvelut ja tallenteet ovat käytettävissäsi ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään.

Voit myös tilata uuden laitteen rinnakkaiseen käyttöön nykyisen laitteen rinnalle tilaamalla DNA TV Hubi Tupla -palvelun. Tällöin sama DNA TV toimii molemmilla laitteilla. Voit siis katsoa samaa sisältöä, mitä toisella DNA Hubi -laitteella on käytössä. Kaikki verkkotallenteesi, tilaamasi kanavapaketit ja suoratoistopalvelut, vuokratut elokuvat ja muut sisällöt ovat käytössäsi molemmilla Hubi -laitteilla. Voit viedä Hubi Tuplan vaikka mökille tai yhdistää sen kodin kakkostelkkariin.

Ilman DNA TV -palvelua DNA Hubi -laite toimii Android TV -laitteena ja kaikki Google Play -kaupan sovellukset ovat normaalisti käytettävissäsi.

Asiakaspalvelumme palvelee numerossa 044 144 044. Katso asiakaspalvelun aukioloajat täältä.

Katso ohjeet DNA TV:n ja DNA Hubin käyttöön

Näin käytät DNA Hubi -laitetta

Katso ohjeet DNA Hubin päivittäiseen sujuvaan käyttöön.

Google-tunnusten luominen

Saat DNA Hubi-laittestasi kaiken irti, kun kirjaudut siihen Google-tunnuksillasi

Sovellusten lataaminen

DNA Hubiin voit ladata lukuisia sovelluksia niin pelaamiseen, ohjelmien suoratoistoon kuin musiikin kuunteluun.

Ohjelmien tallentaminen

Kun tilaukseesi sisältyy tallennus, voit tallentaa ohjelmia peruskanavilta niin paljon kuin haluat

Vuokraamo

DNA Hubi tuo kotiisi DNA TV Vuokraamon, jonka SF Anytimen valikoimasta löydät tuhansia elokuvia.

DNA TV Viihdekirjasto

DNA Hubi -tilaukseen kuuluu DNA TV Viihdekirjasto, jonka monipuolista valikoimaa voit katsoa veloituksetta.

Kuvan peilaus puhelimelta

DNA Hubissa on sisäänrakennettuna Google Cast, jolla peilaat puhelimesi sisältöä televisioon.

DNA Hubi -kaukosäätimen painikkeet

Katso kaukosäätimen yleisimpien painikkeiden toiminnot.

Hubin asennus ja käyttöönotto

Katso ohjeet DNA Hubin helppoon käyttöönottoon.

Google-tunnusten luominen

Saat Hubistasi kaiken irti kun kirjaudut siihen omilla Google-tunnuksillasi. 

Näin käytät DNA Hubia

Katso ohjeet DNA Hubin päivittäiseen sujuvaan käyttöön.

Ohjelmien tallentaminen

Kun tilaukseesi sisältyy tallennus, voit tallentaa ohjelmia peruskanavilta niin paljon kuin haluat.

Sovellusten lataaminen

DNA Hubiin voit ladata lukuisia sovelluksia niin pelaamiseen, ohjelmien suoratoistoon kuin musiikin kuunteluun.

C More -suoratoistopalvelu

Asenna C More -sovellus Hubillesi ja pääset nauttimaan suoratoistopalvelun sisällöistä isolla ruudulla.

Viaplay-suoratoistopalvelu

DNA TV Hubilla saat Viaplay-suoratoistopalvelun helposti televisioosi.

DNA TV Viihdekirjasto

DNA Hubi -tilaukseen kuuluu DNA TV Viihdekirjasto, jonka monipuolista valikoimaa voit katsoa veloituksetta.

Vuokraamo

DNA TV Hubi tuo kotiisi DNA TV Vuokraamon, jonka SF Anytimen valikoimasta löydät tuhansia elokuvia.

Kuvan peilaus puhelimelta

DNA TV Hubissa on sisään­rakennettu Google Cast, jolla peilaat puhelimesi sisältöä televisioon.

Kirjautuminen ja tunnistautuminen

DNA TV mobiililaitteilla ja tietokoneella

Yleistä DNA Hubi -laitteesta

Tallentaminen ja kovalevyn käyttö

Lisälaitteet ja muut tekniset tiedot DNA Hubi -laitteelle

Ostaminen DNA TV -käyttöliittymästä

Tarvitsetko apua käyttöönotossa?

DNA Asennusmestari auttaa virittämään laitteet ja palvelut kuntoon.

Voit myös kokeilla käyttöönottoa myymälässä, myyjät ovat apunasi.

Kanavalistat

Tarkista, mitkä kanavat ovat katsottavissa mobiilissa sekä DNA Hubi -laitteella kaapelissa, antennissa ja netin kautta.

DNA TV -pikaopas

DNA TV -sovelluksen tiivis ja helppo käyttöohje mobiiliin ja selaimeen.

DNA Hubi -laitteen pikaopas

Lataa DNA Hubi -laitteen pikaopas (pdf) tästä.