DNA Ethernet- ja Mesh-modeemi WiFi 6 F-266
Ominaisuudet
Modeemia voi käyttää ethernet-kodin päämodeemina. Toimii ensimmäisenä mesh-pisteenä ja voidaan laajentaa yhdellä tai useammalla DNA Ethernet- ja Mesh F-266 -modeemilla.
Lisäksi F-266-modeemin kanssa ensimmäisenä mesh-yhteyspisteenä toimivat modeemit: DNA Kaapelimodeemit F-3890v3 ja F-3896. Jos käytössäsi on mokkula tai modeemi, joka ei ole mesh-yhteensopiva, tarvitset laajenninkäyttöön vähintään kaksi DNA Ethernet- ja Mesh-modeemia luodaksesi erillisen Mesh WiFi -verkon.
Mitat ja paino
- Korkeus 142 mm
- Leveys 110 mm
- Syvyys 57 mm
- Paino 285 g
Asennustavat: pöydälle (pystyyn)
Sähkönkulutus: 18 W
Tiedot
Valmistaja: Sagemcom
Malli: F-266
Valmistajan takuu: 24 kk
Verkkoliitännät:
- ethernet 1 kpl 1 Gbit/s WAN + 1 kpl 1 Gbit/s LAN
- WiFi 6 (802.11ax), 5 GHz (4x4) ja 2.4 GHz (2x2)
Myyntipaketin sisältö
DNA Mesh WiFi -modeemi F-266, käyttöopas, virtajohto ja adapteri, ethernet-johto, turvallisuusohje
Käyttöönotto
-
Jos kodissasi on huoneistojakamo (usein asunnon sähkökaapissa), voit määrittää, mihin asunnon nettipistorasioista nettiyhteys tulee.
- Kytke ethernet-johto ethernet-pistorasiasta laitteen punaisella merkattuun ethernet-liitäntään.
- Kytke virtajohto pistorasiaan ja yhdistä sen toinen pää F-266 –modeemiin.
- Kytke modeemin virta päälle.
- Laitteen käynnistyessä odota. Laite voi käynnistää itsensä uudestaan ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä.
Asennus on mennyt oikein ja internetyhteys on muodostettu, kun laitteen keskimmäinen yhteys merkkivalo palaa käynnistyksen jälkeen tasaisen vihreänä. Nettiyhteys on nyt valmis!
Voit kytkeä laitteita modeemiin kahdella eri tavalla:
- Yhdistä laitteet, joissa on ethernet-liitäntä modeemiin ethernet-johdolla. Tämä takaa parhaimman yhteyden ja pätkimättömän videokuvan.Voit asentaa johdon vapaaseen LAN-porttiin.
- Valitse tietokoneella, tabletilla tai matkapuhelimella modeemin muodostama WiFi-verkko. Verkon nimen ja salasanan löydät liimatusta tarrasta sekä modeemin asetussivuilta.
-
Jos kodissasi on ethernet-sisäverkko, ja asunnossa on useampi nettipistorasia, voit itse määrittää mihin huoneeseen modeemi kytketään. Kodissasi on tällöin myös huoneistojakamo, joka sijaitsee yleensä asunnon sähkökaapissa. Yhteys avataan huoneistojakamoon, josta voit itse päättää, millä asunnon ethernet-pistorasialla otat netin käyttöön.
Kytkennöistä:
Yleensä kytkennät on jo valmiiksi kytketty oikein. Tällöin netin tuloliitännästä on vedetty lyhyt ethernet-johto sen huoneen porttiin, missä modeemia halutaan käyttää.
Nettiyhteyden tuloliitäntä huoneistojakamossa on merkitty yleensä ATK-, DATA-, NOUSU-merkinnällä. Merkintätapa voi vaihdella asuntokohtaisesti, joskus yhteyden tuovassa pistokkeessa lukee pelkkäA tai B. Löydät helpoiten oikean portin kytkemällä tietokoneen tai modeemin verkkokaapelilla pistokkeeseen ja kokeilemalla toimiiko netti.
Voit määrittää mihin huoneeseen nettiyhteys tulee kytkemällä ethernet-johdon siitä sisääntuloportista, josta nettiyhteys muodostuu, haluamaasi huoneistossa olevaan ethernet-porttiin. Huoneistossa olevat ethernet-portit on yleensä nimetty samalla tavalla kuin kytkinkaapissa. Tämän jälkeen modeemi kytketään kyseiseen ethernet-porttiin huoneissa ohjeiden mukaisesti. Jos vaihtoehtoja on useampia, kannattaa valita huone, joka on keskeisellä paikalla. Näin modeemin muodostama langaton WiFi- verkko ulottuu koko asuntoon.
Huom! Modeemia ei kannata sijoittaa huoneistojakamoon. Suljettu tila rajoittaa WiFi-yhteyden toimivuutta.
-
Voit käyttää F-266 -modeemia myös Mesh WiFi-laajentimena yhteensopivan Mesh WiFi -modeemin kanssa.
Yhden tai useamman WiFi-laajentimena toimivan F-266-modeemin ja yhteensopivan Mesh WiFi- modeemin kanssa luot kotiisi saumattoman Mesh WiFi-verkon, joka kasvattaa kotisi WiFi-verkon kantavuutta ja toimii saman WiFi-verkon (SSID) ja salasanan kautta kuin kotisi päämodeemin määrittämä WiFi-verkko.
Yhteensopivia Mesh WiFi-modeemeja, jotka toimivat saumattomasti yhteen F-266-modeemin kanssa ovat: F-266, F-3896, F-3890v3, F-5670.
Ennen aloittamista ota käyttöön ensimmäinen modeemina käytettävä laite.
- Sijoita WiFi-laajentimena käytettävä laite korkeintaan 2 metrin päähän kodin päämodeemista, liitä laitteen virtajohto pistorasiaan ja kytke virta päälle.
- Voit yhdistää WiFi-laajentimena käytettävän modeemin kodin päämodeemiin kahdella tavalla
Ethernet-johdolla:
- Kytke ethernet-johto kodin päämodeemin vapaasta ethernet-portista WiFi- laajentimena käytettävän modeemin punaisella merkattuun etherhet-porttiin.
- Mesh-verkko laitteiden välille muodostettu onnistuneesti, kun WiFi-laajentimena käytettävän modeemin keskimmäinen yhteyden merkkivalo palaa kiinteästi vihreänä.
Langattomasti:
- Muodosta modeemien välille langattomasti painamalla ensin päämodeemin WPS-parituspainiketta vähintään kahden sekunnin ajan ja tämän jälkeen paina WiFi-laajentimena käytettävän modeemin WPS-parituspainiketta vähintään kahden sekunnin ajan.
- Laitteiden muodostaessa yhteyttä WPS-merkkivalo vilkkuu nopeasti
- Mesh-verkko laitteiden välille muodostettu onnistuneesti, kun WiFi- laajentimena käytettävän modeemin keskimmäinen yhteyden merkkivalo palaa kiinteästi vihreänä.
- Merkkivalon väritys kertoo Mesh WiFi-verkon signaalin vahvuuden. Yhteyden laatuun voit vaikuttaa laitteiden sijoituksella.
Vihreä: Yhteys on hyvä
Oranssi: Yhteys on vakaa
Punainen: Yhteys on epävakaa
- Kun laitteet on onnistuneesti paritettu, voit ottaa WiFi-laajentimena käytetävän modeemin virroista ja siirtää sen paikkaan, jonne haluat WiFi-verkon ulottuvan. Voit seurata laitteiden välisen WiFi- signaalin vahvuutta laitteen merkkivalosta, ja vaihtaa sijaintia kunnes yhteys on vakaa.
- Voit lisätä useamman WiFi-laajentimen Mesh-verkkoon toistamalla edellä kuvatut vaiheet.
-
Voit käyttää kahta tai useampaa F-266-modeemia Mesh WiFi -laajentimena minkä tahansa modeemin tai mokkulan kanssa. Tällöin F-266-modeemit luovat oman, päämodeemista tai mokkulastasi erillisen, Mesh WiFi-verkon.
- Yhdistä ensimmäinen WiFi-modeemina käytettävä F-266-laite kodin päämodeemiin seuraavasti
- Kytke ethernet-johto käytössäsi olevasta modeemista tai mokkulasta ensimmäisen F-266 punaisella merkattuun ethernet-porttiin, liitä laitteen virtajohto pistorasiaan ja kytke virta päälle.
- Modeemi käynnistyy ja muodostaa internet yhteyden. Yhteys on muodostettu kun keskimmäinen yhteyden merkkivalo palaa kiinteästi vihreänä.
- Sijoita toinen WiFi-laajentimena käytettävä laite korkeintaan 2 metrin päähän ensimmäisestä F-266-modeemista, liitä laitteen virtajohto pistorasiaan ja kytke virta päälle.
- Voit yhdistää WiFi-laajentimena käytettävän modeemin ensimmäiseen F-266-modeemiin kahdella tavalla
Ethernet-johdolla:
- Kytke ethernet-johto kodin päämodeemin vapaasta ethernet-portista WiFi- laajentimena käytettävän modeemin punaisella merkattuun etherhet-porttiin.
-
Mesh-verkko laitteiden välille muodostettu onnistuneesti, kun WiFi-laajentimena käytettävän modeemin keskimmäinen yhteyden merkkivalo palaa kiinteästi vihreänä.
Langattomasti:
- Muodosta modeemien välille langattomasti painamalla ensin ensimmäisen F-266- modeemin WPS-parituspainiketta vähintään kahden sekunnin ajan ja tämän jälkeen paina WiFi-laajentimena käytettävän modeemin WPS-parituspainiketta vähintään kahden sekunnin ajan.
- Laitteiden muodostaessa yhteyttä WPS-merkkivalo vilkkuu nopeasti
- Mesh-verkko laitteiden välille muodostettu onnistuneesti, kun WiFi-laajentimena käytettävän modeeminkeskimmäinen yhteyden merkkivalo palaa kiinteästi.
- Merkkivalon väritys kertoo Mesh WiFi-verkon signaalin vahvuuden. Yhteyden laatuun voit vaikuttaa laitteiden sijoituksella.
Vihreä: Yhteys on hyvä
Oranssi: Yhteys on vakaa
Punainen: Yhteys on epävakaa
- Kun laitteet on onnistuneesti paritettu, voit kytkeä WiFi-laajentimena käytetävän modeemin vir- roista ja siirtää sen paikkaan, jonne haluat WiFi-verkon ulottuvan. Voit seurata laitteiden välisen WiFi-signaalin vahvuutta laitteen merkkivalosta, ja muuttaa sijaintia kunnes yhteys on vakaa.
- Voit lisätä useamman WiFi-laajentimen Mesh-verkkoon toistamalla edellä kuvatut vaiheet.
-
DNA Mesh WiFi -modeemit ovat WiFi-verkon osalta salattuja. Verkon nimen ja salasanan löydät laitteen pohjassa olevasta tarrasta sekä asetussivuilta.
Voit yhdistää laitteen oletusverkkoon automaattisesti myös skannaamalla laitteen pohjasta löytyvän tarran QR-koodin.
Huom! Jos käytät F-266 modeemia WiFi-laajentimena yhdessä toisen tai useamman Mesh WiFi-modeemin kanssa, yhdistä laitteet aina kotisi päämodeemina toimivan modeemin WiFi-verkkoon.
DNA Mesh WiFi -modeemi tukee 2,4 GHz- ja 5 GHz –taajuuksisia langattomia WiFi-verkkoja. Oletuksena laitteessa on päällä 5 GHz -verkko sekä 2,4 GHz ja 5 GHz yhdistelmäverkko, jolloin käyttölaitteesi valitsee mitä taajuutta käyttää.
Suosittelemme yhdistelmäverkon (DNA-WIFI-XXXX) käyttöä.
- SSID (verkon nimi):
Esim. DNA-WIFI-XXXX
Esim. DNA-WIFI-5Ghz-XXXX - Salasana:
Yhteinen salasana: XXXXXXXX
- SSID (verkon nimi):
-
Vinkit modeemin tehokkaaseen sijoitteluun
- Kodin päämodeemi kannattaa sijoittaa keskeiselle paikalle reilusti lattiatasoa korkeammalle
- Älä sijoita modeemia koskaan suljettuun kaappiin, sähkökaappiin tai huoneistojakamoon
- Modeemin LED-merkkivalot auttavat WiFi-laajentimena käytettävän modeemin sijoittelussa
- Sijoita modeemi keskeiselle paikalle kodissasi.
Langattomaan WiFi-verkkoon liittyvät ohjeet: dna.fi/tuki-wifi
Laajemmat oppaat: dna.fi/tuki-laajakaista
Sijoita modeemi keskeiselle paikalle kodissasi.
-
Modeemin merkkivalot kertovat modeemin tilan ja yhteyden laadun. Modeemiin voi valita pimeän tilan (dark mode), jossa laitteen LED-merkkivalot pimenevät 5 minuutissa internetyhteyden kytkemisen jälkeen.
Voit kytkeä pimeän tilan päälle laitteen asetussivustolla. Jos olet aktivoinut pimeän tilan, laitteen merkkivalot syttyvät automaattisesti virhetilanteessa. Voit myös tarkistaa merkkivalojen tilan painamalla lyhyesti WPS-painiketta.
Katso videolta ohjeet modeemin käyttöönottoon, sekä käyttöön sisäverkon laajentimena
- WAN/LAN-portit
WAN- ja LAN-portit. Vasemmanpuoleinen punainen portti toimii WAN-porttina internetyhteydelle - Reset-nappi
Paina 5 sekuntia palauttaaksesi laite tehdasasetuksille - Virtapainike
On/Off-virtapainike - WPS-parituspainike
Paina vähintään 2 sekuntia aktivoi- daksesi paritustila yhteensopivan Mesh WiFi -modeemin kanssa
Asetukset
-
Kun tietokone tai muu päätelaite on kytketty langallisesti tai langattomasti modeemiin, sen kaikkia asetuksia voidaan hallita nettiselaimella. Suosittelemme käyttämään Google Chrome- ja Safari-selaimia.
- Avaa nettiselain ja kirjoita osoiteriville 192.168.101.1 tai dna.wifi/ ja paina Enter.
- Username on admin ja password on 1234
- Paina Login ja modeemin asetussivut aukeavat
Nyt olet kirjautunut sisään modeemin asetussivuille. Voit vaihtaa laitteen salasanan, kun modeemi ehdottaa sitä kirjautuessasi. Asetussivuilta voit muuttaa myös WiFi-verkon asetuksia, verkon nimeä tai vaikkapa suojausasetuksia.
Kirjautuminen vaatii, että olet kytkeytynyt modeemiin Ethernet-kaapelilla tai langattomasti.
-
Kaikilla DNA:n langattomilla modeemeilla on tehdasasetuksiltaan sama salasana, 1234. Salasanaa tarvitaan, jotta laitteen asetuksia voidaan muuttaa. Salasana tulee vaihtaa tietoturvasyistä, jotta ulkopuoliset eivät voi hallinnoida modeemia. Kun olet kirjautunut asetussivuille, saat vaihdettua salasanan seuraavasti:
- Kun olet kirjautunut etusivulle, valitse sivun valinnoista Access Control, ja siirry sivuston välilehdelle User. Tämän sivun kautta muutat modeemin salasanan.
- Päätä, minkä salasanan otat käyttöön ja kirjoita se myös itsellesi muistiin. Salasanassa isot ja pienet kirjaimet ovat merkitseviä.
- Kirjoita nykyinen salasanasi Old Password -kenttään. Tämän jälkeen kirjoita valitsemasi uusi salasana New Password -kenttään sekä uudelleen Confirm New Password -kenttään. Klikkaa Apply.
-
Modeemin asetussivustolla voit helposti muuttaa langattoman verkon asetuksia. Näitä ovat mm. langattoman verkon, eli WiFi-verkon, nimi, salasana sekä suojausasetukset.
- Kirjaudu laitteen asetussivulle ja paina WiFi-valikon oikeassa reunassa näkyvää rattaan kuvaa.
- WiFi-sivuston alta voit muuttaa yleisimpiä langattoman verkon asetuksia:
- WiFi-verkon nimi vaihdetaan kirjoittamalla uusi haluttu WiFi-verkon nimi kohtaan SSID ja tallennettaan muutos valitsemalla Apply sivuston alaosasta.
- WiFi-verkon salasana vaihdetaan kirjoittamalla haluttu WiFi-verkon salausavain kohtaan Password ja uudestaan kohtaan Confirm Password ja tallennettaan muutos valitsemalla Apply sivuston alaosasta.
- DNA Mesh WiFi modeemi tukee 2,4 GHz ja 5 GHz –taajuuksisia langattomia WiFi-verkkoja. Oletuksena laitteessa on päällä 5 GHz -verkko sekä 2,4 GHz ja 5 GHz yhdistelmäverkko, jolloin käyttölaitteesi valitsee mitä taajuutta käyttää. Suosittelemme yhdistelmäverkon (DNA-WIFI-XXXX) käyttöä.
- Kirjaudu laitteen asetussivulle ja paina WiFi-valikon oikeassa reunassa näkyvää rattaan kuvaa.
-
Modeemin merkkivalot kertovat modeemin tilan ja yhteyden laadun. Modeemiin voi valita pimeän tilan (dark mode), jossa laitteen LED-merkkivalot pimenevät 5 minuutissa internetyhteyden kytkemisen jälkeen. Voit kytkeä pimeän tilan päälle laitteen asetussivustolla.
- Kun olet kirjautunut etusivulle, valitse sivun valinnoista My HomeBox ja siirry sivuston välilehdelle Light control.
- Pimeä tila valitaan valitsemalla vetovalikosta Dark. Jos haluat pitää merkkivalot aina päällä, valitse Always on. Tallenna muutos valitsemalla Apply sivuston alaosasta.
Jos olet aktivoinut pimeän tilan, laitteen merkkivalot syttyvät automaattisesti virhetilanteessa. Voit myös tarkistaa merkkivalojen tilan painamalla lyhyestiWPS-painiketta.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja paina Guest 2.4 GHz tai Guest 5 GHz -valikon oikeassa reunassa näkyvää rattaan kuvaa.
Radiot ovat oletuksena OFF-asennossa ja ne pitää vaihtaa ON-asentoon. Oletuksena SSID-nimi on DNA-WIFI-Guest-XXXX ja verkko on salaamaton. Suositus on asettaa salasana verkolle.
WiFi Guest -verkon nimi vaihdetaan kirjoittamalla uusi haluttu WiFi Guest -verkon nimi kohtaan SSID ja tallennetaan muutos valitsemalla Apply sivuston alaosasta.
WiFi Guest -verkon salasanan asettaminen / vaihtaminen onnistuu aktivoimalla Security-kohdasta haluttu salaus (suositus WPA2/WPA3) ja tämän jälkeen kirjoittamalla haluttu WiFi-verkon salausavain kohtaan Password ja uudestaan kohtaan Confirm Password. Muutos tallennettaan valitsemalla Apply sivuston alaosasta.
WiFi Guest -verkko luo vierailijoille oman aliverkon. WiFi Guest -verkossa olevat laitteet eivät näe laitteita, jotka ovat modeemin ensisijaisessa WiFi-verkossa.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse My HomeBox. Siirry sivuston välilehdelle Maintenance. Valitse sieltä ** Backup & Restore.
Ottaaksesi varmuuskopion asetussivulle tehdyistä muutoksista paina Backup Configuration -painiketta. Tiedosto tallentuu asiakaslaitteelle tiedostonimellä device.cfg.
Palauttaaksesi asetukset paina Restore-kohdasta Choose File. Valitse sitten haluttu tiedosto ja paina Restore Configuration -painiketta.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse Wi-Fi Mesh Overview.
Bandsteering & Roaming -välilehdellä voit valita onko yhdistelmäverkko (2.4 GHz & 5 GHz) käytössä. Jos haluat poistaa yhdistelmäverkon käytöstä, valitse Bandsteering and Roaming -valinnassa OFF. Muutos tallennetaan painamalla Apply.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse My HomeBox. Siirry sivun välilehdelle DynDNS.
Paina Enable-nappi ON-asentoon. Valitse Provider-listalta palveluntarjoaja ja täytä tiedot kenttiin Username, Password ** ja Hostname. Lopuksi tallenna muutokset painamalla sivun alalaidasta Apply.
DynDNS-palvelun käyttö edellyttää, että käyttäjä on luonut valmiiksi tilin DynDNS-palveluntarjoajalle.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse Access Control. Siirry Advanced Options -välilehdelle.
Paina Remote Config Management -asetus ON-asentoon. Tallenna valinta painamalla Apply sivun alalaidassa. Remote Config Management -kohdan alle avautuu infoikkuna, joka kertoo osoitteen, jolla pääsee laitteeseen kiinni.
Huom. Laite on auki kaikkialle. Kaikki jotka tietävät laitteen IP-osoitteen pääsevät laitteen kirjautumissivulle. Vain salasana suojaa laitteelle pääsyn! -
Sarjanumeron tarkistus
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse My HomeBox. Siirry Device Info -välilehdelle ja sitten General-välilehdelle. Sarjanumero näkyy kohdassa Serial Number. Löydät sarjanumeron myös laitteeseen liimatusta tarrasta.
Laiteversion tarkistus
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse My HomeBox. Siirry Device Info -välilehdelle ja sitten General-välilehdelle. Laiteversio näkyy kohdassa Software Version.
WAN MAC -osoitteen tarkistus
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse My HomeBox. Siirry Device Info -välilehdelle ja sitten General-välilehdelle. WAN MAC ** -osoite näkyy kohdassa WAN MAC Address.
Julkisen IP-osoitteen tarkistus
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse My HomeBox. Siirry Device Info -välilehdelle ja sitten General-välilehdelle. Julkinen IP-osoite näkyy kohdassa Public IPv4 address.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse Access Control. Siirry Parental Control -välilehdelle.
Valitse listalta kaikki laitteet tai haluttu laite. Valitse sitten viikonpäivä ja aika, jolloin haluat estää internetin käytön kyseisellä laitteella/laitteilla. Lopuksi tallenna muutokset painamalla Apply sivun alalaidassa.
-
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse Access Control. Siirry Port Forwarding -välilehden kautta Add Rule -välilehdelle.
Modeemissa on päällä oletuksena UnPn-työkalu portinohjaukseen. Esimerkiksi pelattaessa tai käytettäessä latausohjelmia, käyttäjä voi avata portteja myös manuaalisesti.
Manuaalisen ohjauksen tekeminen:
Custom service name = nimeä palvelu
Service = Voi valita valmiin palvelun
External host = ulkoinen osoite (jos ei haluta määrittää tiettyä osoitetta niin jätettävä tyhjäksi)
Internal host = sisäinen osoite
Protocol = käytettävä protokolla
External Port = ulkoinen portti
Internal Port = sisäinen portti
Valittuasi haluamasi asetukset, paina sivun alalaidassa olevaa Add-painiketta.
-
Kun sinulla on kaksi tai useampi DNA Mesh WiFi -modeemi käytössäsi, voit katsoa topologia-näkymästä, että modeemit ovat optimaalisesti yhdistetty toisiinsa. Voit myös tarkistaa minkä modeemin taakse laitteesi ovat yhdistyneet.
Kirjaudu laitteen asetussivulle ja valitse Wi-Fi Mesh Overview.
Wi-Fi Mesh Overview -välilehdellä näkyvässä topologiakuvassa ylimpänä näkyy modeemi, jonka asetussivulle olet kirjautunut. Puumaisesti näkyy topologia muista Mesh WiFi -modeemeista. Topologiassa näytettävät tiedot vaihtelevat riippuen modeemin mallista ja versiosta.
Extenders-välilehdeltä näet tarkemmat tiedot modeemeista.
Devices-välilehdeltä näet tietoja laitteistasi ja tiedon mihin modeemiin laitteesi tällä hetkellä on yhdistetty.
Päivitykset
Laitteen käynnistyessä ensimmäisen kerran ohjelmisto päivittyy versioon SGA2610000039.
Vianmääritys
-
Mahdollinen syy:
Modeemi ei saa virtaa. Muuntaja tai modeemi saattaa olla viallinen.
Korjausehdotus:
Kytke virtajohto kiinni ohjekirjan mukaisesti ja tarkista, että pistokkeeseen tulee virtaa. Tuo muunta- ja sekä modeemi DNA Kauppaan vaihdettavaksi.
-
Mahdollinen syy:
Modeemi voi olla jumittunut.
Korjausehdotus:
Kytke modeemin virtajohto irti noin minuutiksi ja odota, että nettiyhteyden tilavalot syttyvät uudelleen. Käynnistä tietokone uudelleen. Kokeile myös ethernet-johdolla. Voit myös resetoida laitteen.
-
Mahdollinen syy:
Modeemi ei saa yhteyttä nettiin.
Korjausehdotus:
Tarkista yhteys ja liitännät. Tarkista myös tietokoneen/päätelaitteen asetukset (esim. internet-asetukset ja verkkokortti). Tarvittaessa resetoi modeemi, kytke modeemin virtajohto irti noin minuutiksi ja odota, että valot syttyvät uudelleen.
-
Mahdollinen syy:
Palomuuri saattaa estää liikenteen.
Korjausehdotus:
Tarkista tietokoneen palomuurin asetukset.
-
Mahdollinen syy:
Oma yhteyttä jakava laite on jumissa tai viallinen.
Korjausehdotus:
Kytke modeemi ethernet-johdolla suoraan tietokoneeseen tai käytä modeemin langatonta yhteyttä. Voit kokeilla myös modeemin asettamista siltaavaan tilaan. Ota yhteyttä reitittimiä tai muita lisälaitteita myyvään tahoon.
-
Mahdollinen syy:
Jos yhteys toimii ethernet-johdolla vika on WiFi-verkossa.
Korjausehdotus:
Käynnistä modeemi uudelleen, tarkasta asetukset ja kokeile WiFi-vinkkejä osoitteesta: dna.fi/tuki-wifi. Jos nämä eivät toimi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
-
- Kirjaudu laitteen asetussivulle ja paina WiFi-valikon oikeassa reunassa näkyvää rattaan kuvaa.
- Muuta Security-alasvetovalikosta WPA2/WPA3 Personal valintaan WPA2/WPA Personal.
- Tallenna muutos valitsemalla Apply sivuston alaosasta.