DNA Turvapaketin tuki ja ohjeet

DNA Turvapaketin asennus ja käyttöönotto

DNA Turvapaketin avulla huolehdit paitsi virustorjunnasta, myös lasten turvallisesta netinkäytöstä ja sopivasta ruutuajasta. Voit asentaa palvelun joko 1-2 tai useammalle laitteelle, riippuen tilaamastasi versiosta. Käyttöönotto vaihtelee laitteesta toiseen. Lue ohjeet alta!

DNA Turvapaketin asennus tietokoneelle

Ennen kuin aloitat DNA Turvapaketti -palvelun ensiasennuksen, varmista, että tietokoneesi on yhteydessä nettiin ja sen käyttöjärjestelmä on päivitetty ja ajan tasalla. Jos käytössäsi on aiemmin ollut jokin muu tietoturvaohjelma, poista se koneeltasi ennen DNA Turvapaketin asennusta. Lisäohjeita alla!

Helpoiten asennat palvelun saamastasi asennusviestin linkistä. Linkki on uniikki ja sisältää kirjautumistietosi, joten et tarvitse ensimmäiseen asennukseen DNA Tunnusta. Huomioi kuitenkin, että mikäli otat käyttöön perhesääntöjä, tarvitset asennukseen DNA Tunnuksen. Jos sinulla ei vielä ole DNA Tunnusta, luo se käyttöösi tunnistautumalla ensin pankkitunnuksin täällä.

Jos käytössäsi on ollut DNA Turvapaketti -palvelun vanhempi versio, saat sen uudet ominaisuudet ja perhesäännöt halutessasi käyttöösi ilman lisämaksua DNA Turvapaketin asetustenhallinnassa. Kirjaudu palveluun DNA Tunnuksellasi.
1. Ostettuasi DNA Turvapaketin saat DNA.safeavenue@f-secure.com osoitteesta asennussähköpostiviestin. Aloita asennus klikkaamalla viestissä olevaa ”Lataa DNA Turvapaketti” -painiketta.

2. Klikkaa ”Lataa Windows PC-laitteelle” -painiketta Turvapaketin lataussivulla.

3. Hyväksy DNA Turvapaketin ehdot. Klikkaa “Hyväksy ja jatka”.

4. DNA Turvapaketin asennuspaketti ladataan laitteeseen.

5. Mikäli ohjelma pyytää kirjautumaan, kirjaudu palveluun omalla DNA Tunnuksellasi.

6. Kun teet asennusta omaan laitteeseesi, valitse “Jatka”.

7. Asennus on valmis ja laitteesi on nyt suojattu.
Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys

DNA Turvapaketti -palvelussa on ominaisuuksia, joilla voit turvata ja hallinoida lasten netti- ja laitekäyttöä:
- Asetukset eli lapsen ikäprofiili
- Aikarajoitukset eli laitekäyttöaika ja nukkumaanmenoaika
- Sisällön suodatus eli turvallinen selaus
Vaihe 1:

Turvapaketin asennus lapsen laitteeseen

Aloita asennus lisäämällä lapsen laite DNA Turvapaketti -palvelun hallintaportaaliin. Kirjaudu tunnuksillasi hallintaportaaliin ja lisää laite. Valitse "Lapsen laite" ja lähetä asennusviesti sähköpostiin, jonka voit avata lapsen laitteessa.

Asenna Turvapaketti-ohjelmisto avaamalla asennusviesti lapsen laitteessa.

Ohjelma kysyy asennuksen yhteydessä mm. luodaanko lapselle uusi profiili. Valmiit ikäprofiilit auttavat Perhesääntöjen määrityksessä.

Aloita asennus klikkaamalla Lataa Windows PC -laitteelle -painiketta Turvapaketin lataussivulla.
Jos käytät Internet Explorer -selainta, oheinen ikkuna avautuu selaimen alalaitaan. Valitse Suorita.



Aloita asennus klikkaamalla Jatka.
Kirjoita ikäprofiilin nimi esim. Teinityttö ja valitse pudotusvalikosta valmis ikäprofiili esim 13-16 vuotta. Valitse Seuraava.



Vaihe 2:

Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys lapsen laitteessa

Määrittääksesi Perhesäännöt valitse Seuraava.
Siirrä ensin valitsinpainiketta oikealle ja määritä sitten Laitekäyttörajoitukset ja Nukkumaanmenoaika. Valitse Seuraava.



Siirrä ensin valitsinpainiketta oikealle ja määritä estettävä sisältö ruksaamalla listalta. Valitse Seuraava.
Valitse Hyväksy ja jatka.



DNA Turvapaketti -palvelua asennetaan.
Huom! Määritä lisäksi Windows-käyttäjätilille oikeudet, jotta laitteen käyttäjä ei pääse muokkaamaan Perhesäännöt-asetuksia. Valitse Valmis.



Lapsen laite on nyt suojattu.

Voit muokata asetuksia myöhemmin kirjautumalla hallintaportaaliin lapsen laitteessa tai omassa laitteestasi ja valitsemalla lapsen laitteen tai profiilin.
1. Valitse päävalikosta ”Henkilöt”.

2. Klikkaa ”Lisää laite”.

3. Valitse kenen laitteen haluat suojata ”Oma laite” tai ”Lapseni laite” ja paina ”Jatka”.

4. Valitse miten haluat asennuslinkin lähettää, syötä sähköposti tai puhelinnumero ja klikkaa ”Lähetä linkki”. DNA Turvapaketin asennuslinkki lähetetään tekstiviestinä tai sähköpostitse. Avaa asennusviesti halutussa laitteessa ja klikkaaasennuslinkkiä. Asenna DNA Turvapaketti uuteen laitteeseen.
PC
- Käyttöjärjestelmä: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 SP1 (eli Service Pack 1).
  Windows 7 ei ole tuettu. Käyttöjärjestelmää ei enää päivitetä, joten itse käyttöjärjestelmässä voi olla tietoturva-aukkoja. Turvapaketti ei paikkaa näitä aukkoja. Suositellaan päivittämään SP1-versioon.
- Suoritin: Intel tai AMD, vähintään 1 GHz
- Muisti: 1 Gt tai enemmän
- Levytila: 1,2 Gt vapaata levytilaa
- Nopea internetyhteys tilauksen vahvistamiseen ja päivitysten vastaanottamiseen. Järjestelmän on oltava Microsoftin määrittämien Windowsin vähimmäisvaatimusten mukainen.
- ARM-pohjaisia Windows-laitteita ei tueta
Mac
- Käyttöjärjestelmä: macOS 10.14 (Mojave) tai uudempi
- Suoritin: Intel
- Muisti: 1 Gt tai enemmän
- Levytila: 250 Mt vapaata levytilaa

DNA Turvapaketin asennus puhelimeen tai tablettiin

Ennen kuin aloitat DNA Turvapaketti -palvelun ensiasennuksen, varmista, että laitteesi on yhteydessä nettiin ja sen käyttöjärjestelmä on päivitetty ja ajan tasalla. Jos käytössäsi on aiemmin ollut jokin muu tietoturvaohjelma, poista se laitteeltasi ennen DNA Turvapaketin asennusta. Lisäohjeita alla!

Helpoiten asennat palvelun saamastasi asennusviestin linkistä. Linkki on uniikki ja sisältää kirjautumistietosi, joten et tarvitse ensimmäiseen asennukseen DNA Tunnusta. Huomioi kuitenkin, että mikäli otat käyttöön perhesääntöjä, tarvitset asennukseen DNA Tunnuksen. Jos sinulla ei vielä ole DNA Tunnusta, luo se käyttöösi tunnistautumalla ensin pankkitunnuksin täällä.

Jos käytössäsi on ollut DNA Turvapaketti -palvelun vanhempi versio, saat sen uudet ominaisuudet ja perhesäännöt halutessasi käyttöösi ilman lisämaksua DNA Turvapaketin asetustenhallinnassa. Kirjaudu palveluun DNA Tunnuksellasi.
Lataa ohjeet pdf:nä tästä tai katso ohjeet alta.

1. Ostettuasi DNA Turvapaketin saat osoitteesta DNA.safeavenue@f-secure.com sähköpostiviestin: ”Asenna DNA Turvapaketti”. Aloita asennus klikkaamalla viestissä olevaa ”Lataa DNA Turvapaketti” -painiketta.

2. Aloita asennus klikkaamalla Google Play -kuvaketta DNA Turvapaketin lataussivulla.

3. Valitse ”Asenna”. Tämän jälkeen DNA Turvapaketin asennuspaketti ladataan laitteeseen.

4. Kun asennus on valmis, valitse ”Avaa”.

5. Hyväksy DNA Turvapaketin ehdot. Klikkaa “Hyväksy ja jatka”.

6. Mikäli ohjelma pyytää kirjautumaan, kirjaudu palveluun omalla DNA Tunnuksellasi.

7. Valitse laitteen käyttäjä. Paina “Jatka”.

8. Salli käyttöoikeudet. Klikkaa “Salli”.

9. Asennus on valmis ja laitteesi on nyt suojattu.

10. Laitteen päävalikosta löydät DNA Turvapaketin ja DNA Turvaselaimen kuvakkeet.

DNA Turvapaketin asennus toiseen laitteeseen
1. Valitse päävalikosta ”Henkilöt”.
2. Klikkaa ”Lisää laite”.
3. Valitse kenen laitteen haluat suojata ”Oma laite” tai ”Lapseni laite” ja paina ”Jatka”.
4. Valitse miten haluat asennuslinkin lähettää, syötä sähköposti tai puhelinnumero ja klikkaa ”Lähetä linkki”. DNA Turvapaketin asennuslinkki lähetetään tekstiviestinä tai sähköpostitse. Avaa asennusviesti halutussa laitteessa ja klikkaa asennuslinkkiä. Asenna DNA Turvapaketti uuteen laitteeseen.
DNA Turvapaketti -sovelluksen asennus ja käyttöönotto

1. Avaa sähköpostissa DNA Turvapaketin asennusviesti ja klikkaa asennuspainiketta.

2. Laite avaa selaimen ja siirtyy ohjelmiston asennusivustolta suoraan App Storeen ja DNA Turvapaketti -sovelluksen lataukseen.

3. Lataa sovellus klikkaamalla latauskuvaketta. Kun sovellus on ladattu, klikkaa Avaa.

4. Nyt voit aloittaa ohjelmiston asennuksen, seuraa ohjeita. Tarvitset DNA Tunnustasi asennuksen yhteydessä.

5. Hyväksy lisenssiehdot siirtämällä valintapainike oikealle kohdassa "Hyväksyn lisenssiehdot".

6. Kirjaudu DNA Tunnuksellasi.

7. Valitse: Suojaus itselle (tai lapselle)

8. Salli Käyttöoikeudet. Klikkaa "Salli"

9. Salli Käyttöoikeudet, ilmoitukset. Klikkaa "Salli"

10. Asennus on valmis: Laitteen tilana on turvallinen selaus

DNA Turvapaketti -sovelluksen näkymät ja toiminnot

Sovelluksen etusivulta pääset päävalikkoon avaamalla menun vasemmasta yläkulmasta.

Päävalikon Tilaus-näkymästä näet voimassa olevan tilauksesi.

Päävalikon Asetukset-näkymästä näet ominaisuuksien asetukset ja pääset Turvallinen selaus -osioon.

Päävalikon Ohje-näkymästä pääset tarkistamaan DNA Turvapaketin tiedot ja ehdot.

Päävalikon Henkilöt-osiosta pääset katsomaan tilauksen omistajan eli pääkäyttäjän ja muiden käyttäjien (esim. lapsien) profiilit. Täältä näet lisäksi käyttöoikeuksien määrät, hallitset perhesääntöjä ja lisäät laitteita.

Perhesääntöjä, esim. lapsen ruutuaikaa, pääset hallitsemaan klikkaamalla edellisestä näkymästä sen henkilön nimeä, kenen laitteelle haluat asettaa rajoituksia.

Turvallisen selauksen tilaan pääset siirtymään aloitusnäkymän alavalikosta kohdasta "Turvallinen selaus".
1. Valitse päävalikosta ”Henkilöt”.

2. Klikkaa ”Lisää laite”.

3. Valitse kenen laitteen haluat suojata ”Oma laite” tai ”Lapseni laite” ja paina ”Jatka”.

4. Valitse miten haluat asennuslinkin lähettää, syötä sähköposti tai puhelinnumero ja klikkaa ”Lähetä linkki”. DNA Turvapaketin asennuslinkki lähetetään tekstiviestinä tai sähköpostitse. Avaa asennusviesti halutussa laitteessa ja klikkaaasennuslinkkiä. Asenna DNA Turvapaketti uuteen laitteeseen.
- Android 7.0 tai uudempi (HarmonyOS ei ole tuettu)
- iOS 13 tai uudempi

Mahdolliset ongelmatilanteet

Jos käytössäsi on esim. Huawei, laitteen automaattinen virransäästötila saattaa sammuttaa myös DNA Turvapaketin ja mm. Perhesääntöjen toiminnan. Varmistaaksesi, että DNA Turvapaketti toimii moitteettomasti, lisää DNA Turvapaketti suojattujen sovellusten luetteloon Huawei Android -laitteellasi.

Tee näin:
1. Valitse Android-laitteella (esim. Huawei) Asetukset > Lisäasetukset.
2. Valitse Akun hallinta > Suojatut sovellukset.
3. Etsi DNA Turvapaketti luettelosta ja käännä kytkin Käytössä-asentoon.
Huomioithan, että Huawei-laitteiden ultravirransäästötila (akun säästötila) poistaa käytöstä kaikki toiminnot paitsi puhelintoiminnot, tekstiviestit ja yhteystiedot. Se sammuttaa myös DNA Turvapaketin.

Eri puhelinten ja Android-versioiden valikot ja tekstit saattavat vaihdella. Jos et löydä oikeaa valintaa asetuksista, tarkista ohjeet Android-laitteesi käyttöoppaasta.
Tämä johtuu Applen omista laiteasetuksista.
Tee näin:
1. Valitse Asetukset ja napauta Ruutuaika.
2. Napauta Sisältö ja yksityisyys ja sitten Sisältörajoitukset.
3. Valitse Sallittu Store-sisältö -kohdassa haluamasi asetukset kullekin ominaisuudelle tai asetukselle.
Nyt Perhesääntöjen rajoitukset toimivat toivotulla tavalla.

DNA Turvapaketin tuki ja ohjeet

DNA Turvapaketin asennus ja käyttöönotto

DNA Turvapaketin asennus tietokoneelle

Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys

Vaihe 1:

Vaihe 2:

DNA Turvapaketin asennus puhelimeen tai tablettiin

DNA Turvapaketin asennus toiseen laitteeseen

DNA Turvapaketti -sovelluksen asennus ja käyttöönotto

DNA Turvapaketti -sovelluksen näkymät ja toiminnot

Mahdolliset ongelmatilanteet