Tietoturvan tuki | DNA

Turvapaketin ohjeet ja asetukset

DNA Turvapaketti Plus -palvelun käyttöönotto

DNA Turvapaketti Plus yhdistää tietoturvan ja yksityisyyden suojan samaan tilaukseen. Käytät sitten nettiä paljon tai vähän, asiointiin tai hauskanpitoon, saat kattavan suojan kodin kaikille laitteille.

Turvapaketin sisältöä voi muuttaa elämäntilanteiden muuttuessa ja vaihtaa esim. palvelun piirissä olevien laitteiden määrää. Valitse itsellesi sopiva paketti ja ota palvelu käyttöösi.

DNA Turvapaketti Plus
DNA Turvapaketti Plus tuo kattavan turvan koko perheen laitteille, isommille ja pienemmille netin käyttäjille.

Tällä hetkellä DNA Turvapaketti Plus -palvelu sopii erityisesti Windows PC-, Mac- ja Android-laitteiden suojaukseen. iOS-laitteille suosittelemme Freedome VPN -palvelua. Ottamalla molemmat palvelut käyttöösi, saat monipuolisen suojan laitteillesi.
- Antivirus: Suojaa tietoturvasi ja yksityisyytesi; turvaa laitteesi viruksilta, troijalaisilta sekä kiristys- ja vakoiluohjelmilta.
- Selain- ja verkkopankkisuojaus: Hoida verkko-ostokset, käytä verkkopankkia ja selaa internetiä huoletta. Turvapaketin selainsuojaus estää pääsyn haitallisille sivustoille.
- Kiristysohjelmasuojaus: Turvapaketti suojaa tärkeitä kansioitasi ja estää kiristysohjelmia sieppaamasta niitä.
- Monipuoliset Perhesäännöt-ominaisuudet: mm. etähaku ja laitteen lukitus, aikarajojen asettaminen netinkäytölle ja mm. etsintätoiminto, jonka avulla voit paikantaa kadonneen tai varastetun laitteen.
Sulje
Freedome VPN
Freedome VPN:n avulla suojaat yksityisyytesi netissä mainostajilta ja muilta seuraajilta:
- Suojaamattomissa julkisissa WiFi-verkoissa ulkopuolisten on helppo päästä käsiksi tietoihisi. Freedome VPN suojaa yhteytesi.
- Palvelu estää tarpeettomat kolmansien osapuolten seurantasivustot ja muutoin haitalliset sivustot.
Sulje

Palvelun käyttöönotto ja hallinta:

Palvelun asennus

Uusi DNA Turvapaketti Plus -tilaus:

Helpoiten asennat DNA Turvapaketti Plus -palvelun saamastasi asennusviestin linkistä. Linkki on uniikki ja sisältää kirjautumistietosi, joten et tarvitse ensimmäiseen asennukseen DNA Tunnusta. Huomioi kuitenkin, että mikäli otat käyttöön perhesääntöjä, tarvitset asennukseen DNA Tunnuksen. Jos sinulla ei vielä ole DNA Tunnusta, luo se käyttöösi tunnistautumalla ensin pankkitunnuksin täällä.

Aiemman DNA Turvapaketti -palvelun päivittäminen uusilla ominaisuuksilla:

Jos käytössäsi on jo DNA Turvapaketti, saat sen uudet ominaisuudet ja perhesäännöt halutessasi käyttöösi ilman lisämaksua DNA Turvapaketin asetustenhallinnassa. Kirjaudu palveluun DNA Tunnuksellasi.

Sulje
Palvelun hallinta ja asetukset

Asennustenhallinnassa voit ladata palvelun uudelle laitteelle, säätää perhesääntöjä sekä paikantaa kadonneen laitteen. Turvapaketti Plus -palvelun asennushallintaan pääset täältä. Tarvitset kirjautumiseen DNA Tunnustasi.

Sulje

Ohjeita

Ensiasennus PC- ja Windows-laitteille
DNA Turvapaketti Plus -palvelun ensiasennus

Ennen kuin aloitat DNA Turvapaketti Plus -palvelun asennuksen, varmista seuraavat asiat:
1. Tietokoneen käyttöjärjestelmä (Windows) on ajan tasalla.
2. Olet poistanut tietokoneelta vanhan tietoturvaohjelman.
3. Olet kirjautunut koneelle järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
4. Sinulla on DNA Tunnus.
5. Tietokone on yhteydessä internetiin.
Tee näin:

Ostettuasi DNA Turvapaketti Plus -palvelun, saat sähköpostiviestin, josta pääset aloittamaan tuotteen asennuksen. Lataa palvelun asennuspaketti sähköpostissa olevasta linkistä.

Aloita asennus klikkaamalla Lataa Windows PC -laitteelle -painiketta DNA Turvapaketti Plus -palvelun lataussivulla.

Jos käytät Internet Explorer -selainta, oheinen ikkuna avautuu selaimen alalaitaan. Valitse Suorita.

Jos käytössäsi on Mozilla Firefox -selain, näyttöön avautuu oheinen ikkuna.
1. Valitse "Tallenna tiedosto"
2. Avaa Ladatut tiedostot klikkaamalla selaimen oikeassa yläreunassa näkyvästä nuolesta.
3. Klikkaa ladattujen tiedostojen listalta DNATurvapaketti.exe
Turvapaketin asennus käynnistyy. Mikäli sinulla on toinen vanhempi versio Turvapaketti-ohjelmasta, poistetaan se automaattisesti asennuksen yhteydessä.

Kun järjestelmä kysyy sallitaanko asennus, valitse Kyllä.

Aloita asennus klikkaamalla Jatka.

Valitse Hyväksy ja jatka.

DNA Turvapaketti Plus -palvelun asennusohjelma käynnistyy.

DNA Turvapaketti Plus on nyt asennettu ja tietokoneesi on suojattu.
Sulje
Ensiasennus Android-laitteille

Ostettuasi DNA Turvapaketti Plus -palvelun saat F-Securelta safeavenue@f-secure.com osoitteesta Asenna DNA Turvapaketti -sähköpostiviestin. Aloita asennus klikkaamalla viestissä olevaa "Lataa DNA Turvapaketti" painiketta.

1. Aloita asennus klikkaamalla Google Play -kuvaketta DNA Turvapaketti Plus -palvelun lataussivulla.

2. Valitse Asenna. Tämän jälkeen asennuspaketti ladataan laitteeseen.

3. Kun asennus on valmis, valitse Avaa.



4. Hyväksy palvelun ehdot. Klikkaa Hyväksy ja jatka.

5. Mikäli ohjelma pyytää kirjautumaan, kirjaudu palveluun omalla DNA Tunnuksellasi.



6. Valitse laitteen käyttäjä. Paina Jatka.

7. Asennus on melkein valmis. Klikkaa Valmis.



8. Ota suojattu tila käyttöön ohjeen mukaisesti ja paina sen jälkeen Jatka.

9. Asennus on valmis ja laitteesi on nyt suojattu.

10. Laitteen päävalikosta löydät DNA Turvapaketti Plus -palvelun ja Turvaselaimen kuvakkeet.



DNA Turvapaketti Plus -palvelun asennus toiseen laitteeseen

1. Valitse päävalikosta DNA Turvapaketti.

2. Kirjaudu sisään DNA Tunnuksella.

3. Saat näkyviin Turvapaketti Plus -hallintanäkymän. Klikkaa +-painikkeesta Lisää laite.



4. Valitse suojattava laite, esim. "Oma laite" tai " laite" ja paina Jatka.

5. Valitse laitetyyppi ja paina Jatka.

6. Kirjoita puhelinnumero tai sähköpostiosoite sille varattuun kenttään ja klikkaa Lähetä. DNA Turvapaketti Plus -asennuslinkki lähetetään tekstiviestinä tai sähköpostitse. ja klikkaa asennuslinkkiä. Avaa asennusviesti halutussa laitteessa ja asenna DNA Turvapaketti Plus uuteen laitteeseen.



Sulje
Ominaisuuksien käyttöönottaminen ja määritys Windows-laitteille
Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys

DNA Turvapaketti Plus -palvelussa on ominaisuuksia, joilla voit turvata ja hallinoida lasten netti- ja laitekäyttöä:
- Asetukset eli lapsen ikäprofiili
- Aikarajoitukset eli laitekäyttöaika ja nukkumaanmenoaika
- Sisällön suodatus eli turvallinen selaus
Vaihe 1:

Turvapaketin asennus lapsen laitteeseen

Aloita asennus lisäämällä lapsen laite DNA Turvapaketti Plus -palvelun hallintaportaaliin. Kirjaudu tunnuksillasi hallintaportaaliin ja lisää laite. Valitse "Lapsen laite" ja lähetä asennusviesti sähköpostiin, jonka voit avata lapsen laitteessa.

Asenna Turvapaketti-ohjelmisto avaamalla asennusviesti lapsen laitteessa.

Ohjelma kysyy asennuksen yhteydessä mm. luodaanko lapselle uusi profiili. Valmiit ikäprofiilit auttavat Perhesääntöjen määrityksessä.

Aloita asennus klikkaamalla Lataa Windows PC -laitteelle -painiketta Turvapaketin lataussivulla.
Jos käytät Internet Explorer -selainta, oheinen ikkuna avautuu selaimen alalaitaan. Valitse Suorita.



Aloita asennus klikkaamalla Jatka.
Kirjoita ikäprofiilin nimi esim. Teinityttö ja valitse pudotusvalikosta valmis ikäprofiili esim 13-16 vuotta. Valitse Seuraava.



Vaihe 2:

Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys lapsen laitteessa

Määrittääksesi Perhesäännöt valitse Seuraava.
Siirrä ensin valitsinpainiketta oikealle ja määritä sitten Laitekäyttörajoitukset ja Nukkumaanmenoaika. Valitse Seuraava.



Siirrä ensin valitsinpainiketta oikealle ja määritä estettävä sisältö ruksaamalla listalta. Valitse Seuraava.
Valitse Hyväksy ja jatka.



DNA Turvapaketti Plus -palvelua asennetaan.
Huom! Määritä lisäksi Windows-käyttäjätilille oikeudet, jotta laitteen käyttäjä ei pääse muokkaamaan Perhesäännöt-asetuksia. Valitse Valmis.



Lapsen laite on nyt suojattu.

Voit muokata asetuksia myöhemmin kirjautumalla hallintaportaaliin lapsen laitteessa tai omassa laitteestasi ja valitsemalla lapsen laitteen tai profiilin.
Sulje
Ominaisuuksien käyttöönottaminen ja määritys Android-laitteille
Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys

DNA Turvapaketti Plus -palvelussa on ominaisuuksia, joilla voit turvata ja hallinoida lasten netti- ja laitekäyttöä:
1. Lapsen ikäprofiili
2. Sovellusten hallinta
3. Aikarajoitukset eli laitekäyttöaika ja nukkumaanmenoaika
4. Sisällön suodatus eli turvallinen selaus
Vaihe 1:

Turvapaketin asennus lapsen laitteeseen

Kirjaudu DNA Turvapaketin hallintaportaaliin ja lisää lapsen laite. Lähetä asennusviesti lapsen Android-laitteeseen tekstiviestillä tai sähköpostilla. Avaa sen jälkeen asennusviesti lapsen laitteessa ja aloita asennus.

1. Aloita asennus klikkaamalla Google Play -kuvaketta Turvapaketin lataussivulla.

2. Valitse Asenna. Tämän jälkeen DNA Turvapaketin asennuspaketti ladataan laitteeseen.

3. Kun asennus on valmis, valitse Avaa.

4. Hyväksy DNA Turvapaketin ehdot. Klikkaa Hyväksy ja jatka.

5. Kirjaudu palveluun omalla DNA Tunnuksellasi.

6. Valitse laitteen käyttäjä: Lapseni. Paina Jatka.

Vaihe 2:

Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys lapsen laitteessa

1. Lapsen ikäprofiilin määritys

Luo lapsen profiili ja nimeä se, esim. "Teppo", valitse pudotusvalikosta lapsen ikäprofiili, esim. "7-12 vuotta". Klikkaa Seuraava. Valmiit ikäprofiilit helpottavat Perhesääntöjen käyttöönottoa ja määritystä.

Seuraavaksi määritetään Perhesäännöt, klikkaa Seuraava.

2. Sovellusten hallinta

Klikkaa Ota sovellustenhallinta käyttöön ja klikkaa Seuraava.

Muokkaa asetuksia, valitse sovellus esim. "Kello". Valitse vaihtoehdoksi esim. "Aina sallittu". Tee muutokset haluamiisi sovelluksiin ja klikkaa lopuksi Seuraava.

3. Aikarajoitukset eli Laitekäyttörajoitukset ja Nukkumaanmenoaika

Siirrä Aikarajoitukset-valitsinpainike oikealle ja tee haluamasi muutokset Laitekäyttörajoituksiin. Siirrä valitsinpalkista oikealle aktivoidaksesi halutun aikarajoituksen käyttöön.

Muuta tarvittaessa Nukkumaanmenoaikoja ja klikkaa muutosten jälkeen Seuraava.

4. Sisällön suodatus eli turvallinen selaus

Lapsen ikäprofiileille on määritetty valmiiksi tietyt asetukset ja estetty sisältö. Voit halutessasi muuttaa asetuksia.

Muuta estettyjä sisältöjä ruksaamalla ne ja klikkaa muutosten jälkeen Seuraava.

Perhesäännöt on nyt määritetty ja asennus on melkein valmis. Klikkaa vielä Valmis.

Ota suojattu tila käyttöön ohjeen mukaisesti ja paina sen jälkeen Jatka.

Valitse Suojatut sovellukset -listalta "DNA Turvapaketti", ota suojaus käyttöön.

Laitteen päävalikosta löydät DNA Turvapaketin ja Turvaselaimen kuvakkeet.

Perhesääntöjen käyttäminen edellyttää, että DNA Turvapaketti on otettu käyttöön helppokäyttöpalveluna. Ota lopuksi helppokäyttötoiminnot käyttöön.

Kun Perhesäännöt on määritetty loppuun, ohjelmisto ilmoittaa Tämä laite on suojattu. Klikkaa lopuksi Valmis.

Lapsen laitteen Turvapaketti-toiminnot

Virustentorjunta

Finder

Sovellusten tietosuoja

Perhesäännöt

Turvallinen selaus

Huomioita
- Joissakin Android-puhelinmalleissa (Huawei) voi virransäästön käyttöönoton sulkea ja poistaa Perhesäännöt-toiminnot käytöstä.
Sulje

Tutustu DNA Turvapaketin tietosuojaselosteeseen (ENG)

Näin hallinnoit Turvapakettia Minun palvelussani

Kirjaudu Minun palveluuni ja etsi tuotelistalta DNA Turvapaketti. Klikkaa Lisätiedot ja hallinta -linkkiä.

Tämän jälkeen on kaksi vaihtoehtoista tapaa edetä, riippuen asiakkuudestasi. Valitse:

Ensimmäinen vaihtoehto:

1. Valitse ”Turvapaketin asennus” ja klikkaa ”Lisenssien hallinta”.

Sulje
2. Valitse tämän jälkeen laite, johon haluat Turvapaketin liittää ja klikkaa ”Asenna”.

Sulje
3. Kun laite on valittu, valitse annetuista vaihtoehdoista se tekninen ympäristö, jolle turvapaketti asennetaan ja anna laitteelle nimi. Voit käyttää kirjaimia, numeroita, välilyöntejä, pisteitä, yhdysviivoja ja alaviivoja. Ensimmäisen ja viimeisen merkin on oltava kirjain tai numero.

Sulje
4. Lataa asennusohjelma haluamallasi tavalla; suoraan valitsemallesi laitteelle, sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Sulje
5. Kun lataus on päättynyt, avaa asennusohjelma ja noudata ohjeita.

Sulje

Toinen vaihtoehto:

Jos päädyt alla olevaan näkymään, klikkaa vasemman reunan valikosta ”Turvapalvelut” ja sen jälkeen ”Tietoturvapalvelun lisenssien hallinta”. Tämän jälkeen avautuu sivu, jossa on tilauksesi tiedot. Ks. alla oleva esimerkki.

DNA Turvapaketin vaihtaminen toiseen laitteeseen

Tilatessasi DNA Turvapaketti 1 -tuotteen varaa helppokäyttö -toiminne käyttöoikeuden (lisenssin) My Device -nimellä ja lähettää sinulle aktivointilinkin tekstiviestillä. Aktivointilinkillä voit asentaa lisenssin puhelimeesi.

Mikäli haluat käyttää lisenssin tietokoneen tietoturvan asennukseen, tulee helppokäyttö -toiminnolla varattu lisenssi ensi vapauttaa Minun Palvelussani ja aktivoida tietokoneelle asennettavaksi

1. Klikkaa poista -linkkiä ja Vahvista poisto

2. Tämän jälkeen pääset asentamaan käyttöoikeuden uudelleen kohdasta Asenna

3. Valitse laite, jolle haluat DNA Turvapaketin asentaa klikkaamalla kuvaketta ja anna laiteelle haluamasi nimi.

4. Tämän jälkeen voit asentaa DNA Turvapaketin suoraan koneelle tai tarvittaessa lähettää suoran asennuslinkin sähköpostiin ja avata sen sillä koneella, johon haluat DNA Turvapaketin asentaa.

Puhelimessa turvapaketti kulkee nimellä DNA Mobiiliturva.

1. Mikäli tahdot asentaa DNA Mobiiliturvan laitteeseen johon viesti tuli, aloita sennus klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä.

2. Lataa ja asenna DNA Mobiiliturva -sovellus laitteeseesi.

3. Hyväksy ohjelman käyttöoikeudet.

4. Kun asennus on valmis, käynnistä ohjelma. Hyväksy käyttö- ja lisenssiehdot.

5. DNA Mobiiliturvan aktivointi käynnistyy automaattisesti, kun laite on yhteydessä nettiin. Helpoimmin otat palvelun käyttöön seuraamalla sovelluksen aktivointitoimintoa.

6. Palvelu käynnistää järjestelmänvalvojan, jonka avulla voit käyttää varkaudenestopalvelun toimintoja. Aktivoi se, minkä jälkeen voit valita mitä toimintoja käytät.

Lisätietoja:

Varkaudenesto
Varkaudenestolla estät laitteesi käytön, jos se varastetaan. Voit myös paikantaa laitteen ja käynnistää hälytysäänen, joka auttaa kadonneen laitteen löytämisessä.
1. Määritä turvakoodi
  Aloita antamalla turvakoodi. Koodi voi sisältää numeroita ja kirjaimia ja sen tulee olla vähintään viisi merkkiä pitkä. Turvakoodia käytetään laitteen lukitsemiseen sekä lapsilukon hallinnointiin. Valitse turvakoodiksi merkkisarja, joka on helppo muistaa, mutta ulkopuolisen vaikea arvata.
  
  Sähköpostiosoite: Sähköpostiosoite on tarkoitettu turvakoodin palautusta varten.
  
  Luotettu numero: Luotetuksi numeroksi kannattaa valita esim. puolison puhelinnumero tai työpuhelimen numero. Sitä käytetään jos laitteesi on varastettu ja siihen vaihdetaan SIM-kortti. Saat tiedon SIM-kortin vaihdosta tekstiviestillä luotettuun numeroon.
  
  Tämän jälkeen laite tarkistetaan. Tarkistaminen tarkoittaa, että mobiiliturva tutkii laitteen virusten ja mahdollisten haittaohjelmien varalta. Kun tarkistus on tehty, on virustorjunta käytössä.
2. Salli laitteen paikannus
  Sallimalla laitteen paikannuksen voit käyttää paikannusominaisuutta, jos laite katoaa.
3. Määritä näytön lukitus
  Mikäli et ole määrittänyt laitteen näytön lukitusta, palvelu pyytää tekemään sen tässä vaiheessa. Näytön lukitus vaaditaan varkaudenestoa varten.
Nyt varkaudenesto on otettu käyttöön.
Sulje
Lapsilukko
1. Valitse lapsilukko alareunan vierityspalkista
  Ota lapsilukko käyttöön antamalla aiemmin määrittämäsi turvakoodi. Mikäli unohdat turvakoodin, palvelu lähettää koodin sähköpostiisi. Voit käyttää samaa sähköpostisoitetta kuin varkaudenestopalvelussa tai valita jonkun toisen osoitteen.
2. Valitse käyttäjän ikäryhmä
  Ikäryhmille (aikuinen, teini-ikäinen, lapsi) on määritelty valmiit profiilit, joiden avulla rajoitetaan eri sovellusten käyttöä. Voit muuttaa oletusprofiileja asetuksissa.
Lapsilukko on nyt käytössäsi.
Sulje
Hälytysäänen käynnistäminen
Jos mobiililaitteesi on hukassa, voit paikantaa sen myös hälytysäänen avulla.
1. Lähetä tekstiviesti #ALARM#suojakoodi (esim. #ALARM#123456). Komennon voi lähettää mistä tahansa numerosta. Viesti lähetetään kadonneen laitteen liittymänumeroon.
2. Hälytyksen käynnistymisestä saat vastausviestin puhelimeen, josta pyyntö on lähetetty. Viesti "Laite, jonka IMEI xxxx: Hälytys aloitettu vv-kk-pp hh:mm:ss".
3. Viestin saapuminen käynnistää kovaäänisen hälytysäänen. Laite hälyttää niin kauan kunnes siitä otetaan akku irti. Hälytys jatkuu heti, kun akku kytketään takaisin laitteeseen.
4. Hälytys loppuu, kun puhelin avataan määrittelyllä näytön lukituskoodilla.
5. Hälytyksen voi keskeyttää tekstiviestillä #ALARM#suojakoodi#0, jolloin lähettäjän puhelimeen tulee kuittausviesti: "Laite, jonka IMEI xxxx: Hälytys lopetettu vv-kk-pp hh:mm:ss".
Sulje
Laitteen paikantaminen
Voit paikantaa kadonneen laitteen tekstiviestillä. Paikannus onnistuu ainoastaan kun laite on verkossa ja sen GPS-ominaisuus on päällä. Suljettua tai esim. lentotilassa olevaa puhelinta ei pysty paikantamaan.
1. Lähetä paikannusviesti tekstiviestillä: #LOCATE#<määrittämäsi suojakoodi> (esim. #LOCATE#123456). Lähetä viesti kadonneen laitteen liittymänumeroon. Voit lähettää tekstiviestin mistä tahansa numerosta.
2. Jos laitteen paikannus onnistuu, saat vastausviestin siihen puhelimeen, josta paikannuspyyntö lähetettiin. Vastausviestissä on Google Maps -linkki, joka näyttää laitteen sijainnin kartalla.
Sulje
Kadonneen laitteen lukitseminen
Laitteen kadotessa voit lukita sen joko DNA Itsepalvelussa tai tekstiviestillä.
1. Helpoimmin lukitset ja avaat laitteen DNA Itsepalvelussa (Lukittava laite – Varkauden esto – Lukitse / Poista lukitus)
2. Voit lukita laitteesi myös tekstiviestillä: #LOCK#<määrittämäsi suojakoodi> (esim. #LOCK#123456)
3. Kun laite on lukittu, saat vastausviestin puhelimeen, jolla lähetit lukitusviestin. Mikäli etäpaikannus on käytössä, vastausviesti sisältää myös linkin Google Mapsiin, josta näet laitteen sijainnin.
4. Lukitun laitteen voi avata vain valitsemallasi näytön lukituskoodilla.
Sulje
Laitteen tietojen etäpyyhintä
Etäpyyhinnän avulla voit tyhjentää laitteen ja poistaa laitteelta henkilökohtaiset tietosi.
1. Voit poistaa laitteen tiedot lähettämällä siihen tekstiviestin #WIPE#suojakoodi (esim. #WIPE#123456).
2. Kun laitteen sisältämät tiedot poistetaan, saat vastausviestin puhelimeen, josta lähetit poistoviestin.
Huomaathan, että tietojen pyyhkiminen poistaa myös kaikki teksti- ja multimediaviestit, yhteys- ja kalenteritiedot sekä laitteen muistikortilla olevat tiedostot (esim. valokuvat). Android 2.2 ja sitä uudemmissa laitteissa etäpyyhintä palauttaa tehdasasetukset, eli kaikki puhelimen henkilökohtaiset tiedot tuhotaan.
Sulje
Epäilyttävien sovellusten poisto
Jos DNA Mobiiliturva löytää laitteestasi epäilyttävän sovelluksen, voit tarkastella sovellusta tai poistaa sen turvallisesti laitteestasi.
Sulje
Turvakoodin nollaaminen
1. Paina "olen unohtanut turvakoodini" -kohtaa.
2. Mobiiliturva pyytää vahvistamaan turvakoodin nollaamisen.
3. Saat varkausturvaan määriteltyyn sähköpostiosoitteen linkin, jonka kautta turvakoodin saa nollattua.
4. Linkkiä klikkaamalla turvakoodi nollautuu ja varkausturva poistuu käytöstä.
5. Ota varkausturva uudelleen käyttöön määrittelemällä uusi salasana.
Sulje
Tuotteen poistaminen Android-laitteesta

Voit poistaa sovelluksen aivan kuten muutkin ohjelmat valitsemalla "Poista sovellus".
Mikäli varkaudenesto ja lapsilukko ovat käytössä, sovellus pyytää turvakoodia. Syötä koodi ja voit poistaa sovelluksen laitteesta.

Sulje

Tietoturvaopas

Asiakkaiden palveleminen tietoturvakysymyksissä on DNA:lle asiakasvastuuta

Tietoturva on oleellinen osa laite- ja palveluvalikoiman suunnittelussa. Tämän lisäksi tarjoamme asiakkaillemme tehokkaimpia mahdollisia tietoturvapalveluita kaikkiin päätelaitteisiin.

Netinkäytössä muutaman perusperiaatteen omaksuminen riittää suojaamaan useimmilta uhilta. Tässä pähkinänkuoressa asiat, jotka sinun on hyvä tietää.

Ennen kuin kytket laitteen ensimmäistä kertaa internetiin

Kiinteä yhteys ja mokkulayhteys

1. Tarkista laitteen myyjältä, että tietokoneeseen on asennettu virustorjunta- ja palomuuriohjelmistot.

Suurin osa nyt myynnissä olevista koneista sisältää Windows 7 -version, jossa on valmiina palomuuri ja usein myös joku virustorjuntapalveluita. Nämä kannattaa kuitenkin tarkistaa aina erikseen myyjältä. Mikäli koneessa ei ole palomuuria eikä virustorjuntaa, tarkista etukäteen myyjältä tai koneen käyttöoppaasta, että siinä on sisäänrakennettuna turvaohjelmistot. Kytke ne päälle käyttöoppaan neuvojen mukaan.

2. Ota käyttöön käyttöjärjestelmän sekä muiden ohjelmistojen mahdolliset automaattiset päivitystoiminnot.

Niiden käyttöönotto on erityisen tärkeää, jos koneessa ei ole valmiina virustorjunta- ja palomuuriohjelmistoja.

3. Kun virustorjunta ja palomuuri ovat käytössä, voit kytkeä koneen internetiin.

Sieltä löydät virustorjunta- ja palomuuriohjelmiston viimeisimmät päivitykset, mikäli automaattiset päivitystoiminnot eivät tee sitä itse. Huomaathan, että virustorjuntaohjelmistot ovat määräaikaispalveluita, ja ne pitää uudistaa ennen määräajan loppua, jotta suojaus pysyy aina katkoksetta päällä. Useimmat virussuojaohjelmistot ilmoittavat koneen näytölle tulevalla kuvakkeella suojan vanhenemisen lähestymisestä. Suojan voimassaolon voi tarkistaa myös hakemalla suojaohjelmiston koneen ohjelmista ja etsimällä sieltä voimassaolotiedot.

Langaton WLAN-verkko

Jos käytät WLAN-verkkoa eli teet esimerkiksi kotiisi langattoman, usean käyttäjän yhtäaikaisen internetin käytön mahdollistavan verkon, muistathan suojata sen. Salaamatonta verkkoa voivat käyttää myös muut kuin ne henkilöt, jotka olet tarkoittanut päästää WLAN-verkkoosi. Ylimääräiset käyttäjät voivat hidastaa verkkoyhteyttäsi ja pahimmassa tapauksessa välittää verkkosi kautta eteenpäin epäsopivaa materiaalia tai seurata mitä teet tietokoneellasi. WLAN-verkon salausohjeet löytyvät langattoman WLAN-modeemin käyttöoppaasta. DNA tarjoaa WLAN-verkkomodeemiksi DNA Kotimokkulaa, jonka lisätiedot ja verkon salausohjeet löytyvät Mokkuloiden tukisivuilta.

Puhelin tai muu verkkolaite kuten internet-liitännän sisältävä TV, pelikonsoli tai blu ray -soitin

Puhelimet ja muut kodin laitteet ovat nykyään entistä useammin tietokoneen kaltaisia, ja niillä on mahdollista mennä myös internetiin. Niiden tietoturvapalvelut ovat vielä useimmiten laitevalmistajan tarjoamia omia ohjelmistoversioon kuuluvia ohjelmia. DNA tarjoaa älypuhelimiin F-Securen tuottamaa DNA Mobiiliturvaa, josta löytyy lisätietoja tietoturvatuotteiden tuotesivuilta.

Internet-surfailuun käytettävän puhelimen ja muiden internetin käyttöön sopivien laitteiden suojaamisessa on tärkeää myös katsoa tarkasti mitä asennuksia hyväksyt laitteeseen. Esimerkiksi puhelinten virukset tarttuvat useimmiten niin, että puhelimen käyttäjä itse hyväksyy viruksen asentamisen koneeseen. Näissä tapauksissa puhelimen näyttöön ilmestyy kuvake, joka ilmoittaa tarjolla olevasta asennuksesta ja pyytää puhelimen käyttäjää painamaan OK tai YES. Valitse NO-panike, mikäli et halua asentaa ohjelmaa. DNA ei suosittele tuntemattomien sovellusten asentamista puhelimeen. Asennuksen hyväksyminen mahdollistaa viruksen pääsyn puhelimeen.

Sulje
Internetiä ja sähköpostia käyttäessäsi
1. Suuri osa uhista on vältettävissä miettimällä tarkkaan mitä tietoja annat itsestäsi erilaisiin palveluihin tai sähköpostikyselyihin.
  
  Operaattori tai pankki ei esimerkiksi koskaan pyydä henkilökohtaisia käyttäjätunnuksiasi. Hyvä pääsääntö on, että henkilökohtaisia tietoja on syytä laittaa internetiin vain, jos sillä sivustolla, jonne niitä ollaan viemässä, on salattua SSL-yhteyttä ilmaiseva lukon kuva. Jos sivuston avaamisen yhteydessä tulee varoitus SSL sertifikaatin ongelmasta, sivuston avaaminen on syytä jättää tekemättä. Salatun yhteyden tunnistaa protokollatunnisteeseen eli URL-osoitteen alkuun lisätystä s-kirjaimesta: https:// salaamattomat yhteydet ovat http://
2. Harkitse myös mitä tietoja tallennat itsestäsi sosiaaliseen mediaan kuten Facebookiin.
  Menetät tietojesi hallinnan, kun olet luovuttanut ne eteenpäin. Vaikka käyttäjäehdot suojaavatkin yksityisyyttäsi, ehdot voidaan yleensä vaihtaa helposti palvelun tuottajan yksipuolisella päätöksellä.
3. Jos käytät vertaisverkkopalveluita kuten musiikin latausohjelmistoja, harkitse mitä lataat koneellesi, ja huomioi myös se, että useimmat palvelut edellyttävät, että suostut samalla jakamaan tallentamaasi materiaalia eteenpäin omalta koneeltasi.
  Lähes kaikissa tapauksissa vertaisverkon toimintaan osallistuminen tarkoittaa, että myös sinusta tulee tiedon jakaja. Tekijänoikeudella suojatun materiaalin jakaminen on kiellettyä, ja oman koneen luovuttaminen tietojen eteenpäin välityskäyttöön kasvattaa riskiä, että konettasi aletaan tietämättäsi käyttää esimerkiksi roskapostin välitykseen.
4. Huomaa että sähköpostiviestiesi vastaanottajat voivat lähettää viestejäsi eteenpäin sellaisille vastaanottajille, joille et tarkoittanut viestiäsi lähettää.
  
  Huomioi tämä viestin sisältöä laatiessasi.
5. Älä avaa epämääräisistä osoitteista tulevia viestejä tai epämääräisen viestin mukana tulevia internet-linkkejä. Haittaohjelmat ja niitä välittävät linkit leviävät yhä useammin myös vertaisverkoissa ja sosiaalisessa mediassa. Linkit voivat sisältää viruksen tai muun haittaohjelman, sähköpostiviestit voivat olla tietojesi urkintaan pyrkiviä huijausviestejä.
  
  Sähköpostiosoitteita on helppo väärentää, ja roskapostittajat käyttävät muiden henkilöiden tai yritysten osoitteita postinsa lähettäjätietoina saadakseen siten vastaanottajilta haluamiaan tietoja.
6. Älä lähetä henkilökohtaisia tietojasi sähköpostitse. Edellä mainituissa huijausviesteissä saatetaan tiedustella esimerkiksi pankkitunnuksiasi, sähköpostisalasanaasi tai henkilötietojasi. Pankit, operaattorit ja muut luotettavat tahot eivät toimi näin, vaan tunnuskyselyn sisältävä viesti on huijausyritys, vaikka se tulisi esimerkiksi operaattorisi tai pankkisi osoitteesta.
7. Suuri osa sähköpostista on nykyään tuotemainontaan tarkoitettua roskapostia. Sähköpostilaatikkoon päästessään sen määrä voi olla suurempi kuin muun postin. DNA suositteleekin roskapostisuodatuspalvelun käyttöä muun tietoturvapalvelun ohessa.
Sulje
Koneen saastumisen ja omien tietojen väärinkäytön tunnusmerkit

Koneen saastuminen ilmenee useimmiten heikentyvänä internet-yhteytenä. Yhteys voi katkeilla tai hidastella, tai sen avaaminen kestää yhtäkkiä aiempaa huomattavasti kauemmin. Myös sähköpostin hidastuminen on koneen saastumisen oire.

Omien henkilötietojen vääriin käsiin joutuminen ilmenee useimmiten viiveellä esimerkiksi sellaisina laskuina ja sopimuspapereina, joita ei ole itse tehnyt. Jos tietosi joutuvat vääriin käsiin, tee ensin rikosilmoitus, ja ota yhteyttä Suomen Asiakastieto Oy:öön omaehtoisen luottokiellon sopimiseksi.

Sulje
DNA:n tietoturvapalvelut

DNA tarjoaa tietoturvapalveluita niin kiinteisiin kuin mobiileihin internet-yhteyksiin ja sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaille. Langattomien yhteyksien tietoturvapalvelut tuotetaan sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaille yhdessä F-Secure Oyj:n kanssa. DNA Mobiiliturvasta löytyy tietoa tietoturvatuotteiden tuotesivuilta.

Kuluttajien kiinteiden yhteyksien tietoturvasuojaksi tarjoamme DNA Nettiturvaa, Online Scanneria ja Health Check -palvelua. Lisätietoa niistä löytyy tietoturvatuotteiden tuotesivulta.

Yritysten kiinteille tietoliikenneyhteyksille tarjoamme DNA Yritysturvaa. DNA Yritysturva sisältää työasemakohtaisen kattavan suojausohjelmiston ja sen automaattiset päivitykset sekä www-pohjaisen hallintaportaalin. Lisätietoa DNA Yritysturvasta löytyy DNA Yritysturvan tuotesivuilta.

Sulje
Vastuut

Vakiintuneen käytännön mukaan palvelun käyttäjä, päätelaitevalmistaja ja yhteyden tarjoaja vastaavat kukin omasta osuudestaan. Internetin käyttäjä vastaa siis henkilökohtaisen yhteytensä käytöstä ja suojasta, päätelaitevalmistaja vastaa valmistamistaan laitteista ilmoittamansa takuun mukaan, ja yhteyden tarjoava operaattori vastaa oman verkkonsa turvallisuudesta.

Sulje
Lisätietoja

Henkilö- ja tilitietojen kalastelusta eli petollisiin tarkoituksiin kyselemisestä ja esimerkiksi erilaisista verkkokauppatilanteiden huijausyrityksistä ja niiden torjunnasta löytyy Kuluttajaviraston sivuilta.

Viestintäviraston mm. DNA:n kanssa yhteistyössä tekemä uusin tietoturvaopas.

Sulje

Puheenaiheet 28.3. - Artikkelien toimitus

Turvapaketin ohjeet ja asetukset

DNA Turvapaketti Plus -palvelun käyttöönotto

Palvelun käyttöönotto ja hallinta:

Ohjeita

DNA Turvapaketti Plus -palvelun ensiasennus

Tee näin:

DNA Turvapaketti Plus -palvelun asennus toiseen laitteeseen

Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys

Vaihe 1:

Vaihe 2:

Perhesäännöt-ominaisuuksien käyttöönotto ja määritys

Vaihe 1:

Vaihe 2:

Lapsen laitteen Turvapaketti-toiminnot Virustentorjunta

Huomioita

Näin hallinnoit Turvapakettia Minun palvelussani

Tämän jälkeen on kaksi vaihtoehtoista tapaa edetä, riippuen asiakkuudestasi. Valitse:

Ensimmäinen vaihtoehto:

Toinen vaihtoehto:

DNA Turvapaketin vaihtaminen toiseen laitteeseen

Puhelimessa turvapaketti kulkee nimellä DNA Mobiiliturva.

Tietoturvaopas

Kiinteä yhteys ja mokkulayhteys

Langaton WLAN-verkko

Puhelin tai muu verkkolaite kuten internet-liitännän sisältävä TV, pelikonsoli tai blu ray -soitin

Viisi vinkkiä huijaussivustojen välttämiseen

10 vinkkiä parempaan mobiilitietoturvaan

Some-jätit tietävät sinusta kaiken, mutta stalkkerin ei silti pitäisi

Salasanojen muistamisen huoli pois sovelluksilla

Lapsen laitteen Turvapaketti-toiminnot

Virustentorjunta