DNA TV -sovelluksen ja DNA Hubi -laitteen tuki

DNA mahdollistaa nyt Netflixin tilaamisen yhdessä huippunopean DNA Netin kanssa. Valitse sinulle sopiva DNA Netti ja yhdistä siihen Netflix Perhe -tilaus. Saat huippunopean DNA Netin ja maailman suosituimman suoratoistopalvelun nyt helposti yhdellä tilauksella ja laskulla, ja vielä edullisemmin.

Parhaan tarjouksen juuri sinulle sopivasta palvelusta saat soittamalla myyntinumeroomme tai vierailemalla DNA Kaupassa. Katso yhteystietomme. 
 

DNA Netti ja Netflix ovat täydelliset yhdessä. Huippunopea DNA Netti takaa etteivät elokuvat tai sarjat pätki ja koko perheen viihtyminen on helppoa - monella laitteella yhtä aikaa. Nyt saat DNA Netin ja Netflixin helposti yhdellä tilauksella ja laskulla. DNA Netin ja Netflixin käyttöönotto on helppoa, niin helppoa, että saat sille DNA Helppoustakuun. DNA Netti on aina edullinen. Kun tilaat DNA Netin yhdessä Netflixin kanssa, saat vielä alennusta laskustasi.

Parhaan tarjouksen juuri sinulle sopivasta palvelusta saat soittamalla myyntinumeroomme tai vierailemalla DNA Kaupassa. Katso yhteystietomme. 

Kyllä, voit tilata Netflixin yhdessä DNA Kodin Netti -tuotteiden kanssa, joiden nopeus on vähintään 200M. Jos käytössäsi on jokin toinen DNA Netti -tuote, voit päivittää tilauksesi. Soita DNA:n myyntipalveluun: 0800 550 044 (ark. 9–20, la 10–16) ja kerro, että haluaisit liittää Netflixin tilaukseesi. Numero on maksuton.
 

Kyllä. Voit liittää uuden DNA:lta ostamasi Netflix-tilauksesi nykyiseen Netflix-tunnukseesi. DNA Netti + Netflix -tuote sisältää automaattisesti Netflix Perhe -tilauksen, joka on Netflixin parhain tilaus sisältäen neljän laitteen yhtäaikaisen käytön sekä UHD/4K sisällöt. Koko perhe nauttii Netflixin elokuvista ja sarjoista rajattomasti parhaalla laadulla!

Kun aktivoit Netflix-tilauksesi, valitse nykyinen Netflix-tunnuksesi, jolle haluat tilauksesi liitettävän. Netflix lopettaa tilauksen laskutuksen seuraavasta laskutuserästä ja ei laskuta siltä ajalta kun tilauksesi laskuttuu DNA:n kautta. Huomaathan, että nykyisen Netflix-tilauksesi laskutus päättyy vasta aktivoinnin yhteydessä, kun kerrot minkä Netflix-tunnuksen laskutuksen haluat siirtää DNA:lle. 

Kun lopetat Netflix-tilauksesi DNA:lta, vaihtuu Netflix-laskutus tapa takaisin aikaisemmalle laskutustavalle (esim. luottokortti) ja voit jatkaa Netflixin katselua keskeytyksettä.
 

Kun olet tilannut DNA:lta Netflixin yhdessä DNA Netin kanssa, tulee sinun ensin aktivoida Netflix käyttöön. Saat aktivointiohjeet sähköpostitse ja tekstiviestillä heti tilauksen jälkeen.

Voit aktivoida Netflixin suoraan sähköpostin tai tekstiviestin linkkiä painamalla. 

Voit myös aktivoida Netflixin DNA TV -selainkäyttöliittymällä tai DNA Hubi -laitteella alla olevien ohjeiden mukaan, jos olet ostanut DNA Hubi -laitteen ennen Netflixin tilaamista.
 

1.    Mene Chrome-selaimella osoitteeseen dna.fi/aktivoiNetflix
2.    Kirjaudu DNA TV -palveluun
3.    Sinut ohjataan suoraan Netflix-sivulle
4.    Valitse "aktivoi"
5.    Siirryt automaattisesti Netflix-palveluun aktivoimaan tilauksesi. Seuraa ohjeita ja aloita katselu.
 

1. Avaa Netflix-sovellus
   Netflixin löydät DNA TV -sovelluksen menuvalikon kohdasta "Suoratoistopalvelut", kanavapaikalta 140 tai Android TV kotinäkymästä.
2. Siirryt suoraan Netflix-sovellukseen aktivoimaan tilauksesi. Seuraa ohjeita ja aloita katselu.
    

Mikäli ostit DNA:lta Netflixin ensin ja tämän jälkeen tai samassa yhteydessä DNA TV Hubi -palvelun, ei aktivointi onnistu DNA Hubi -laitteella. Aktivoi Netflix-tilauksesi DNA TV -selainkäyttöliittymässä osoitteessa www.dna.fi/aktivoiNetflix tai suoraan sähköpostitse ja tekstiviestillä saamasi linkin kautta. Voit kirjautua luomillasi tunnuksilla Netflixiin DNA Hubi -laitteellasi.
 

Mikäli Netflix on ollut käytössäsi jo aikaisemmin DNA Hubi -laitteella, sinun täytyy ensin kirjautua ulos Netflixistä, jotta Netflix ohjautuu aktivointiin DNA Hubi -laitteella. Voit aina tehdä aktivoinnin myös DNA TV selainkäyttöliittymällä osoitteessa dna.fi/aktivoiNetflix tai sähköpostilla ja tekstiviestillä saamasi aktivointilinkin kautta.
 

Mikäli olet ostanut molemmat Hubi-laitteet ennen Netflix-tilaustasi DNA:lta, aktivointi onnistuu molemmilla DNA Hubi -laitteilla suoraan avaamalla Netflix-sovellus laitteella. Aktivoinnin jälkeen saat sähköpostiisi ohjeet salasanan luomiselle. Molemmat DNA Hubi -laitteet kirjautuvat aktivoinnin jälkeen automaattisesti Netflixiin. Jos Netflix ei kuitenkaan siirry DNA Hubi -laitteellasi aktivointiin, tee aktivointi DNA TV -selainkäyttöliittymässä osoitteessa dna.fi/aktivoiNetflix tai suoraan sähköpostilla ja testiviestillä saamasi linkin kautta. Kirjaudu luomillasi Netflix-tunnuksilla Netflixiin DNA Hubi -laitteella.

Tämä edullinen yhteistilaus koskee vain DNA Nettiä ja Netflix Perhe -tilausta. Se mahdollistaa, että voit samalla tilauksella katsella Netflixiä oman perheen kesken jopa 4 laitteella yhtä aikaa. 
 

Voit katsoa ohjelmia Netflixistä millä tahansa verkkoon liitetyllä laitteella, jossa on Netflix-sovellus, myös DNA Hubilla. Löydät Netflixin DNA Hubissa Android TV -näkymästä, kaukosäätimen Menu-valikon kautta, kanavapaikalta 140, kanavanauhasta sekä ohjelmaoppaasta. Netflix-sovellusta ei siis tarvitse erikseen ladata DNA Hubille. 

Voit myös katsoa ohjelmia tietokoneen selaimella. 
Kattava luettelo löytyy osoitteesta devices.netflix.com.
 

Voit katsoa Netflixiä niin monella yhteensopivalla laitteella kuin haluat. Kun käytössäsi on perhetilaus eli 4 ruutua, voit lisäksi katsella ohjelmia neljällä eri laitteella samanaikaisesti.
 

Voit tilata uuden Netflix-salasanan DNA TV -selainkäyttöliittymän kautta.

1. Mene Chrome-selaimella osoitteeseen dna.fi/palautaNetflix.
2. Kirjaudu DNA TV -palveluun.
3. Valitse "Tarkista Netflix-tilin tiedot" 
4. Sinut ohjataan Netflix-palveluun, jossa voit palauttaa salasanasi.
    

Voit tarkistaa Netflix-käyttäjätunnuksesi DNA TV -selainkäyttöliittymän kautta.

1. Mene Chrome-selaimella osoitteeseen dna.fi/palautaNetflix.
2. Kirjaudu DNA TV -palveluun.
3. Valitse "Tarkista Netflix-tilin tiedot"
4. Sinut ohjataan Netflix-palveluun, josta näet käyttäjätunnuksesi.
    

Voit tarkistaa Netflix-käyttäjätunnuksesi DNA TV selainkäyttöliittymän kautta.

1. Mene Chrome-selaimella osoitteeseen dna.fi/palautaNetflix.
2. Kirjaudu DNA TV -palveluun.
3. Valitse "Tarkista Netflix-tilin tiedot".
4. Sinut ohjataan Netflix-palveluun, josta näet käyttäjätunnuksesi.

Mikäli huomaan, että sähköpostiosoitteesi on kirjoitettu väärin, voit kuitenkin kirjautua Netflixiin luomallasi salasanalla ja vaihtaa käyttäjätunnuksen Netflix-palvelun asetuksissa.

Mikäli käyttäjätunnuksena on väärä sähköpostiosoite ja et muista salasanaasi, ota sivun alareunassa oleva Sevice code ylös ja ota yhteys Netflixin asiakaspalveluun.
 

Voit hallinnoida Netflix-tilisi tietoja osoitteessa netflix.com/Account. Tukea ja lisätietoja Netflixin ominaisuuksista löydät osoitteesta help.netflix.com.
 

Mikäli sinulla on ongelmia Netflix-palvelun käytössä, löydät apua Netflixin sivuilta help.netflix.com. 
Netflix-tiliisi liittyvät tiedot löydät Netflix-palvelun kohdasta "Tili" tai netflix.com/account.
DNA:n asiakaspalvelu palvelee sinua DNA Netti + Netflix -tilaukseen, laskutukseen ja asiakkuuteen liittyvissä asioissa.
 

Olet oikeutettu DNA Netti + Netflix -alennukseen, niin kauan kun sinulla on DNA Kodin Netti -tilaus (min. 200 M) ja Netflix Perhe -tilaus DNA:lta.
 

Kun perut tilauksesi, DNA Netti -tuotteen käyttö päättyy. Samalla myös Netflix-tilauksesi päättyy, ellet ole yhdistänyt DNA Netti -tilaukseesi aikaisempaa tilausta. 

Mikäli Netflixin aktivoinnin yhteydessä liitit aikaisemmin käytössäsi olleen Netflix-tunnuksesi DNA:lta tilaamaasi palveluun, siirtyi tässä yhteydessä Netflixin laskutus DNA:lle. Mikäli irtisanot tilauksesi DNA:lta, jatkuu aikaisempi tilauksesi automaattisesti Netflixille antamallasi laskutustavalla (esim. luottokortti). Lisätietoja Netflix -tilisi tilauksista löydät Netflix-palvelusta kohdasta "Tili".
 

Netflix lopettaa laskutuksen seuraavasta laskutuserästä eli et saa enää Netflixiltä uutta laskua. Jos kuitenkin jo Netflixille maksamaasi laskutuserää on jäljellä, ei Netflix tätä automaattisesti hyvitä sinulle. Netflixin laskutuksesta voit kysyä lisää suoraan Netflixiltä ja näet tarkemmat tiedot Netflix palvelun asetuksista.
 

Voit vaihtaa DNA Netin nopeuden tai tekniikan. Netflix-tilauksesi jatkuu, niin kauan kun sinulla on DNA Kodin Netti -tilaus, jonka nopeus on vähintään 200M.

Valitsemasi DNA Netti -tuote näkyy laskuna erillisenä rivinä ja hintana.
Netflix näkyy laskullasi omana rivinään "Netflix DNA Netti -asiakkaille" sekä valittuna tuotteena "Netflix Perhe", jonka normaalihinta laskulla on 15,99 €/kk.

Alennustuote näkyy laskullasi omana rivinä "DNA Netti + Netflix -alennus" -3,00 €/kk.
DNA Netti + Netflix -yhdistelmätuotteen hinta koostuu näistä kolmesta elementistä (DNA Netti + Netflix Perhe - DNA Netti + Netflix -alennus).
 

Tilausvahvistuksella näkyy valitsemasi DNA Netti -tuote ja kampanja sekä siihen liittyvät hinnat, määräaika ja ehtotekstit.
Netflix näkyy omana kampanjanaan "Netflix DNA Netti -asiakkaalle" sekä valittu tuote "Netflix Perhe" ja näiden yhteydessä Netflix-tilaukseen liittyvät hinnat, määräaika ja ehtotekstit. Netflix näkyy tilausvahvistuksessa normaalihintaisena. Alennustuote näkyy tilausvahvistuksella erikseen "DNA Netti + Netflix -alennus".

DNA Netti + Netflix -tilauksesi koostuu näistä kolmesta tuotteesta ja niiden yhteishinnasta.
 

DNA toimittaa Netflixille DNA:n asiakkuuteen rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi mahdollistaakseen Netflixin tarjoaman palvelun sinulle. Löydät lisätietoja miten DNA käsittelee henkilötietojasi tietosuojaselosteesta. Netflixin tietosuojaseloste on luettavissa osoitteessa netflix.com/privacy.

C More suoratoistopalvelu sisältyy DNA:n tarjoamiin C More, C More Total- ja C More Sport -kanavapakettien tilauksiin saatavuudesta riippuen. Kanavapakettitilauksen lisäksi sinulla tulee olla voimassa oleva DNA TV -tilaus. Suoratoistopalvelussa katsottavissa oleva sisältö määräytyy kanavapaketin sisällön mukaisesti; C More -kanavapaketin asiakkailla on katsottavissa suoratoistopalvelun viihdesisältö, C More Sport -kanavapaketin asiakkailla urheilusisältö ja C More Total -kanavapaketin asiakkaat voivat katsoa kaikkia suoratoistopalvelun sisältöjä. 

C More suoratoistopalvelu on käytettävissä DNA Hubi -laitteella, DNA TV -sovelluksella iOS ja Android-laitteilla sekä selaimella osoitteessa dnatv.dna.fi. DNA Hubi -laitteella sekä mobiliisovelluksessa DNA TV ohjaa sinut lataamaan C More -sovelluksen, mikäli et ole sitä vielä ladannut.

Jos tilauksesi on antenniverkon kanavapaketti, katso tarkemmat ohjeet C More -suoratoistopalvelun käyttöön viimeisen kysymyksen kohdalta ”Miten C More -suoratoistopalvelu toimii antenniverkon kanavapaketin tilaajilla?".

Voit katsoa ohjelmia milloin haluat kännykällä tai tabletilla DNA TV -sovelluksen kautta iOS-laitteilla, joissa on iOS 8 tai uudempi käyttöjärjestelmä tai Android-laitteilla, joissa on käyttöjärjestelmä 4.4 tai uudempi. C More -suoratoistopalvelua voi katsoa myös isolta ruudulta DNA Hubi -laitteella sekä selaimella osoitteessa dnatv.dna.fi.

Avaa DNA TV -sovellus, siirry Menu-valikossa kohtaan Suoratoistopalvelut ja valitse C More.

C More -suoratoistopalvelun ohjelmia voi peilata television ruudulle kännykältä tai tabletilta Chromecastilla tai AirPlayn kautta ohjelman katsomistilassa.

Jos tilauksesi on antenniverkon kanavapaketti, katso tarkemmat ohjeet C More -suoratoistopalvelun käyttöön viimeisen kysymyksen kohdalta ”Miten C More -suoratoistopalvelu toimii antenniverkon kanavapaketin tilaajilla?".

C More -suoratoistopalvelu toimii selaimella osoitteessa dnatv.dna.fi.

Käyttäessäsi C More -suoratoistopalvelua DNA TV -sovelluksella ohjelmien katsominen tapahtuu C More -sovelluksessa. C More -sovelluksella ohjelman katsomistilassa on mahdollista siirtää sisältö television ruudulle Chromecastilla tai AirPlayn kautta.

C More -suoratoistopalvelu on katsottavissa DNA TV -menu-valikon kautta.
 

Kyllä. DNA:n asiakkaille on kytketty C More -suoratoistopalvelun EU-käyttö automaattisesti päälle. Voit siis käyttää C More -suoratoistopalvelua matkustaessasi EU:n alueella.

Kyllä. C More -suoratoistopalvelussa on erikseen merkitty ohjelmat, jotka voit halutessasi ladata laitteelle ja katsella offline-tilassa ilman nettiyhteyttä esimerkiksi lentokoneessa.

C More -suoratoistopalvelu sisältyy DNA:n tarjoamiin C More-, C More Total- ja C More Sport -kanavapakettien tilauksiin saatavuudesta riippuen. Kanavapakettitilauksen lisäksi sinulla tulee olla voimassa oleva DNA TV -tilaus. Suoratoistopalvelussa katsottavissa oleva sisältö määräytyy kanavapaketin sisällön mukaisesti; C More -kanavapaketin asiakkailla on katsottavissa ohjelmakirjaston viihdesisältö, C More Sport -kanavapaketin asiakkailla urheilusisältö ja C More Total -kanavapaketin asiakkaat voivat katsoa koko suoratoistopalvelun sisältöjä.

C More -suoratoistopalvelu tarjoaa runsaan kattauksen leffoja ja sarjoja Hollywoodista, Pohjoismaista ja Suomesta - liveurheilua ja TV:n suosikkiohjelmia unohtamatta. Myös lapsille on tarjolla laajavalikoima lasten suosikkiohjelmia ja klassikoita.

Suoratoistopalvelussa katsottavissa oleva sisältö määräytyy kanavapaketin sisällön mukaisesti; C More -kanavapaketin asiakkailla on katsottavissa suoratoistopalvelun viihdesisältö, C More Sport -kanavapaketin asiakkailla urheilusisältö ja C More Total -kanavapaketin asiakkaat voivat katsoa koko suoratoistopalvelun sisältöjä.

C More -suoratoistopalvelu sisältyy kaikkiin DNA:n C More -kanavapakettien tilaukseen. Suoratoistopalvelussa katsottavissa oleva sisältö määräytyy kanavapaketin sisällön mukaisesti; C More -kanavapaketin asiakkailla on katsottavissa suoratoistopalvelun viihdesisältö, C More Sport -kanavapaketin asiakkailla urheilusisältö ja C More Total -kanavapaketin asiakkaat voivat katsoa koko suoratoistopalvelun sisältöjä.

Näin otat suoratoistopalvelun käyttöösi, kun olet antenniverkon kanavapaketin tilaaja:

1. Saat tilauksen jälkeen sähköpostitse ja SMS-viestillä koodin, joka oikeuttaa käyttämään tilaukseesi kuuluvaa C More -suoratoistopalvelua.
2. Lunasta koodi osoitteessa cmore.fi/koodi
3. Kun olet lunastanut koodin ja luonut tunnukset, voit katsella C More -suoratoistopalvelun ohjelmia tilauksesi mukaisesti kaikilla C Moren tuetuilla laitteilla (C More -sovellus mobiililaitteilla, tabletilla, tietokoneen selaimella, SmartTV:llä sekä Hybridi-TV:llä).

Huom! Koodi tulee lunastaa kuukauden sisällä viestin saatuasi. 

Jos päivität C More -kanavapaketin tilauksen toiseen, esimerkiksi C More Sport -kanavapaketin C More Total -kanavapaketiksi, saat uudet koodin, jonka lunastamisen jälkeen pääset katselemaan tilaukseesi sisältyviä sisältöjä.

Kun käytössäsi on DNA TV Hubi, voit katsella C More -suoratoistopalvelun ohjelmia myös DNA Hubi -laitteella ja DNA TV -sovelluksella. 

Voit tilata Elisa Viihde Viaplayn helposti DNA:n nettikaupasta.

Urheilun ystäville suosittelemme V sport -kanavapaketin tilausta. Saatavuudesta riippuen kanavapaketti sisältää Viaplay-sovelluksen urheilutarjonnan lisäksi lisäksi kanavapaketin urheilukanavat, jolloin live-urheilun katsominen on kuvanlaadun puolesta laadukkaampaa. V sport -urheilupaketit kannattaa tilata osana DNA SportMix -kanavapakettia, jolloin saat samaan hintaan enemmän urheilukanavia, mm. Eurosport 1 ja Eurosport 2. DNA SportMix tarjoaa mahdollisuuden seurata juuri sitä urheilulajia mitä haluat, ja voit vaihtaa kanavapaketteja vaikka kerran kuussa. DNA SportMix -kanavapakettiin voit valita V sport-, V sport jalkapallo-, V sport jääkiekko-, V sport golf- tai C More Sport -kanavapaketit. Tutustu DNA SportMixiin osoitteessa  www.dna.fi/sportmix.

Valitse itsellesi sopivin vaihtoehto:

Viaplay-sovelluksessa katsottavissa olevat ohjelmat määräytyvät tilauksen sisällön mukaan yllä olevan taulukon mukaisesti.

Elisa Viihde Viaplayn tai V-kanavapakettien tilaus edellyttää DNA TV -tilausta. Jos tilauksesi on antenniverkon V-kanavapaketti, katso tarkemmat ohjeet Viaplayn käyttöön viimeisen kysymyksen kohdalta ”Miten Viaplay toimii antenniverkon kanavapaketin tilaajilla?".

Käyttöönotto on helppoa. Heti tilauksesi yhteydessä, saat sähköpostiisi ohjeet palvelun käyttöönotosta sekä Viaplay-tunnusten aktivoinnista. Sähköpostin otsikko on Viaplay-aktivointitunnus ja käyttöönotto-ohje. Sähköposti lähetetään myös V-kanavapakettien tilaajille. Jos tilauksesi on antenniverkon V-kanavapaketti, katso tarkemmat ohjeet Viaplay-sovelluksen käyttöön viimeisen kysymyksen kohdalta ”Miten Viaplay toimii antenniverkon kanavapaketin tilaajilla?".

1. Ensimmäisellä käyttökerralla aktivoi Viaplay-tunnukset täällä. Tunnusten aktivointiin tarvitset henkilökohtaisen aktivointitunnuksen sekä käyttöosoitteen postinumeron. Löydät aktivointitunnuksesi tilauksen jälkeen sinulle lähetetystä sähköpostista. Täytä lomakkeelle sähköpostiosoitteesi sekä valitsemasi salasana. Sähköpostitunnuksesi toimii jatkossa käyttäjätunnuksenasi Viaplay-palveluun.

2. Avaa DNA TV -sovellus, siirry Menu-valikossa kohtaan Suoratoistopalvelut ja valitse Viaplay. Seuraa sovelluksen antamia ohjeita. Käyttääksesi Viaplaytä sinulla tulee olla ladattuna myös Viaplay-sovellus älypuhelimeesi, tablettiisi tai DNA Hubille. DNA TV ohjaa sinut lataamaan Viaplay-sovelluksen, mikäli et ole sitä vielä ladannut.

Jos et ole vielä ottanut DNA TV -sovellusta käyttöösi, lataa se sovelluskaupasta (Google Play, App Store). Löydät apua DNA TV -palvelun käyttöönottoon täältä. 

Aktivoimillasi Viaplay-tunnuksilla voit kirjautua myös suoraan Viaplay-sovellukseen tuetuilla päätelaitteilla.

Ensimmäisellä käyttökerralla aktivoi Viaplay-tunnukset täällä.

Jos olet antenniverkon asiakas, aktivointi tehdään täällä. Tunnusten aktivointiin tarvitset henkilökohtaisen aktivointitunnuksen sekä käyttöosoitteen postinumeron. Löydät aktivointitunnuksesi tilauksen jälkeen sinulle lähetetystä sähköpostista (otsikko: Viaplay-aktivointitunnus ja käyttöönotto-ohje). Täytä aktivointisivun lomakkeelle sähköpostiosoitteesi sekä valitsemasi salasana. Sähköpostitunnuksesi toimii jatkossa käyttäjätunnuksenasi Viaplay-palveluun.

Aktivoi tunnukset täällä: 

Mikäli sinulla on jo tunnukset Viaplay-sovellukseen, voit aktivoida DNA:lta ostamasi Elisa Viihde Viaplayn samoille tunnuksille. Syötä silloin Viaplay-käyttäjätunnuksenasi oleva sähköposti tunnusten aktivointilomakkeelle täällä. Jos olet antenniverkon asiakas, aktivointi tehdään täältä.

Jos sinulla on entuudestaan tilattuna Elisa Viihde Viaplay, voit halutessasi lopettaa tilauksesi Viaplay-sovelluksen asetuksissa. Elisa Viihde Viaplayn tilaus ei automaattisesti lopu, vaikka tilaisit saman palvelun DNA:lta.

Valitse Viaplay-sovelluksen kirjautumissivulla "Oletko unohtanut salasanasi?". Ilmoita sähköpostiosoitteesi, jota käytit tunnusten aktivoinnissa, niin lähetämme sinulle linkin, josta pääset suoraan vaihtamaan salasanasi.

Löydät Viaplay-sovelluksen helpoiten DNA TV -sovelluksesta älypuhelimella, tabletilla tai DNA Hubilla.  

Avaa DNA TV -sovellus, siirry Menu-valikossa kohtaan Suoratoistopalvelut ja valitse Viaplay-sovellus.
 

Käyttääksesi Elisa Viihde Viaplayta sinulla tulee olla ladattuna myös Viaplay-sovellus älypuhelimeesi, tablettiisi tai DNA Hubi -laitteelle. DNA TV ohjaa sinut lataamaan Viaplay-sovelluksen, mikäli et ole sitä vielä ladannut.

Jos et ole vielä ottanut DNA TV -sovellusta käyttöösi, lataa se sovelluskaupasta (Google Play, App Store). Apua DNA TV -palvelun käyttöönottoon löydät täältä.

Aktivoimillasi Viaplay-tunnuksilla voit kirjautua myös suoraan Viaplay-sovellukseen älypuhelimella, tabletilla, tietokoneella, DNA Hubi -laitteella, älytelevisioilla, pelikonsoleilla. Tuetut päätelaitteet löydät osoitteesta https://viaplay.fi/devices.

Huom. Jos olet antenniverkon asiakas ja käytössäsi ei ole DNA TV, voit kirjautua suoraan Viaplay-sovellukseen älypuhelimella, tabletilla, tietokoneella, DNA Hubi -laitteella, älytelevisioilla, pelikonsoleilla. Tuetut päätelaitteet löydät osoitteesta https://viaplay.fi/devices.

Elisa Viihde Viaplay tarjoaa huippu-urheilua, uutuuselokuvia, laadukkaita sarjoja sekä lastenohjelmia.

Penkkiurheilijoille on tarjolla maailman parhaat jalkapallo- ja jääkiekkoliigat, kuten Valioliiga, Bundesliiga, Ligue 1, NHL, KHL ja monet muut. Lisäksi mm. Huuhkajien ottelut, amerikkalaisen jalkapallon NFL, UFC ja golfin US Open. Seuraa otteluita suorana, lisäksi osa otteluista on katsottavissa jälkilähetyksenä 48 tunnin ajan.

Viihteen ystäville löytyy uusimmat Hollywood-leffat, eniten kotimaisia elokuvia, laaja valikoima kansainvälisiä menestyssarjoja, sekä kaikki kotimaiset Elisa Viihde -alkuperäissarjat ja Viaplayn pohjoismaiset alkuperäissarjat. Uusia elokuvia ja muuta katsottavaa ilmestyy palveluun joka viikko. Palvelu tarjoaa myös TV-sarjojen kokonaiset tuotantokaudet sekä mielenkiintoiset dokumentit niin Viaplay-sovelluksessa kuin Viasat-dokumenttikanavilla. Lisäksi Elisa Viihde Viaplaysta löytyy kattava valikoima suosittuja lastenohjelmia ja koko perheen elokuvia.

Elisa Viihde Viaplayta ja kanavapaketin kanavia katsot missä tahansa ja millä laitteella haluat: puhelimella, tabletilla, tietokoneen selaimella ja DNA Hubi -laitteella. Voit ladata ohjelmia puhelimen tai tabletin muistiin ja katsella myös ilman nettiyhteyttä.

Valitse juuri sinulle sopiva paketti:

Lue lisää Viaplay-sovelluksen sisällöistä: www.dna.fi/viaplay.

Viaplay-sovellus sisältyy kaikkiin DNA:lta tilattuihin V-kanavapaketteihin saatavuudesta riippuen. Tilaus sisältää käyttöoikeuden kanavapaketin sisältöä vastaaviin ohjelmiin Viaplay-sovelluksessa, eli V sport -tilaajat voivat katsella pakettiin kuuluvia urheilusisältöjä sovelluksessa. Tarjolla on myös Elisa Viihde Viaplay- ja Elisa Viihde Viaplay Total -suoratoistopalvelut, joihin sisältyy vain Viaplay-sovellus ja sen kaikki ohjelmat elokuvista, TV-sarjoista ja lastenohjelmista lähtien. V premium sisältää kaiken sisältötarjonnan urheilusta viihteeseen sekä TV-kanavilla että Viaplay-sovelluksessa.

Lue lisää DNA:n tarjoamista V-kanavapaketeista

Kyllä, Viaplay-sovellus tukee Chromecastia sekä Apple TV:tä.

Palvelua voi käyttää älypuhelimella, tabletilla, tietokoneella, DNA Hubi -laitteella, älytelevisioilla, Apple TV:llä ja pelikonsoleilla. Voit myös peilata Viaplay-sovelluksen ohjelmat television ruudulle Chromecastilla. Tuetut päätelaitteet löydät osoitteesta  https://viaplay.fi/devices.

Sinulla voi olla jopa neljä laitetta rekisteröitynä käyttäjätilillesi. Yksi laite voi olla vaikkapa tietokone, puhelin, tabletti, pelikonsoli tai älytelevisio. Mikäli käytössäsi on enimmäismäärä laitteita, saat ilmoituksen asiasta.

Yhden rekisteröidyn laitteen voi poistaa aina kolmen kuukauden välein. Poistaaksesi rekisteröityjä laitteita, otathan yhteyttä Viaplayn asiakaspalveluun. Klikkaa punaisen ”Ota yhteyttä” -painikkeen kohdalta sivun oikealta puolelta.

Oletko katsonut Viaplay-sovelluksen ohjelmia esimerkiksi ystävän luona ja unohtanut kirjautua ulos tililtäsi? Vaihtamalla salasanasi kotisivuillamme tilisi tullaan kirjaamaan ulos kaikilta laitteilta seuraavan 24 tunnin sisään. Voit vaihtaa salasanasi painamalla tästä. 

Voit katsella kahta lähetystä samanaikaisesti niin halutessasi. Mikäli yrität avata kolmatta lähetystä näiden kahden lisäksi, saat siitä ilmoituksen ruudullesi.

Tuetut päätelaitteet löydät osoitteesta https://viaplay.fi/devices.

Sinulla on mahdollisuus ottaa paikallinen Viaplay-sovelluksen tarjonta mukaan kaikkiin EU-maihin. Palvelu toimii samoin kuten Suomessakin tarjonnan, tekniikan sekä toimintojen osalta. Huomioithan, että materiaalin laatu voi vaihdella sen riippuessa nettiyhteyden ominaisuuksista sekä nopeudesta.

Alla ovat internetnopeusvaatimukset toistaaksesi elokuvia ja sarjoja sekä live-urheilua Viaplay-sovelluksessa.

3,0 Mbit/s – suositellaan SD-laadulle
10,0 Mbit/s – suositellaan HD-laadulle

Sisältö, joka on käytettävissä HD-laatuisena toistetaan 720p, jos nettiyhteys on tarpeeksi nopea. 
 
Jos nopeus alenee, niin laatu heikkenee. Tämä tapahtuu bufferoinnin/jatkuvan lataamisen estämiseksi. Tältä välttyäkseen täytyy yhteyden olla mahdollisimman vakaa ja vastata edellä mainittuja suosituksia.
PC:llä. Mac:llä, Androidilla ja iOS-mobiililaitteilla pystyt säätämään kuvanlaatua myös manuaalisesti.

Tietokoneella pystyt säätämään kuvanlaatua kun käynnistät sisällön ja viet hiiren sivun oikeaan alanurkkaan neljän vaakatasossa olevan pisteen kohdalle.

Android- ja iOS-mobiililaitteilla kuvanlaadun säätäminen tapahtuu Viaplay-sovelluksen asetusten kautta. Asetukset-kohdan löydät painamalla kolmea poikkiviivaa sovelluksen vasemmasta ylänurkasta.

Elisa Viihde Viaplay tarjoaa puhelimille sekä tableteille offline-toiminnon, jonka avulla saat elokuvia ja tv-sarjoja mukaan matkoille tai esimerkiksi lentokoneeseen, jossa ei ole internet-yhteyttä. Ladattu sisältö säilyy laitteesi sisäisessä muistissa ja tekijänoikeussyistä johtuen sisältöä ei voi tallentaa muistikortille. Ladattu sisältö on saatavilla 30 päivän ajan lataamisesta.

Valitut sisällöt esitetään Ultra HD 4K:na. Ultra HD 4K -lähetyksissä on neljä kertaa parempi kuvanlaatu kuin 1080p-tarkkuudella esitettävissä elokuvissa sekä sarjoissa, ja yhdeksän kertaa terävämpi kuva kuin tavallisissa 720p urheilulähetyksissä. Parempi kuvanlaatu, enemmän värisävyjä, enemmän bittejä – siis kokonaan uusi tarkkuuden taso.

Mitä tarvitset striimataksesi Ultra HD 4K:na?

• Ultra HD TV
• Internet-yhteys vähintään 25 Mbps (suosittelemme 100 Mbps)
• Jokin seuraavista laitteista:
  • Apple TV 4K
  • Chromecast Ultra. Yhdistettynä verkkoon kaapelilla sekä asetettu 50 Hz:iin. Lue lisää tästä.
  • Microsoft Edge -selain. Toistaaksesi sisältöä 4K-laadulla tulee sinulla olla HDMi-liitäntä HDCP 2.2 -yhteensopivuudella tai sisäänrakennettu näyttö, joka voi toistaa 4K-sisältöä sekä 7. sukupolven Intel Core -prosessori.

Tavoitteena on pystyä tulevaisuudessa tarjoamaan Ultra HD 4K -sisältöä niin monella laitteella kuin mahdollista. Ilmoitamme muutoksista tai muista lisäyksistä tällä sivulla.

Lähetyksen viive vaihtelee siitä, miten laite ottaa lähetyksen vastaan. Myös se, että lähetyksen signaali täytyy koodata uudelleen, että se on lähetettävissä digitaalisesti internetin välityksellä TV-lähetyksen sijaan, vaikuttaa viipeen pituuteen. Esim. live-lähetyksessä se voi olla jopa 90 sekuntia.

Kyllä. Voit ostaa ja vuokrata elokuvia Viaplay-sovelluksessa lisäämällä luottokorttitietosi maksutietoihisi Viaplay-sovelluksessa. Valitse valikosta "Tilin yhteenveto" ja siirry kohtaan "Lisää maksutapa". Ostaessasi tai vuokratessasi elokuvia ne laskutetaan luottokorttilaskulla. Ostaessasi palveluita luottokortille sitoudut sovelluksen omiin käyttöehtoihin ja näihin liittyvissä ongelmissa ole suoraan yhteydessä Viaplayn asiakaspalveluun.

Mikäli haluat muuttaa Elisa Viihde Viaplay -tilaustasi, voit soittaa myyntipalveluun tai vierailla DNA Kaupassa.

Voit lopettaa Viaplay tilauksesi soittamalla DNA:n asiakaspalveluun.

Viaplay-sovellus sisältyy kaikkiin DNA:n V-kanavapakettien tilaukseen. Viaplay-sovelluksen katsottavissa oleva sisältö määräytyy kanavapaketin sisällön mukaisesti; urheilua, elokuvia, sarjoja, lastenohjelmia – katso niin paljon kuin haluat.

Näin otat suoratoistopalvelun käyttöösi, kun olet antenniverkon kanavapaketin tilaaja:

1. Luo tunnukset Viaplay-palveluun täällä. Käytä sähköpostilla saamaasi suoraa linkkiä tai kirjaudu asiakastunnuksellasi sekä postinumerolla (saat sähköpostin viimeistään seuraavana arkipäivänä).
2. Avaa Viaplay-sovellus tai siirry Viaplayhin osoitteessa www.viaplay.fi. Kirjaudu palveluun luomillasi tunnuksilla.
3. Aloita katselu

Kun olet luonut tunnukset, voit katsella ohjelmia tilauksesi mukaisesti Viaplay-sovelluksessa kaikilla Viaplayn tuetuilla laitteilla: älypuhelimella, tabletilla, tietokoneella, DNA Hubi -laitteella, älytelevisioilla, pelikonsoleilla. Tuetut päätelaitteet löydät osoitteesta https://viaplay.fi/devices.

DNA TV Viihdekirjasto sisältyy automaattisesti kaikkiin DNA TV -tilauksiin (lukuun ottamatta DNA TV -liittymä 3,50 €). Viihdekirjaston käyttö on maksuton. Löydät Viihdekirjaston DNA TV -palvelun Menu-valikosta.

Kun sinulla on voimassa oleva DNA TV -tilaus DNA:lta, Viihdekirjaston käyttö sisältyy tilaukseen (lukuun ottamatta DNA TV -liittymä 3,50 €). Voit katsella elokuvia silloin, kun haluat ja niin paljon kuin haluat.

Löydät Viihdekirjaston DNA TV -palvelun Menu-valikon kautta. 

DNA Hubi -laitteella: 
Pääset selaamaan Viihdekirjaston koko valikoimaa, kun valitset riviltä ensimmäisen Viihdekirjasto-kuvakkeen ”Kaikki elokuvat”. Voit selata elokuvia kategorioittain kaukosäätimen nuolipainikkeilla ylös ja alas sekä oikealle ja vasemmalle. Kategoria-näkymässä on katsotuimmat elokuvat jokaisen kategorian osalta. Valitsemalla rivin alusta pinkin kuvakkeen, pääset tarkastelemaan kategorian kaikkia elokuvia, esimerkiksi kaikkia toimintaelokuvia. Takaisin edelliseen näkymään pääset aina valitsemalla kaukosäätimen Menu-painikkeen alapuolelta nuolipainikkeen vasemmalle.

Valitse haluamasi elokuva, vahvista valinta kaukosäätimen OK-painikkeella ja valitse Katso.

Jos elokuvan kuvaus ei näy kokonaan, valitse kaukosäätimen nuolipainike alas ja kuvaus tulee kokonaan esille. 
 

DNA TV Viihdekirjastossa on n. 200 elokuvaa. Voit katsoa elokuvia silloin, kun haluat. Viihdekirjaston käyttö on maksuton. Elokuvien valikoimasta löytyy katsottavaa kaikille; aikaisempien vuosien menestyselokuvia, kriitikoiden suosikkeja, koko perheen elokuvia, romantiikkaa, komediaa, toimintaa. Herkullinen sekoitus elokuvia jokaiseen makuun. 

Joka kuukausi valikoima päivittyy uusilla elokuvilla ja Viihdekirjastosta löytyy uutta katsottavaa kotisohvalla.