Referenssi
Suoraselkäinen asiakaspalvelu ja toimitusvarmuus ovat Jyväs-Caravanin tyytyväisyyden takana
DNA:n mobiililiittymillä- ja datalla sekä Vaihdepalvelulla yritystoimintaan on saatu mutkattomuutta ja joustavuutta.
Artikkeli
Älykello, älypuhelin, tyhmäpuhelin – Multi-SIMin avulla saat yhden numeron useampaan laitteeseen
Multi-SIMin avulla saat yhden numeron kahteen laitteeseen.
Artikkeli
Mitkä ovat yritysten suosituimmat puhelimet juuri nyt?
Mitkä ovat yritysten suosituimmat puhelimet juuri nyt?
Artikkeli
Itse ja automaatiolla – yritykset haluavat vapautta valita miten ja milloin asiansa hoitavat
Yritysratkaisuilta odotetaan yhä enemmän yhtä sujuvaa käyttöä kuin kuluttajien verkkopalveluilta.
Artikkeli
Mikroyritykset Suomelle kriittisen tärkeitä – hintojen nousu ja eläköityminen suurimmat huolenaiheet
Digikoulutusta tarvittaisiin enemmän, sillä yrittäjillä ei ole aina osaamista eikä tietämystäkään, miten yhteyksiä voisi käyttää.
Artikkeli
Vaihdepalvelun avulla yritys ja asiakas tavoittavat toisensa
Liiketoiminnan kannalta on keskeistä, ettei yksikään asiakas jää palvelematta.
Artikkeli
Kuinka helpottaa asiakaspalvelijan arkea, kun viestitulvaan tahtoo hukkua? DNA:n ratkaisu on Genesys
Genesys-pilvipalvelu helpottaa asiakaspalvelijoiden arkea, tehostaa työskentelyä ja helpottaa tasalaatuisen monikanavaisen asiakaspalvelun toteuttamista. Yhteydenottoihin vastaaminen onnistuu yhdessä kanavassa eikä asiakaspalvelu ole enää ohjelmien välillä poukkoilua.
Artikkeli
Tavoitteena entistä toimivampi asiakaspalvelu? Helppokäyttöinen mobiilisovellus auttaa sekä yritystä että asiakasta
DNA Call on yrityksille suunnattu mobiilisovellus.
Artikkeli
Junnaavaa jonotusmusiikkia vaiko vauhdikasta vaihdepalvelua? Näin virität asiakaskokemuksen uudelle taajuudelle
Keräsimme yhteen parhaat vaihdepalvelun vinkit.
Artikkeli
Näin vastaat asiakkaiden kehittyviin odotuksiin – kolme vinkkiä vankkaan digipohjaan
Digitalisaatio koskettaa jokaista yritystä.
Referenssi
DNA:n tarjoama 5G-yhteys avaa ikkunan Nanoformista maailmalle
Nanoform on suomalainen lääkealan yritys.
Blogi
Onko asiakas edelleen jonossa? Näin palvelet tehokkaasti
Monikanavaisuus on selvästi parantanut asiakaspalvelun saavutettavuutta.
Artikkeli
Artikkeli
Bloggaaja-yrittäjä Natalia Salmela digitaidoista: “Asioista kannattaa olla sen verran perillä, että tietää mihin tarvitsee apua”
Digitietämys on osoittautunut arvokkaaksi.
Artikkeli
Kasvuyrittäjä hyötyy mobiilipalvelujen keskittämisestä – helpota kirjanpitoa ja paranna ennakoitavuutta
Yhä useampi työ hoituu mobiilisti.
Referenssi
Asuntokaupat onnistuvat myös etänä – hyvät yhteydet ovat kaiken A ja O
Asuntoilmoituksia selataan yhä useammin puhelimella.
Referenssi
Hemmottelua ja arjen irtiottoja – kauneushoitola valitaan usein netistä
Hyvä verkkonäkyvyys on tänä päivänä avainasemassa.
Artikkeli
Vuoden kasvuyritys Secapp pyrkii kriittisen viestinnän maailman kärkeen
Jos tieto ei kulje, voi jonkun henki olla vaarassa.
Blogi
Lankapuhelinajan normit romukoppaan
Keski-Euroopassa lankapuhelimella soittaminen on vielä arkipäivää.
Blogi
Artikkeli
Tietotyöläiset työskentelevät tulevaisuudessakin hybridisti – Millaiset yhteydet paikkariippumaton työnteko vaatii?
Hybridityöskentelyssä työpiste vaihtelee.
Artikkeli
Matter yhdistää eri valmistajien älylaitteet turvallisesti
Matter-standardi edistää sitä, että erimerkkiset älylaitteet toimisivat yhteen luotettavasti.
Artikkeli
Työmatka odottaa – muista ainakin nämä asiat puhelimen käytöstä
EU:n ulkopuolella mobiilidatan käytön hinta voi päästä yllättämään.
Artikkeli
DNA ja Noccela rakentavat suomalaisyrityksille seuraavan sukupolven IoT:ta
Näin pienten liikkeiden seurannan mahdollistaa Ultra Wideband eli UWB-teknologia.
Blogi
Nauhoitus alkaa! Mitä opin juontaessani podcastia
Podcastin juontajan pestiin tarttunut Lasse Salonen kertoo, että vieraiden aito innostuneisuus ja omistautuneisuus tarttui häneenkin.
Blogi
Johtaja: tietääkö asiakaspalvelijasi varmasti, että arvostat hänen työtään?
DNA juhlisti parhaita asiakaspalvelijoitaan alkuvuodesta 2023.
