Notera att det enbart är företagets utnämnda kontaktpersoner kan begära ändringar till era tjänster. Privatkunder bör kontakta vår privata kundbetjäning.
Ring oss
Måndag till Fredag 8 – 17
044 144 099 (från ulandet: +358 44 144 099)
Övriga tider betjänar DNA Företagskundbetjäning enbart i följande ärenden:
PUK-kod
Spärra abonnemang om telefonen blivit stulen eller borttappad
Skicka ett fax 044 044 1800 (Om du är utomlands: +358 44 044 1800)
Eller brev DNA Oyj, Yritysasiakaspalvelu, PL 225, 15101 LAHTI
När du kontaktar oss vänligen uppge företagets FO-nummer för att vi ska kunna behandla ditt ärende så snabbt och smidigt som möjligt.
Samtal till kundtjänsten är kostnadsfria från DNA-abonnemang
förutom samtal från DNA Äly/Rajaton abonnemang eller genom andra teleoperatörer, då gäller normal samtalstaxa, detsamma du skulle betala för ett samtal till vilket annat DNA abonnemang som helst inom Finland eller utomlands.
Vilken typ av abonnemang du har kan du kontrollera på din faktura.
Samtalen spelas in för att förbättra kundservicen och säkerställa kvaliteten.
DNA Supportforum
Har du frågor? På supportforumet hittar du svar på frågor om DNA:s tjänster. Finner du inte den information du söker, kan du ställa en egen fråga.
