DNA Viesti

DNA Viesti soveltuu kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille toimialasta riippumatta.

Soita 0800 302030

Tekstiviestillä tavoitat sidosryhmäsi nopeasti, tehokkaasti ja edullisesti

Kohdennettu tekstiviesti tavoittaa ja se luetaan. DNA Viesti -palvelun avulla lähetät hetkessä tekstiviestit kaikille asiakkaillesi ja omalle henkilöstöllesi.

DNA Viesti on tekstiviestipalvelu, joka mahdollistaa ryhmäviestien lähettämisen matkapuhelimeen sekä viesteihin vastaamisen. Palvelun kautta voit esimerkiksi lähettää kohdennettuja myynti- ja markkinointiviestejä, viestiä henkilöstölle tärkeistä yrityksen tapahtumista tai tiedottaa asiakkaita ja kumppaneita erilaisista häiriö- ja vikatilanteista. Myös asiakaspalautteen kerääminen, ajanvaraukset ja muistutukset hoituvat kätevästi palvelun avulla osana sujuvaa asiakaspalvelua.

Voit liittää DNA Viesti -palveluun maksuttoman DNA SMS Sender ID -lisäpalvelun, jolloin yrityksesi SMS-lähettäjätieto näkyy yrityksesi lähettämissä tekstiviesteissä. Näin lisäät palvelun turvallisuutta estämällä yksisuuntaisten huijausviestien lähettämisen yrityksesi nimissä sekä suojaat asiakkaitasi ja yrityksesi mainetta.

Viestin saaminen perille isollekin joukolle onnistuu nopeasti
Palvelun avulla tavoitat oikeat henkilöt tehokkaasti ja tarvittaessa saat myös nopeasti vastaukset kysymyksiin
Asiakastyytyväisyys paranee, kun esimerkiksi ajanvaraukset tai asiakaspalautteen kerääminen voidaan hoitaa automaattisesti

DNA Viesti pähkinänkuoressa

DNA Viestin avulla tavoitat kohderyhmäsi helposti ja nopeasti.
Palvelu voidaan toteuttaa joko yksisuuntaisena tai kaksisuuntaisena. Kaksisuuntaisesti toteutettuna loppukäyttäjät voivat myös vastata saamiinsa viesteihin.
Nopeimmin saat DNA Viesti palvelun käyttöösi pelkällä selaimella, jolloin käyttöönotto tapahtuu minuuteissa. Palvelu käyttääksesi tarvitset vain toimivan internet-yhteyden ja DNA Viesti -sovelluksen käyttäjätunnukset.
Vaihtoehtoisesti voit myös käyttää palvelua rajapinnan kautta, jolloin saat sen integroitua osaksi yrityksesi omia käyttöjärjestelmiä.
DNA SMS Sender ID -lisäpalvelun avulla yrityksesi voi käyttää Traficomille rekisteröityä SMS-lähettäjätietoa (SMS Sender ID). Voit hakea yrityksesi SMS Sender ID:n rekisteröintiä Traficomin sivujen kautta. Lähettäjätieto tulee olla rekisteröitynä ennen sen liittämistä DNA Viesti -palveluun.
DNA SMS Sender ID -lisäpalvelu koskee vain yksisuuntaista viestintää.