Useita lasitauluja, joissa on suomenkielinen teksti, joka hehkuu vaaleanpunaisella ja violetilla valolla tumman violetilla pohjalla.

DNA Viesti

DNA Viesti soveltuu kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille toimialasta riippumatta.

 Soita 0800 302030

Tekstiviestillä tavoitat sidosryhmäsi nopeasti, tehokkaasti ja edullisesti

Kohdennettu tekstiviesti tavoittaa ja se luetaan. DNA Viesti -palvelun avulla lähetät hetkessä tekstiviestit kaikille asiakkaillesi ja omalle henkilöstöllesi.

DNA Viesti on tekstiviestipalvelu, joka mahdollistaa ryhmäviestien lähettämisen matkapuhelimeen sekä viesteihin vastaamisen. Palvelun kautta voit esimerkiksi lähettää kohdennettuja myynti- ja markkinointiviestejä, viestiä henkilöstölle tärkeistä yrityksen tapahtumista tai tiedottaa asiakkaita ja kumppaneita erilaisista häiriö- ja vikatilanteista. Myös asiakaspalautteen kerääminen, ajanvaraukset ja muistutukset hoituvat kätevästi palvelun avulla osana sujuvaa asiakaspalvelua.

Voit liittää DNA Viesti -palveluun maksuttoman DNA SMS Sender ID -lisäpalvelun, jolloin yrityksesi SMS-lähettäjätieto näkyy yrityksesi lähettämissä tekstiviesteissä. Näin lisäät palvelun turvallisuutta estämällä yksisuuntaisten huijausviestien lähettämisen yrityksesi nimissä sekä suojaat asiakkaitasi ja yrityksesi mainetta.

  • Viestin saaminen perille isollekin joukolle onnistuu nopeasti

  • Palvelun avulla tavoitat oikeat henkilöt tehokkaasti ja tarvittaessa saat myös nopeasti vastaukset kysymyksiin

  • Asiakastyytyväisyys paranee, kun esimerkiksi ajanvaraukset tai asiakaspalautteen kerääminen voidaan hoitaa automaattisesti

DNA Viesti pähkinänkuoressa

  • DNA Viestin avulla tavoitat kohderyhmäsi helposti ja nopeasti. 
  • Palvelu voidaan toteuttaa joko yksisuuntaisena tai kaksisuuntaisena. Kaksisuuntaisesti toteutettuna loppukäyttäjät voivat myös vastata saamiinsa viesteihin.
  • Nopeimmin saat DNA Viesti palvelun käyttöösi pelkällä selaimella, jolloin käyttöönotto tapahtuu minuuteissa. Palvelu käyttääksesi tarvitset vain toimivan internet-yhteyden ja DNA Viesti -sovelluksen käyttäjätunnukset.
  • Vaihtoehtoisesti voit myös käyttää palvelua rajapinnan kautta, jolloin saat sen integroitua osaksi yrityksesi omia käyttöjärjestelmiä.

  • DNA SMS Sender ID -lisäpalvelun avulla yrityksesi voi käyttää Traficomille rekisteröityä SMS-lähettäjätietoa (SMS Sender ID). Voit hakea yrityksesi SMS Sender ID:n rekisteröintiä Traficomin sivujen kautta. Lähettäjätieto tulee olla rekisteröitynä ennen sen liittämistä DNA Viesti -palveluun.  

  • DNA SMS Sender ID -lisäpalvelu koskee vain yksisuuntaista viestintää. 

Täydentävät palvelut

Tutustu DNA Business Rajaton 5G- ja 4G -yrityspuhelinliittymiimme, joilla työnteko sujuu mutkattomasti.

Yritysverkon avulla varmistat toimivat ja tietoturvalliset yhteydet.

Huippuluokan palomuuripalvelu Security Gateway räätälöidään yrityksesi tarpeisiin niin toteutuksen kuin toiminnallisuuksien osalta.

Referenssit

Referenssi
Nortal-logo, jossa on vihreät pystysuorat viivat, jotka muodostavat N-kirjaimen, ja rohkea musta teksti, jossa on Nortal-kirjainlyhenne valkoisella pohjalla.
1/2026 DNA Yrityksille

Nortal pitää asiakkaidensa digitransformaation liikkeessä – ja DNA yhteydet kunnossa

Tutustu referenssiin
Referenssi
9/2025 DNA Yrityksille

Moottori ja kauppa hyrräävät, kun yhteydet pelaavat

Tutustu referenssiin
Referenssi
Sininen pyöreä logo, jossa on valkoinen viivakuvio sinisellä fontilla kirjoitetun tekstin Verkostohuolto yläpuolella.
8/2025 DNA Yrityksille

”Asiat hoituvat, ihmiset tunnetaan ja arkea helpotetaan aidosti” – Suomen Verkostohuolto luottaa DNA:n palveluihin

Tutustu referenssiin
Referenssi
3/2025 DNA Yrityksille

Teknologia ja inhimillisyys kyyditsevät liiketoimintaa

Tutustu referenssiin

Lue lisää asiakaspalvelun uusista muodoista

Artikkeli
Hymyilevä nainen, jolla on pitkät vaaleat hiukset, seisoo modernien portaiden edessä, joissa on vaaleanpunaiset portaat.
2/2026 DNA Yrityksille

DNA:n vahvat pohjoismaiset hartiat takaavat sujuvat digipalvelut läpi Pohjolan

Lue artikkeli
Artikkeli
Liikemieheksi pukeutunut nainen puhuu puhelimeen ja tarkistaa kellonsa modernilla ulkoilmakäytävällä.
2/2026 DNA Yrityksille

Tiedätkö, miksi yritykseesi soitetaan? Älykäs keskusteleva botti parantaa asiakaspalvelun laatua

Lue artikkeli
Artikkeli
2/2026 DNA Yrityksille

Tekstiviestien lähettäjätunnuksen rekisteröinti suojaa yritystäsi ja asiakkaitasi

Lue artikkeli
Blogi
Pilvinen taivas, kaupunkikuva Ukrainasta ja Ukrainan lippu
2/2026 Seppo Pekonen

Sota ei pysäytä liiketoimintaa – Pysyykö yrityksesi toimintakykyisenä kriisin keskellä? 

Lue blogi

Takaa sujuva asiakaskokemus asiakaspalveluratkaisuilla

Ota yhteyttä ja hoidetaan yrityksesi asiakaspalveluratkaisut kuntoon.
 

Jätä yhteydenottopyyntöSoita 0800 30 20 30