DNA lisää yritysasiakkaille suunnattujen palveluiden helppoutta ja tehokkuutta tarjoamalla nyt yritysasiointimahdollisuuden aiempaa useammissa myymälöissä. Syksyllä 2024 käynnistynyt pilottihanke on nyt jalkautunut myymälöihin Rovaniemeltä Helsinkiin. Missä ja miten yritysasiointi myymälöissä nyt siis toimii?
DNA Kauppa -ketju käsittää yli 60 myymälää ympäri Suomen. Kaupat tarjoavat kattavan määrän laitteita, edullisia liittymiä ja nopeat nettiyhteydet – nyt valikoimasta löytyy myös yritystarjoama! DNA Yrityksille haluaa tarjota asiakkailleen entistä saavutettavampia palveluita ja ja on tuomassa yritysostomahdollisuuden kaikkiin ketjun myymälöihin. Tällä hetkellä yritystuotteita on saatavilla jo 85 prosentista DNA Kaupoista ja ensi vuoden alusta ne ovat saatavilla jokaisessa DNA Kaupassa.
”Asiakaspalaute yrityksiltä on ollut pelkästään positiivista. Yrityspäättäjille aika on rahaa ja monipuolinen kanavavalikoima mahdollistaa heille keskittymisen tärkeimpään, eli oman liiketoiminnan tehokkaaseen pyörittämiseen. Esimerkiksi työmaalla hajonneen laitteen tai SIM-kortin tilalle saa haettua uuden kaikkein nopeimmin oman paikkakunnan DNA Kaupasta. Näin johdon aika säästyy muuhun eikä liiketoiminta häiriinny. DNA Kaupat ja YritysDNA-itsepalvelukanava täydentävät loistavasti toisiaan", kertoo Jukka Eskeli, joka toimii myyntijohtajana pienten ja keskisuurten yritysten segmentissä.
Minä en halua käyttää turhaa aikaa ATK:n kanssa säätämiseen. DNA Kaupalla sanon mitä tarvitsen ja homma hoituu.
Valituissa myymälöissä työskentelee yritysten tarpeisiin koulutettu myyjä, jonka kalenterista voi varata ajan Bookings-palvelun kautta. Myös ilman ajanvarausta voi piipahtaa paikan päälle, mutta varaamalla voi varmistaa palvelun sujuvuuden ilman jonotusta ja odottelua.
”Myymälöistä voi hankkia yrityksille mobiilituotteita laajakaistoista päätelaitteisiin asti. Tyypillisesti hankinnat keskittyvät yhteyksien lisäksi matkapuhelimiin, mutta myös taulutietokoneita ja erilaisia lisätarvikkeita menee tasaiseen tahtiin. Myymälöissä työskentelee raudanlujia ammattilaisia, jotka tekevät asioinnista yllättävän yksinkertaista”, Eskeli alleviivaa.
Ei ole hyvää kumppania ja ihmiskontaktia voittanutta
Automatisoidun ja tekoälyavusteisen asiakaspalvelun aikakaudella asiakkaat kaipaavat yhä myös ihmiskontakteja. Norstatin kanssa toteutetusta tutkimuksesta selvisi, että erityisesti pienyritykset haluavat hoitaa hankintansa ensisijaisesti paikallisessa liikkeessä. Vaikka digitaaliset kanavat kehittyvät vauhdilla, Eskeli vahvistaa, että pienyritykset arvostavat tuttua myyjää, joka tuntee yrityksen ja sen tarpeet ja osaa suositella sopivaa ratkaisua.
”Tavoitteenamme on tarjota jokaiselle yrityspäättäjälle heille parhain mahdollinen kanava erilaisiin hankintoihin. Monet meidän asiakkaistamme ovat esimerkiksi putkimiehiä ja maalareita, jotka haluavat keskittyä varsinaiseen tekemiseen tietokoneella istumisen sijaan. Jokainen heistä tarvitsee kuitenkin toimivat yhteydet ja välineet liiketoimintaansa varten. Me haluamme tarjota tämän heille nyt helposti, nopeasti ja tehokkaasti”, Eskeli summaa.
Suomen Verkostohuolto on erikoistunut sadevesi-, salaoja-, jätevesi- ja kaukolämpöverkkojen huoltoon sekä putkistojen kuvauksiin, paikannuksiin ja korjaukseen. Toimitusjohtaja Markus Nurmelan mukaan hommat pitää saada toimimaan ilman turhaa säätöä ja siksi hän asioi DNA Kaupassa.
"Minä en halua käyttää turhaa aikaa ATK:n kanssa säätämiseen. DNA Kaupalla sanon mitä tarvitsen ja homma hoituu. Minulle on tärkeintä, että voi luottaa kumppaniinsa ja keskittyä siihen, mikä on tärkeintä, eli oman yrityksen arjen pyörittämiseen."
Yritystarjoomaa löytyy nyt seuraavista liikkeissä:
- DNA Kauppa Espoo, Ainoa
- DNA Kauppa Espoo, Iso Omena
- DNA Kauppa Espoo, Lippulaiva
- DNA Kauppa Espoo, Sello
- DNA Kauppa Helsinki, Forum
- DNA Kauppa Helsinki, Itis
- DNA Kauppa Helsinki, Kaari
- DNA Kauppa Helsinki, Kamppi
- DNA Kauppa Helsinki, Redi
- DNA Kauppa Helsinki, Tripla
- DNA Kauppa Hämeenlinna, Goodman
- DNA Kauppa Hyvinkää, Willa
- DNA Kauppa Joensuu, IsoMyy
- DNA Kauppa Joensuu, Prisma
- DNA Kauppa Jyväskylä, Forum
- DNA Kauppa Jyväskylä, Seppälä Prisma
- DNA Kauppa Jyväskylä, Palokka Prisma
- DNA Kauppa Järvenpää, Prisma
- DNA Kauppa Kajaani, Kauppakatu
- DNA Kauppa Kempele, Zeppelin
- DNA Kauppa Kerava, Karuselli
- DNA Kauppa Kotka, Pasaati
- DNA Kauppa Kuopio, Aapeli
- DNA Kauppa Kuopio, Matkus
- DNA Kauppa Kuopio, Päiväranta CM
- DNA Kauppa Kuusamo, CM
- DNA Kauppa Kuusankoski, Veturi
- DNA Kauppa Lahti, Karisma
- DNA Kauppa Lahti, Laune Prisma
- DNA Kauppa Lahti, Trio
- DNA Kauppa Lappeenranta, Prisma
- DNA Kauppa Lempäälä, Ideapark
- DNA Kauppa Lohja, Suurlohjankatu
- DNA Kauppa Mikkeli, Akseli .
- DNA Kauppa Nummela, CM
- DNA Kauppa Oulu, Ideapark
- DNA Kauppa Oulu, Limingantulli Prisma
- DNA Kauppa Oulu, Valkea
- DNA Kauppa Pirkkala, CM
- DNA Kauppa Porvoo, Lundinkatu
- DNA Kauppa Riihimäki, Prisma
- DNA Kauppa Rovaniemi, Revontuli
- DNA Kauppa Savonlinna, Olavinkatu
- DNA Kauppa Seinäjoki, Ideapark
- DNA Kauppa Tampere, Hämeenkatu
- DNA Kauppa Tampere Kaleva, Prisma
- DNA Kauppa Tampere, Ratina
- DNA Kauppa Tornio, Rajalla
- DNA Kauppa Vantaa, Dixi
- DNA Kauppa Vantaa, Jumbo
- DNA Kauppa Vantaa, Myyrmanni
- DNA Kauppa Varkaus, Prisma
- DNA Kauppa Ylivieska, Ollilanojankatu
Jos kaipaat apua yrityksesi tarpeiden kanssa, varaa aika sinua lähimpään myymälään täältä!
Artikkeli päivitetty 29.10.2025. Alunperin artikkeli on julkaistu 3.2.2025.
