DNA lisää yritysasiakkaille suunnattujen palveluiden helppoutta ja tehokkuutta tarjoamalla nyt yritysasiointimahdollisuuden aiempaa useammissa myymälöissä. Viime syksynä käynnistynyt pilottihanke on nyt jalkautunut myymälöihin Rovaniemellä, Torniossa, Oulussa, Kuusamossa, Kajaanissa, Ylivieskassa, Kempeleessä ja Kuopiossa. Missä ja miten yritysasiointi myymälöissä nyt siis toimii?
DNA Kauppa -ketju käsittää yli 60 myymälää ympäri Suomen. Kaupat tarjoavat kattavan määrän laitteita, edullisia liittymiä ja nopeat nettiyhteydet – nyt valikoimasta löytyy myös yritystarjoama! DNA Yrityksille haluaa tarjota asiakkailleen entistä saavutettavampia palveluita ja lisäämällä valikoituihin kauppoihin yritysostomahdollisuuden ne tarjoavatkin nyt yrityksille yhden lisäkanavan liiketoiminnan kehittämiseen.
”Viime syksynä käynnissä ollut pilotti DNA Kauppojen yritysasiointimahdollisuuksista antoi hyviä kokemuksia, joten ryhdyimme tämän osalta tuumasta toimeen. Nyt tuomme valittuihin myymälöihin uusia yritystarjooman tuotteita ja palveluita, jotka lisäävät helppoutta ja tehokkuutta yrittäjien arkeen. YritysDNA-itsepalvelukanava on monilla jo käytössä, mutta kysyntää löytyy yhä edelleen kasvokkain tapahtuvalle palvelulle”, kertoo Jukka Eskeli, joka toimii myyntijohtajana pienten ja keskisuurten yritysten segmentissä.
Valituissa myymälöissä työskentelee nyt yritysten tarpeisiin koulutettu myyjä. Yritysmyyjän kalenterista voi varata ajan Bookings-palvelun kautta. Myös ilman ajanvaraustakin voi piipahtaa paikan päälle, mutta varaamalla voi varmistaa palvelun sujuvuuden ilman jonotusta ja odottelua.
”Keskitymme myymälöissä tarjoamaan yrityksille mobiilituotteita laajakaistoista päätelaitteisiin asti. Erityisesti mobiilipäätelaitteiden, kuten puhelinten, osalta on tarjolla uutta kärkiosaamista. Myymälöissä työskentelee raudanlujia ammattilaisia, jotka tekevät asioinnista yllättävän yksinkertaista”, Eskeli alleviivaa.
Automatisoidun ja tekoälyavusteisen asiakaspalvelun aikakaudella asiakkaat kaipaavat yhä myös ihmiskontakteja. Norstatin kanssa toteutetusta tutkimuksesta selvisi, että erityisesti pienyritykset haluavat hoitaa hankintansa ensisijaisesti paikallisessa liikkeessä. Juuri tähän tarpeeseen DNA:lla halutaan nyt vastata.
”Monet meidän asiakkaistamme ovat esimerkiksi putkimiehiä ja maalareita, jotka haluavat keskittyä varsinaiseen tekemiseen tietokoneella istumisen sijaan. Jokainen heistä tarvitsee kuitenkin toimivat yhteydet ja välineet liiketoimintaansa varten. Me haluamme tarjota tämän heille nyt helposti, nopeasti ja tehokkaasti”, Eskeli summaa.
Yritystarjoomaa löytyy nyt seuraavista liikkeissä:
- DNA Kauppa Kuusamo, CM
- DNA Kauppa Rovaniemi, Revontuli
- DNA Kauppa Oulu, Limingantulli Prisma
- DNA Kauppa Oulu, Ideapark
- DNA Kauppa Oulu, Valkea
- DNA Kauppa Kuopio, Matkus
- DNA Kauppa Kuopio, Päiväranta CM
- DNA Kauppa Kuopio, Aapeli
- DNA Kauppa Kajaani, Kauppakatu
- DNA Kauppa Ylivieska, Ollilanojankatu
- DNA Kauppa Kempele, Zeppelin
- DNA Kauppa Tornio, Rajalla
Kaipaatko apua yrityksesi tarpeiden kanssa? Varaa aika sinua lähimpään myymälään täältä!
