DNA lisää yritysasiakkaille suunnattujen palveluiden helppoutta ja tehokkuutta tarjoamalla nyt yritysasiointimahdollisuuden aiempaa useammissa myymälöissä. Syksyllä 2024 käynnistynyt pilottihanke on nyt jalkautunut myymälöihin Rovaniemeltä Helsinkiin. Missä ja miten yritysasiointi myymälöissä nyt siis toimii?
DNA Kauppa -ketju käsittää yli 60 myymälää ympäri Suomen. Kaupat tarjoavat kattavan määrän laitteita, edullisia liittymiä ja nopeat nettiyhteydet – nyt valikoimasta löytyy myös yritystarjoama! DNA Yrityksille haluaa tarjota asiakkailleen entistä saavutettavampia palveluita ja ja on tuomassa yritysostomahdollisuuden kaikkiin ketjun myymälöihin.
”Asiakaspalaute yrityksiltä on ollut pelkästään positiivista. Yrityspäättäjille aika on rahaa ja monipuolinen kanavavalikoima mahdollistaa heille keskittymisen tärkeimpään, eli oman liiketoiminnan tehokkaaseen pyörittämiseen. Esimerkiksi työmaalla hajonneen laitteen tai SIM-kortin tilalle saa haettua uuden kaikkein nopeimmin oman paikkakunnan DNA Kaupasta. Näin johdon aika säästyy muuhun eikä liiketoiminta häiriinny. DNA Kaupat ja YritysDNA-itsepalvelukanava täydentävät loistavasti toisiaan", kertoo Jukka Eskeli, joka toimii myyntijohtajana pienten ja keskisuurten yritysten segmentissä.
Valituissa myymälöissä työskentelee yritysten tarpeisiin koulutettu myyjä, jonka kalenterista voi varata ajan Bookings-palvelun kautta. Myös ilman ajanvarausta voi piipahtaa paikan päälle, mutta varaamalla voi varmistaa palvelun sujuvuuden ilman jonotusta ja odottelua.
”Myymälöistä voi hankkia yrityksille mobiilituotteita laajakaistoista päätelaitteisiin asti. Tyypillisesti hankinnat keskittyvät yhteyksien lisäksi matkapuhelimiin, mutta myös taulutietokoneita ja erilaisia lisätarvikkeita menee tasaiseen tahtiin. Myymälöissä työskentelee raudanlujia ammattilaisia, jotka tekevät asioinnista yllättävän yksinkertaista”, Eskeli alleviivaa.
Automatisoidun ja tekoälyavusteisen asiakaspalvelun aikakaudella asiakkaat kaipaavat yhä myös ihmiskontakteja. Norstatin kanssa toteutetusta tutkimuksesta selvisi, että erityisesti pienyritykset haluavat hoitaa hankintansa ensisijaisesti paikallisessa liikkeessä. Vaikka digitaaliset kanavat kehittyvät vauhdilla, Eskeli vahvistaa, että pienyritykset arvostavat tuttua myyjää, joka tuntee yrityksen ja sen tarpeet ja osaa suositella sopivaa ratkaisua.
”Tavoitteenamme on tarjota jokaiselle yrityspäättäjälle heille parhain mahdollinen kanava erilaisiin hankintoihin. Monet meidän asiakkaistamme ovat esimerkiksi putkimiehiä ja maalareita, jotka haluavat keskittyä varsinaiseen tekemiseen tietokoneella istumisen sijaan. Jokainen heistä tarvitsee kuitenkin toimivat yhteydet ja välineet liiketoimintaansa varten. Me haluamme tarjota tämän heille nyt helposti, nopeasti ja tehokkaasti”, Eskeli summaa.
Yritystarjoomaa löytyy nyt seuraavista liikkeissä:
- DNA Kauppa Espoo, Ainoa
- DNA Kauppa Espoo, Iso Omena
- DNA Kauppa Espoo, Lippulaiva
- DNA Kauppa Espoo, Sello
- DNA Kauppa Helsinki, Forum
- DNA Kauppa Helsinki, Itis
- DNA Kauppa Helsinki, Kaari
- DNA Kauppa Helsinki, Kamppi
- DNA Kauppa Helsinki, Redi
- DNA Kauppa Helsinki, Tripla
- DNA Kauppa Joensuu, IsoMyy
- DNA Kauppa Joensuu, Prisma
- DNA Kauppa Jyväskylä, Forum
- DNA Kauppa Jyväskylä, Seppälä Prisma
- DNA Kauppa Jyväskylä, Palokka Prisma
- DNA Kauppa Kajaani, Kauppakatu
- DNA Kauppa Kempele, Zeppelin
- DNA Kauppa Kotka, Pasaati
- DNA Kauppa Kuopio, Aapeli
- DNA Kauppa Kuopio, Matkus
- DNA Kauppa Kuopio, Päiväranta CM
- DNA Kauppa Kuusamo, CM
- DNA Kauppa Kuusankoski, Veturi
- DNA Kauppa Lappeenranta, Prisma
- DNA Kauppa Lohja, Suurlohjankatu
- DNA Kauppa Mikkeli, Akseli
- DNA Kauppa Oulu, Ideapark
- DNA Kauppa Oulu, Limingantulli Prisma
- DNA Kauppa Oulu, Valkea
- DNA Kauppa Porvoo, Lundinkatu
- DNA Kauppa Rovaniemi, Revontuli
- DNA Kauppa Savonlinna, Olavinkatu
- DNA Kauppa Tornio, Rajalla
- DNA Kauppa Vantaa, Dixi
- DNA Kauppa Vantaa, Jumbo
- DNA Kauppa Vantaa, Myyrmanni
- DNA Kauppa Varkaus, Prisma
- DNA Kauppa Ylivieska, Ollilanojankatu
Jos kaipaat apua yrityksesi tarpeiden kanssa, varaa aika sinua lähimpään myymälään täältä!
Artikkeli päivitetty 4.9.2025. Alunperin artikkeli on julkaistu 3.2.2025.
