Yritys- ja palvelunumerot

DNA Palvelunumerot tarkoittavat valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Niiden avulla yrityksesi voi markkinoida yhtä, helposti muistettavaa numeroa. 

Soita 0800 302030

Paranna tavoitettavuutta yhtenäisellä numeroinnilla

Palvelunumerot ovat yritysten käyttöön tarkoitettuja valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Yritysnumeroilla saat yhtenäisen numeroinnin kaikille yrityksesi työntekijöille.

 

"DNA:n myyjän aktiivinen ote palveluiden muokkaamisessa juuri asiakkaalle sopivaksi on lisännyt luottamusta operaattoriin."

- Mikko Haakana, director, Muru Dining Oy

Lue asiakastarina

Helposti muistettavat ja markkinoitavat valtakunnalliset numerot

Tavoitettavuuden varmistaminen joustavilla puhelunohjauksilla

Ansaintamahdollisuus lisämaksullisilla palveluilla

DNA Palvelunumerot

DNA Palvelunumerot tarkoittavat valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Niiden avulla yrityksesi voi markkinoida yhtä, helposti muistettavaa numeroa. Palvelunumeroon voidaan liittää puheluiden ohjausta helpottavia toimintoja, joilla puhelut ohjataan haluttuun vastauspaikkaan.

Palvelunumerot eri tarkoituksiin:

  • 0800-alkuiset numerot: Soittajalle maksuttomia. 0800-ilmaisnumero sopii esimerkiksi yrityksen myyntinumeroksi, josta asiakas voi tehdä tilauksia tai kysyä lisätietoja tuotteista
  • 0600-alkuiset numerot vastaanottoon: Tarkoitettu lisämaksulliseen asiointiin, kuten asiantuntijaneuvontaan, taksin tilaukseen, aikatauluneuvontaan tai tilausten vastaanottoon
  • 0700-alkuiset numerot: Puhelimitse tarjottavia pelejä, arpajaisia, äänestyksiä tai viihdettä

Lisämaksullisissa palvelunumeroissa on etukäteen määriteltävä puheluhinta, joka veloitetaan soittajan puhelinlaskussa. Hinta voi olla soittajalle joko puhelukohtainen, minuuttiperusteinen tai näiden yhdistelmä. DNA tulouttaa palvelun tarjoajalle ennalta sovitun osuuden saapuneiden puheluiden määrän tai keston perusteella.

DNA Yritysnumerot

DNA Yritysnumerot antavat yhtenäisen numeroinnin kaikille yrityksesi työntekijöille. Palvelussa yritykselle varataan yksi tai useampi 029-alkuinen numero sekä henkilöstön koon mukaan kymmenen, sadan tai tuhannen kappaleen numerokokonaisuus.

Palveluun voidaan yhdistää yksittäiset lanka- ja matkapuhelinnumerot, vaihteen kutsunumerot ja alanumerot. Siihen voi kytkeä myös muille operaattoreille myönnettyjä yritysnumeroita, jos ne ovat numeronsiirrettävyyden piirissä.

Puheluohjausominaisuudet:

  • Henkilökohtainen tavoitettavuuspalvelu
  • Aikaohjaus
  • Alueohjaus
  • Prosenttiohjaus
  • Ylivuoto-ohjaus

Täydentävät palvelut

Vaihdepalvelu takaa yrityksesi henkilöstön tavoitettavuuden kustannustehokkaasti.

VoIP-vaihdeliittymä on moderni tapa liittää puhelinvaihteesi yleiseen puhelinverkkoon.

Verkkotunnukset-palvelulla saat yrityksellesi verkko-osoitteet kaikkiin tarpeisiin.

Referenssit

Referenssi
9/2023 DNA Yrityksille

Diginuija paukkuu huutokaupassa kattavien yhteyksien avulla

Suomen Filateliapalvelun toiminnassa teknologia ja nopeus kohtaavat vanhat ja arvokkaat keräilyesineet, kun DNA Yritysinternetin tarjoamat nopeat ja kestävät yhteydet mahdollistavat verkossa järjestettävät huutokauppatapahtumat sekä verkkokaupan pyörittämisen.
Tutustu referenssiin
Referenssi
9/2023 DNA Yrityksille

DNA luo yhteyden – Peter Nymanin bisnes perustuu kommunikaatioon

Peter Nymanin viestintäyrityksen perusta on tinkimättömässä läsnäolossa ja hyvässä kommunikaatiossa. DNA:n tarjoamilla jouhevasti toimivilla yhteyksillä hän voi keskittyä siihen tärkeimpään – eli sujuvaan asiakastyöhön.
Tutustu referenssiin
Referenssi
4/2023 DNA Yrityksille

Moottori ja kauppa hyrräävät, kun yhteydet pelaavat

DNA:n avulla O.K. Auto on varmistanut tietoturvalliset ja takuuvarmasti toimivat yhteydet.
Tutustu referenssiin
Referenssi
2/2023 DNA Yrityksille

Suoraselkäinen asiakaspalvelu ja toimitusvarmuus ovat Jyväs-Caravanin tyytyväisyyden takana

DNA:n mobiililiittymillä- ja datalla sekä Vaihdepalvelulla yritystoimintaan on saatu mutkattomuutta ja joustavuutta.
Tutustu referenssiin

Lue lisää asiakaspalvelun uusista muodoista

DNA:n asiakaspalvelija
Artikkeli
9/2023 DNA Yrityksille

Suurin osa yhteydenotoista tapahtuu puhelimitse – Toimivat liittymät ja palvelut varmistavat, että jokaiseen niistä vastataan!

Olemme sitä mieltä, että yrityksen mobiili- ja vaihdepalvelun tilaamisen tulee olla yksinkertaista ja helppoa. Siksi toimitus ja käyttöönotto on tehty sinulle vaivattomaksi.
Lue artikkeli
Peter Nyman
Artikkeli
9/2023 DNA Yrityksille

Kolme harhaluuloa esiintymisestä ja miksi ne eivät pidä paikkaansa – Peter Nymanin opit johtajille

Esiintymistaito on yritysten johdolle yhä tärkeämpi avu. Siihen liittyy kuitenkin turhaa mystiikkaa. Peter Nyman setvii esiintymiseen liittyviä harhaluuloja ja antaa käytännön neuvoja parempaan esiintymiseen.
Lue artikkeli
Artikkeli
9/2023 DNA Yrityksille

Aito halu ratkoa ongelmia ja helpottaa asiakkaan arkea – DNA tekee yrityksesi arjesta yllättävän yksinkertaista

DNA:lla polku tarpeiden kartoituksesta aina niitä tukevien palveluiden käyttöönottoon on yllättävän yksinkertainen.
Lue artikkeli
Artikkeli
9/2023 DNA Yrityksille

Miten teknologiayritys uudistuu palveluorganisaatioksi?

”Jääkiekkotermeillä sanottuna palvelunhallinta on parhaimmillaan kuin joukkueen yhteisen pelisuunnitelman tekoa”, sanoo DNA:n palvelunhallinnan osastopäällikkö Teemu Kaski.
Lue artikkeli

Takaa sujuva asiakaskokemus asiakaspalveluratkaisuilla

Ota yhteyttä ja hoidetaan yrityksesi asiakaspalveluratkaisut kuntoon.
 

Jätä yhteydenottopyyntöSoita 0800 30 20 30