Yhteystiedot

Ole yhteydessä kuluttajapuolen asiakaspalveluumme: 044 144 044 (ma–pe klo 8–18, la 9–16.30).

Jos puhelimesi on kadonnut tai varastettu, voit pyytää liittymän tilapäistä sulkemista. Yrityksen nimetyt yhteyshenkilöt voivat asettaa liittymän tilapäiseen sulkuun Minun yritykseni -itsepalvelusta tai soittamalla yritysasiakaspalveluun, puh. 044 144 099.

Liittymän käyttäjänä voit sulkea liittymän soittamalla kuluttaja-asiakaspalveluun, puh. 044 144 044.

Liittymän tilapäisissä sulkemistapauksissa olemme tavoitettavissa puhelimitse 24/7 eli vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä.

Yrityksen nimetyt yhteyshenkilöt saavat yritysliittymien PUK-koodit Minun yritykseni -itsepalvelusta tai yritysasiakaspalvelusta, puh. 044 144 099.

Yritysliittymien nimetyt loppukäyttäjät saavat PUK-koodin kuluttaja-asiakaspalvelusta, puh. 044 144 044.

PUK-koodeja koskevissa tiedusteluissa asiakaspalvelumme on tavoitettavissa puhelimitse 24/7 eli vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä.

Voit pyytää PUK-koodin ja sulkea liittymäsi tilapäisesti (katoamis- ja varkaustapauksissa). Muissa tapauksissa voit pyytää, että yhteyshenkilönne on puolestasi meihin yhteydessä.

Liittymän käyttäjänä voit tiedustella PUK-koodia tai sulkea liittymän soittamalla kuluttaja-asiakaspalveluun, puh. 044 144 044. PUK-koodi -kyselyissä ja liittymän tilapäisissä sulkemistapauksissa asiakaspalvelumme on tavoitettavissa puhelimitse 24/7 eli vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä.

Ota yhteyttä kuluttaja-asiakaspalveluun 044 144 044 (ma–pe klo 8–18, la 9–16.30). Valitse kielivalinnan jälkeen 4 – laajakaista ja 3 – taloyhtiöt.

TV-Palvelut yrityksille hoidetaan kuluttaja-asiakaspalvelussa: 044 144 044 (valitse kielivalinnan jälkeen 2-TV-palvelut), tai yritystvpalvelut@dna.fi.