Käyttö ulkomailla-sivun kuvituskuva, jossa harmaita ja pinkkejä juovia

Yritysliittymän käyttö ulkomailla

Tältä sivulta löydät hyödyllistä tietoa liittymien sujuvasta käytöstä reissun päällä.

Työskentele sujuvasti myös reissussa 

Kun tehtävät vievät Suomen ulkopuolelle, DNA:n Business Rajaton ja Liikkuva laajakaista -yritysliittymillä takaat huolettoman työskentelyn EU-alueella. Puhelut ja tekstiviestit maksavat saman kuin kotimaassa ja nettiä voit käyttää liittymäsi EU-datapaketin verran. EU:n ulkopuolella vältyt yllättäviltä datasiirron kustannuksilta DNA Reissudata -palvelulla. 

Oletko soittamassa Suomesta ulkomaille?

Suomesta ulkomaille soitettavien puheluiden hinnat löydät DNA Ulkomaanpuheluhinnastosta.

Kuinka paljon maksaa puhelimen ja netin käyttö ulkomailla? 

Liittymän käyttö EU- ja ETA-alueella 

DNA:n yritysliittymiä voi käyttää EU- ja ETA-alueella kuin kotimaassa vailla huolta lisäkuluista.

  • Kun käyttö on kohtuullista ja matkustus ajoittaista, ei puheluista, tekstiviesteistä tai tiedonsiirrosta peritä muita maksuja kotimaan hinnan lisäksi. 
  • Puhelut kuuluvat kotimaan rajattomaan puheeseen ja tekstiviestit vähennetään liittymän kotimaan paketista ilman erillistä veloitusta.
  • Puheluiden ja tekstiviestien vastaanottaminen on maksutonta.
  • DNA Business Rajaton ja Liikkuva laajakaista -liittymät sisältävät EU-datapaketin, jonka turvin työskentelet sujuvasti myös matkalla. EU-datapaketin suuruus riippuu liittymätyypistä (puhelinliittymissä 5,4 - 47,7 Gt/kk, Liikkuva laajakaista -liittymissä 7,7 - 44,3 Gt/kk)

Kun kohtuullisen käyttömäärän tai ajoittaisen matkustamisen raja ylittyy, veloitetaan puheluiden soitosta, tekstiviestien lähetyksestä ja tiedonsiirrosta EU-lisämaksu. (Lue lisää EU:n roaming-hinnoittelusta ja ehdoista)

Liittymän käyttö muualla maailmassa

EU:n ulkopuolella hinnat määräytyvät käytön ja kohdemaan mukaan. Roaming-hinnastosta löydät maakohtaiset puheluiden, tekstiviestien ja datankäytön hinnat. 

  • Tekstiviestien vastaanotto ulkomailla on aina maksutonta.
  • Ulkomailta Suomeen soitettaessa laskutetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Kaikista ulkomailla vastaanotetuista puheluista veloitetaan hinnaston mukainen vastaanottomaksu.
  • Jos yrityksesi työskentelyyn kuuluu ajoittain matkoja EU:n ulkopuolelle, helpoin ja varmin ratkaisu on hankkia puhelimeen DNA Reissudata -palvelu. Sen avulla käytät nettiä huoletta ja vältyt yllättäviltä roaming-maksuilta.

Roaminghinnasto

Hintaryhmä 1 ja 2: EU/EEA-maat*
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min Kotimaan hinta
Puhelut hintaryhmän 3 maihin €/min 0.4900
Puhelut hintaryhmiin 4-8 €/min 1.3100
Puheluiden vastaanotto €/min 0.0000
Tekstiviestit €/kpl Kotimaan hinta
Data €/MB Kotimaan hinta

 

*Kohtuullinen käyttö kotimaan hinnalla
 

Hintaryhmä 1 & 2: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Guadeloupe, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros (Etelä-Kypros), Latvia, Liechtenstein, Liettua Luxembourg, Malta, Martinique, Mayotte, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ranskan Guayana, Reunion, Romania, Ruotsi Saint Barthelemy, Saint Martin, Saksa, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekki, Unkari, Vatikaani, Viro

Hintaryhmä 1 ja 2: EU-lisämaksu***
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 0.022
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min Ei EU-lisämaksua
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min Ei EU-lisämaksua
Puheluiden vastaanotto €/min Ei EU-lisämaksua
Tekstiviestit €/kpl 0.004
Data €/MB 0.00155

 

***EU-lisämaksua peritään kun käyttö ei ole kohtuullista tai kun matkustus ei ole ajoittaista tai kyse on vilpillisestä käytöstä.
Lisätietoa www.dna.fi/yrityksille/euroaming.

Hintaryhmä 1 & 2: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Guadeloupe, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros (Etelä-Kypros), Latvia, Liechtenstein, Liettua Luxembourg, Malta, Martinique, Mayotte, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ranskan Guayana, Reunion, Romania, Ruotsi Saint Barthelemy, Saint Martin, Saksa, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekki, Unkari, Vatikaani, Viro

Hintaryhmä 3: Muu Eurooppa
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 0.2900
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min 0.7801
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min 1.3100
Puheluiden vastaanotto €/min 0.0490
Tekstiviestit €/kpl 0.0590
Data €/MB 0.0490

 

Hintaryhmä 3: Albania, Andorra, Färsaaret, Gibraltar, Guernsey, Grönlanti, Isle of Man, Iso-Britannia ja Pohjois-Irlanti, Jersey, Monaco, Sveitsi, Venäjä 

Hintaryhmä 4: Suositut matkakohteet
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 0.8607
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min 2.1300
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min 2.4200
Puheluiden vastaanotto €/min 0.8607
Tekstiviestit €/kpl 0.1900
Data €/MB 0.0900

 

Hintaryhmä 4: Etelä-Afrikka, Montenegro, Pohjois-Kypros, Serbia, Thaimaa, Turkki, Ukraina

Hintaryhmä 5: Pohjois-Amerikka
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 1.7200
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min 1.7200
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min 2.4200
Puheluiden vastaanotto €/min 1.3525
Tekstiviestit €/kpl 0.2295
Data €/MB 0.0900

 

Hintaryhmä 5: Kanada, Puerto Rico, Yhdysvallat, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Israel

Hintaryhmä 6: Aasia ja Etelä-Amerikka
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 1.5200
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min 1.5200
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min 2.4200
Puheluiden vastaanotto €/min 1.5164
Tekstiviestit €/kpl 0.2295
Data €/MB 0.0900

 

Hintaryhmä 6: Australia, Chile, El Salvador, Ecuador, Etelä-Korea, Filippiinit, Guatemala, Hong Kong, Indonesia, Intia, Japani, Kiina, Macao, Malesia, Meksiko, Nicaragua, Panama, Peru, Singapore, Taiwan, Uruguay, Uusi-Seelanti, Vietnam, Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Hintaryhmä 7: Itä-Eurooppa
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 2.1300
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min 2.1300
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min 2.4200
Puheluiden vastaanotto €/min 0.8607
Tekstiviestit €/kpl 0.2295
Data €/MB 9.0100

 

Hintaryhmä 7: Armenia, Azerbaidžan, Bosnia ja Herzegovina, Georgia, Kazakstan, Kirgisia, Kosovo, Makedonia, Moldova, Tadžikistan*, Turkmenistan*, Uzbekistan, Valko-Venäjä

* Ei data roamingia

Hintaryhmä 8: Muu maailma
Puhelut Suomeen, oleskelumaahan ja hintaryhmä 1 ja 2 maihin €/min 2.4200
Puhelut Hintaryhmän 3 maihin €/min 2.4200
Puhelut Hintaryhmiin 4-8 €/min 2.4200
Puheluiden vastaanotto €/min 1.3525
Tekstiviestit €/kpl 0.2295
Data €/MB 9.0100

 

Hintaryhmä 8: Afganistan, Algeria, Angola*, Anguilla, Antigua ja Barbuda , Argentiina, Aruba, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan*, Bolivia, Bonaire, Botswana, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Brunei, Burkina Faso, Caymansaaret, Cookinsaaret, Costa Rica, Curacao, Dominica , Dominikaaninen tasavalta*, Egypti, Etelä-Sudan, Etiopia, Fiji, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Guinea*, Guyana, Haiti, Honduras, Iran, Irak, Jamaika, Jemen*, Jordania, Kambodža, Kenia*, Kiribati, Kolumbia, Kongo, Kuuba*, Kuwait, Laos*, Libanon, Liberia, Madagascar*, Malawi*, Malediivit*, Mali*, Marokko, Mauritania, Mauritius, Mongolia, Mosambik*, Myanmar, Namibia*, Nepal, Nigeria, Oman, Pakistan, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Qatar, Ranskan Polynesia, Ruanda, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent ja Grenadiinit, Saba, Sambia, Saudi Arabia, Seychellit, Senegal, Sierra Leone, Sri Lanka, Sudan, Tansania, Timor Leste, Tonga, Trinidad ja Tobago*, Tunisia, Turks- ja Caicossaaret, Uganda*, Venezuela

* Ei data roamingia

Hintaryhmä 9: Bahama, Benin, Kap Verde, Lentokoneet, Risteilyalukset
Bahama

 

 

Kaikki Puhelut €/min 4.5000
Puheluiden vastaanotto €/min 1.5164
Tekstiviestit €/kpl 1.2200
Data €/MB -

 

Benin

 

 

Kaikki Puhelut €/min 5.7300
Puheluiden vastaanotto €/min 1.5164
Tekstiviestit €/kpl 1.2200
Data €/MB -

 

Kap Verde

 

 

Kaikki Puhelut €/min 4.5000
Puheluiden vastaanotto €/min 1.5164
Tekstiviestit €/kpl 1.2200
Data €/MB

9.0100

 

Lentokoneet

 

 

Kaikki Puhelut €/min 2.4180
Puheluiden vastaanotto €/min 1.5164
Tekstiviestit €/kpl 1.2200
Data €/MB -

 

Risteilyalukset

 

 

Kaikki Puhelut €/min 2.4180
Puheluiden vastaanotto €/min 1.5164
Tekstiviestit €/kpl 0.7000
Data €/MB -

 

Lisätietoa hinnoittelusta

Puhelun soittamisesta ja vastaanotosta veloitus tapahtuu sekuntipohjaisesti. Hinnat koskevat normaalihintaisia puheluita ja tekstiviestejä; eivät videopuheluita, erityishinnoiteltuja puheluita tai viestejä esimerkiksi palvelunumeroihin. 

Multimediaviestien lähettäminen ja vastaanotto ulkomailla maksaa saman verran kuin liittymätyypin mukainen kotimaan MMS-viesti lisättynä käytettävän operaattorin hintaryhmän mukaisen tiedonsiirron hinnalla. 

Hyvä tietää ulkomaankäytöstä

Soittaminen ulkomailla

DNA pyrkii ohjaamaan ulkomaan puheluliikenteen automaattisesti suositeltuun verkkoon (Katso suositellut verkot ja palvelut EU-alueella). Jonkin toisen ulkomaisen operaattorin hinnat voivat olla suositeltua verkkoa kalliimmat. Katso maakohtaiset hinnat roaming-hinnastosta. 

Tiedonsiirto ulkomailla

DNA:n yritysliittymissä on oletuksena 50 euron ulkomaan datakäytön saldoraja, joka auttaa hallitsemaan kustannuksia. Tiedonsiirron käyttökatto on EU:n viranomaisvaatimus. Jos mobiilidata jää päälle, saat tekstiviestillä ilmoituksen, kun tämä raja on täyttymässä ja kun se on täyttynyt. Rajaa voi tarvittaessa nostaa tai sen voi myös poistaa käytöstä joko itsepalvelussa tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. Tarvittaessa yritysliittymiin voi asettaa myös ulkomaankäytön eston itsepalvelun kautta. 

Kuinka paljon kännykän käyttö kuluttaa dataa?

1 Gt:n datamäärä riittää esimerkiksi johonkin näistä:

Satoihin sähköpostiviesteihin (ilman isoa liitetiedostoa)

Tuhansien WhatsApp-viestien lähettämiseen

20 tunnin kevyeen nettikäyttöön
(esim. uutisten lukeminen)

Blogi
Lue yritysasiakaspalvelun vinkit liittymän käyttöön ulkomailla
6/2018 Sandra Högnäs

Matkapuhelinliittymän turvallinen käyttö ulkomailla

Artikkeli
Mitä gigatavulla saa? Tuttu viesti rajalla voi kummastuttaa
6/2019 DNA Yrityksille

Mitä gigatavulla saa? Tuttu viesti rajalla voi kummastuttaa