Tuki DNA TV -palvelulle DNA viihdeboksi (Hubi 1.0)  -laitteella päättyi 26.5.2025 

26.5.2025 eteenpäin DNA viihdeboksi (Hubi 1.0) -laitteella ei voi käyttää DNA TV -palvelua. DNA TV -palvelu sisältää esimerkiksi mahdollisuuden katsella TV-kanavia, tallenteita tai vuokraelokuvia. Tiedotimme porrastetusti asiakkaat, joilla on käytössä DNA viihdeboksi (Hubi 1.0) -laite. Ensimmäiset asiakastiedotteet muutoksesta lähetettiin viikoilla 48/24 ja 49/24.  

Usein kysyttyä

Aiheuttaako tämä minulle toimenpiteitä?

Jos olet nykyinen DNA viihdeboksi (Hubi 1.0) asiakas ja haluat jatkaa DNA TV -palvelun käyttöä 26.5.2025 jälkeen, tulee sinun hankkia uudempi laite. 

Uusi viihdeboksi on mahdollista hankkia seuraavia kanavia pitkin: 

  • Vieraile lähimmässä DNA Kaupassa hakemassa uusi laite.
  • Soita myyntipalveluumme numeroon 0800 550 044, arkisin klo 9–20, la klo 10–16, maksuton numero.

 

Säilyvätkö verkkotallenteet laitetta vaihtaessa?

Verkkotallenteet ja muut sisältöpalvelut palvelut säilyvät ennallaan, eikä niihin tule muutoksia. Ulkoinen kovalevy ei toimi uudessa laitteessa.