Pääkäyttäjän ohjeet: Sovelluksen käyttöönotto ja hallinta

DNA Business on yritysten työntekijöille tarkoitettu maksuton mobiilisovellus, joka tarjoaa näkyvyyden omiin työliittymiin, -laitteisiin ja kustannuksiin ja mahdollistaa tilauspyyntöjen tekemisen suoraan sovelluksessa.

 

Yrityksen pääkäyttäjä

  • vastaa sovelluksen käyttöönotosta
  • hallinnoi sovelluksen käyttöoikeuksia ja sovelluksessa näkyviä palveluita
  • vastaa tilauspyyntöjen käsittelystä ja hyväksynnästä YritysDNA-itsepalvelussa.

 

Näin saat DNA Business -sovelluksen yrityksellesi käyttöön

1. Ota yhteyttä DNA:n yritysmyyntiin, niin avaamme sovelluksen yrityksesi käyttöön

2. Luo työntekijöille tunnukset ja määrittele haluamasi käyttöoikeudet YritysDNA:ssa

3. Ohjeista käyttäjiä lataamaan sovellus

 

Pikaopas sovelluksen käyttöönottoon ja hallinnointiin

Käyttäjätunnusten luominen

Kun sovellus on avattu yrityksesi käyttöön, voit aloittaa käyttäjätunnusten luomisen YritysDNA:ssa. Yritykselläsi voi olla useita käyttäjiä eri rooleilla. Roolit määritellään YritysDNA:ssa.

  • Pääkäyttäjä: täydet oikeudet
  • Käyttäjä: rajatut YritysDNA‑oikeudet
  • Työntekijä: pääsy vain DNA Business ‑sovellukseen

Luo DNA Business -sovelluksen käyttäjät YritysDNA:ssa

  • Lisää käyttäjä ja valitse rooli (Työntekijä)
  • Käytä samaa sähköpostia kuin palveluiden (kuten työntekijän liittymän tai laitteen) loppukäyttäjätiedoissa
  • Linkitä sovelluksen käyttäjä palveluiden loppukäyttäjään. (Ilman linkitystä työntekijän omat palvelut eivät näy sovelluksessa)

Katso tarkemmat ohjeet käyttäjähallintaan.

Käyttöoikeuksien hallinta

Käyttöoikeudet määrittävät, mitä käyttäjä näkee sovelluksessa ja voiko hän tehdä tilauspyyntöjä. 

  • Esimerkiksi: omat palvelut, laskut, käyttötiedot, tilausten tekeminen 

Käyttöoikeuksia hallitaan YritysDNA:ssa käyttäjä‑ ja käyttöoikeusryhmillä  

  • Voit käyttää valmista DNA Business App ‑käyttäjäryhmää, johon on määritelty oletusoikeudet valmiiksi. Voit muokata asetuksia halutessasi. 
  • Mikäli haluat tilausominaisuuden käyttöön, varmista, että sovelluksen käyttäjillä on oikeudet tehdä tilauspyyntöjä sovelluksessa. Tämän jälkeen tilauskanava tulee sovellukseen näkyviin.  
  • Luo erillisiä ryhmiä, jos tarvitset eri tasoisia oikeuksia.

Katso tarkemmat ohjeet käyttäjähallintaan.  

Tilausominaisuuden konfigurointi

Konfigurointien avulla voit mukauttaa DNA Business ‑sovellusta vastaamaan yrityksesi tarpeita ja käytänteitä. Voit muokata asetuksia YritysDNA:n konfigurointi-osiossa.

Kompensaatiorajan avulla voit määrittää, kuinka paljon yritys kompensoi työntekijän laitehankintoja, ja se vaikuttaa sovelluksessa työntekijälle näytettävään hintaan. Ominaisuus on tulossa käyttöön kesän 2026 aikana.

Jatkossa konfigurointeja laajennetaan myös muihin toimintoihin, kuten sovelluksessa näytettäviin tuotekategorioihin.


Katso tarkemmat ohjeet konfigurointien tekemiseen.

Sovelluksessa tehtyjen tilausten käsittely

Kun sovelluksen tilausoikeus on aktivoitu työntekijöiden käyttöön, työntekijät voivat selata yritykselle määriteltyä laite- ja lisätarvikevalikoimaa sovelluksessa ja tehdä tilauspyyntöjä.

Pääkäyttäjä käsittelee ja hyväksyy pyynnöt YritysDNA:ssa (Palvelut -> Tilauspyynnöt).

Tarvittaessa tilausta voi vielä muokata ennen sen lähettämistä.


Katso tarkemmat ohjeet tilausten käsittelyyn YritysDNA:ssa.

Tilauskanavan käyttöönotto nykyisille sovelluksen käyttäjille

Katso ohje

Mikäli yritykselläsi on jo sovellus käytössä, mutta haluat aktivoida tilausominaisuuden käyttöön, huomioi seuraavat asiat:

  • Varmista YritysDNA:n käyttäjähallinnassa, että sovelluksen käyttäjillä (työntekijärooli) on oikeudet tehdä tilauspyyntöjä sovelluksessa. Kun tämä on tehty, tilauskanava tulee sovellukseen näkyviin.
  • Voit myös valita, näkevätkö työntekijät tuotteiden hinnat sovelluksessa.
  • Määritä tarvittaessa tilausominaisuuden asetukset YritysDNA:ssa konfigurointi-osiossa. (Ominaisuus tulossa käyttöön kesän 2026 aikana)


Katso tarkemmat ohjeet sovelluksen hallinnointiin YritysDNA:ssa

Mahdolliset ongelmatilanteet

Katso ohje

Useimmat ongelmat ratkeavat tarkistamalla perusasiat.

  • Käyttäjä ei pääse kirjautumaan → tarkista tunnuksen tila
  • Palvelut tai tilauskanava eivät näy → tarkista linkitys ja käyttöoikeudet
  • Aktivointilinkki vanhentunut → poista ja luo käyttäjä uudelleen


Katso tarkemmat ohjeet käyttäjien hallinnointiin YritysDNA:ssa