Numeronsiirto henkilöasiakkaalta yritykselle
Tämä ohje koskee yksityishenkilön DNA:n kuluttajaliittymän numeron omistussuhteen siirtämistä yritykselle DNA:n yritysliittymään. Mikäli yritykselläsi on käytössä DNA Kaupasta tai verkkokaupasta hankittu liittymä (pl. YritysDNA:sta tilatut liittymät), katso kohta Omistussuhteen muutos kuluttajaliittymille.
Numeron luovuttaja (henkilöasiakas)
Täytä sähköinen numeronluovutusvaltakirja. Huolehdi, että ilmoitat vastaanottajan allekirjoittajaksi yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisen henkilön tai nimetyn yhteyshenkilön. Pyydä lisätietoja yritykseltä, jolle olet luovuttamassa numeroa, mikäli et ole varma kenet sinun tulee ilmoittaa allekirjoittajaksi.
Numeron luovuttaja eli nykyinen omistaja (henkilöasiakas) vastaa liittymän laskutuksesta, kunnes liittymän irtisanominen ja numeronsiirto astuu voimaan.
Numeron vastaanottaja (yritys)
Valtakirjan allerkirjoittamisen jälkeen voit tilata liittymän vastaanottamallesi numerolle YritysDNA-itsepalvelussa.
- Kirjaudu itsepalveluun
- Mene Palvelut-osion Tilaa-välilehdelle
- Valitse listalta liittymätyyppi ja lisää se ostoskoriin
- Tarvittaessa voit tilata liittymälle laitteen samalla tilauksella
- Ostoskorissa valitse Puhelinnumero-kohdassa "Numeronsiirto"
- Syötä vastaanotettava numero ja täytä tiedot
- Viimeistele ja lähetä tilaus
Jos yritykselläsi ei ole YritysDNA-tunnuksia, voit tilata ne täältä.
Tarvittaessa yrityksen nimetyn yhteyshenkilön tai nimenkirjoitusoikeudellisen henkilö voi olla yhteydessä yritysasiakaspalveluun numeronluovutusvaltakirjan allekirjoittamisen jälkeen.
Uusilta yritysasiakkailta vaaditaan allekirjoitettu yrityssopimus.
Yritysasiakaspalvelun yhteystiedot löydät täältä.
Uuden liittymän ja SIM-kortin aktivointi numeronsiirron yhteydessä
Kun vastaanotetun numeron liittymän SIM-kortti lähetetään ilmoitettuun osoitteeseen, omistussuhteenmuutos käynnistyy automaattisesti. Muutoksen ajankohdasta ilmoitetaan tekstiviestitse vastaanotettavaan numeroon. Muutos tapahtuu kahden viikon kuluessa SIM-kortin saapumisesta. Yritysliittymien SIM-kortti aktivoituu uusissa liittymätilauksissa automaattisesti.