eSIM-kortin aktivointi ja vaihtaminen

eSIM-kortin aktivointi

eSIM-kortin käyttöönotto vaatii aktivointikoodin. Voit valita liittymälle eSIM- tai Digitaalisen eSIM -kortin tilatessasi uutta yritysliittymää. Näiden eSIM-tyyppien ero näkyy vain liittymien käyttöönottotavoissa.

eSIM: Saat tilauksen jälkeen QR-aktivointikoodin postitse tavallisen SIM-kortin tapaan. 

Digitaalinen eSIM: QR-aktivointikoodi voidaan lukea heti YritysDNA-itsepalvelun kautta.

Näin löydät Digitaalisen eSIM-kortin aktivointikoodin YritysDNA-itsepalvelusta:

  1. Kirjaudu itsepalveluun
  2. Mene Palvelut-osion Palvelunhallinta-välilehdelle
  3. Etsi palvelulistalta liittymä, jonka Digitaalisen eSIM-kortin haluat aktivoida
  4. Löydät liittymän tiedoista vasemman puoleisesta valikosta kohdan "

Aktivointikoodin lukeminen onnistuu puhelimen asetusten kautta. Puhelinmerkistä ja -mallista riippuen tämä onnistuu mobiiliverkon tai SIM-kortin hallinnan kautta.

Huom! Mobiilivarmenne ei toimi, jos käytössäsi on eSIM.

Mikäli yritykselläsi ei ole YritysDNA-tunnuksia, voit tilata ne täältä.

Voit myös vaihtoehtoisesti tilata eSIM-kortin soittamalla myyntipalveluun. Löydät myyntipalvelun yhteystiedot täältä.

Ohjeet eSIM-korttien tilaamiseen ja niiden aktivointiin yritykselle tilattuihin kuluttajaliittymiin löydät täältä.

eSIM-kortin tilaaminen olemassa olevaan liittymään

Voit vaihtaa olemassa olevan SIM-kortin eSIM-korttiin YritysDNA-itsepalvelussa.

Näin tilaat eSIM-kortin olemassa olevalle liittymälle:

  1. Kirjaudu itsepalveluun
  2. Mene Palvelut-osion Palveluni-välilehdelle
  3. Valitse palvelulistalta liittymä, jonka SIM-kortin haluat vaihtaa
  4. Klikkaa vasemmalta valikosta "Vaihda SIM-kortti"
  5. Valitse "Tilaa uusi SIM-kortti"
  6. Valitse eSIM tai Digitaalinen eSIM
  7. Tarkista osoitetiedot
  8. Vahvista tilaus

Ohjeet aktivointiin saapuvat uuden SIM-kortin mukana. MIkäli kyseessä on Digitaalinen eSIM -kortti, voit aktivoida sen heti itsepalvelussa.

Mikäli sinulla on jo SIM-kortti, ja haluat vaihtaa SIM-korttisi siihen, seuraa näitä ohjeita:

  1. Kirjaudu itsepalveluun
  2. Mene Palvelut-osion Palveluni-välilehdelle
  3. Valitse palvelulistalta liittymä, jonka SIM-kortin haluat vaihtaa
  4. Klikkaa vasemmalta valikosta "Vaihda SIM-kortti"
  5. Syötä SIM-korttisi numero
  6. Vahvista tilaus

eSIM-kortin vaihtaminen toiseen laitteeseen

eSIM-kortin vaihtaminen toiseen laitteeseen onnistuu laitteen asetuksien kautta. Huomioithan, että poistossa on laitekohtaisia eroja. Löydät tarkemmat ohjeet laitteesi käyttöohjeista.

Huomioithan, että laitteen tulee olla yhdistettynä verkkoon poiston aikana.

Huom! Ennen syyskuuta 2019 käyttöönotettuja eSIM-kortteja ei pysty vapauttamaan toisen laitteen käyttöä varten. Mikäli sinulla on vanhempi eSIM-kortti, sinun tulee tilata uusi sen tilalle.