Yhteydenottotavat

Voit olla yhteydessä meihin YritysDNA:ssa arkisin klo 8–16 chatin kautta tai lähettää yhteydenottopyynnön milloin vain Yhteydenotot-osion kautta.

Yhteydenodot-osion kautta voit lähettää palvelupyynnön, teknisen kysymyksen tai vikailmoituksen, ja seurata niiden käsittelyn edistymistä. Näet listauksena myös kaikki aikaisemmat yhteydenottosi. Kukin yhteydenotto pitää sisällään tiedot viimeisimmästä muokkausajankohdasta sekä yrityksesi ja DNA:n välisistä keskusteluista.

Yhteydenotot jaetaan kolmeen eri tyyppiin: palvelupyyntöihin, teknisiin kysymyksiin tai pyyntöihin, tai vikailmoitukseen.