Liittymän irtisanominen

Mikäli yritykselläsi on siihen oikeus, voit irtisanoa liittymän YritysDNA-itsepalvelun kautta. Voit pyytää asiakaspalvelusta oikeutta irtisanoa yritysliittymiä itsepalvelussa.

YritysDNA:ssa voi ajastaa liittymän irtisanomisen sekä numeronsiirron. Mikäli luovutat numeron, numeronluovutuslomake tulee täyttää ennen liittymän irtisanomista. Katso lisää ohjeita kohdasta ”Omistussuhteenmuutos ja numeronsiirto."

Näin irtisanot liittymän YritysDNA:n kautta:

1. Kirjaudu itsepalveluun
2. Mene Palvelut-osion Palvelunhallinta-välilehdelle
3. Valitse listalta se liittymä, jonka haluat irtisanoa
4. Klikkaa vasemmalta valikosta "Irtisano liittymä"
5. Ajasta irtisanominen ja tarvittaessa luovuta numero

Huom! Jos irtisanottava numero on alun perin muun operaattorin kuin DNA:n, numero palautuu 14 vuorokauden kuluttua tälle operaattorille. Jos haluat ottaa irtisanotun numeron uudelleen käyttöösi, ota yhteyttä siihen operaattoriin, jonka numero alkuperäisesti oli.

Jos yritykselläsi ei ole YritysDNA-tunnuksia, voit tilata ne täältä.

Tarvittaessa yrityksen nimetty yhteyshenkilö voi irtisanoa liittymän kirjallisesti myös yritysasiakaspalvelun kautta. Löydät yritysasiakaspalvelun yhteystiedot täältä.