Sovelluksen käyttö
DNA Business -sovellus on yritysasiakkaille tarkoitettava maksullinen lisäpalvelu. Sovellukseen pystyvät kirjautumaan ne työntekijät, joiden yritys on tilannut kyseisen lisäpalvelun DNA:lta. Mikäli olet kiinnostunut kuulemaan lisää palvelusta, voit olla yhteydessä DNA Yritysmyyntipalveluun.
Etusivu
Sovelluksen etusivulla näet yhteenvedon käyttäjätunnuksellesi linkitetyistä palveluista esimerkiksi matkapuhelinliittymän, mobiilidataliittymän sekä palvelulaitteen.
Huomioithan, että sovellus näyttää ainoastaan omalle käyttäjätunnuksellesi linkitetyt työnantajasi omistuksessa olevat palvelut. Henkilökohtaisessa omistuksessasi olevat palvelut eivät näy DNA Business -sovelluksessa.
Omien palvelujen tarkastelu
Klikkaamalla palvelua pääset tarkastelemaan tarkemmin kyseisen palvelun ominaisuuksia sekä palveluun kohdistuvaa laskutusta. Huomioithan, että laskutuksen osalta
- Tiedot eivät päivity täysin reaaliajassa
- Kyseessä on arvio, ja lopullinen lasku määräytyy laskutuskauden jälkeen
- Yrityksesi maksama liittymän tai laitteen kuukausimaksu ei näy sinulle kustannuserittelyssä
- Jos yrityksesi pääkäyttäjä on siirtänyt palvelun (esim. liittymä) sinulle toiselta käyttäjältä, käyttötietoja ei näytetä sinulle sen kuukauden osalta, jolloin käyttäjävaihto tapahtui
Matkapuhelinliittymä
Matkapuhelinliittymän alta löydät liittymäsi tarkemmat tiedot, kuten:
- Kuluvan laskutuskauden laskuarvion
- Kustannuserittelyn, josta näet tarkemmin laskun muodostumiseen vaikuttavat tekijät
- Kustannushistorian ja -erittelyn 12 kuukauden ajalta
- PUK-koodin
- Liittymän lisäpalvelut ja rajoitukset
Mobiilidataliittymä
Mobiilidataliittymän alta löydät mobiilidataliittymäsi tarkemmat tiedot, kuten:
- Kuluvan laskutuskauden laskuarvion
- PUK-koodin
- Liittymän lisäpalvelut ja rajoitukset
Päätelaitteet
Päätelaitteen alta löydät sinuun linkitettyjen laitteiden ja palvelulaitteiden tiedot, kuten:
- Laitteen IMEI-koodin
- Laitteen takuuajan
Vaihdepalvelun käyttäjä
Mikäli yrityksellänne on käytössä DNA Vaihdepalvelu ja liittymäsi on linkitetty vaihdepalvelukäyttäjään, näet Vaihdepalveluun liittyvät tietosi täältä.
Lisätarvikkeet
Etusivulla näet liittymiesi ja laitteidesi lisäksi käyttäjätunnukseesi linkitetyt lisälaitteet, kuten näytön suojakalvon tai laturin.
Laskut
Laskut-sivulla voit tarkastella sinulle lähetettyjä laskuja 12 edellisen kuukauden ajalta.
Huomioithan, että sivulla näkyy vain DNA Laskunjako -palvelun kautta työntekijälle maksettavaksi määritellyn laskut.
Mikäli sinulla on kuluttajapalveluita, voit tarkastella niihin liittyviä laskuja Oma DNA -sovelluksessa.
Lisää
Klikkaamalla sovelluksen etusivun alareunassa näkyvää Lisää -painiketta, pääset näkemään sovelluksen asetukset, antamaan palautetta sovelluksesta sekä ottamaan yhteyttä tukeen.
Anna palautetta
Valitsemalla “Anna palautetta” pääset antamaan sovelluksesta palautetta DNA:lle. Kaikki palautteet käsitellään anonyymisti. Luemme kaikki palautteet, ja antamalla palautetta voit vaikuttaa sovelluksen kehittämiseen.
Ota yhteyttä tukeen
Valitsemalla “Ota yhteyttä tukeen” näet sovelluksen tuen yhteystiedot. Huomioithan, että työnantajasi ja DNA:n välisestä sopimuksesta riippuen sovelluksessa näytettävä tuki on joko yrityksesi sisäinen käyttäjätuki tai DNA:n Yritysasiakaspalvelu.
Yksityisyysasetukset
Yksityisyysasetuksista pääset muokkaamaan sovelluksen yksityisyysasetuksia.
Sovelluksen asetukset
Valitsemalla ”Sovelluksen asetukset” pääset muuttamaan sovelluksen kielen. Kielivaihtoehtoina on suomi ja englanti.
Sovelluksen tiedot
Sovelluksen tiedoista näet sovelluksen käyttöehdot, tietosuojakäytänteen ja lisenssitiedot.