Liittymän tilapäinen sulku

Liittymän sulkeminen tilapäisesti

Yritysliittymän voi sulkea tilapäisesti YritysDNA-itsepalvelussa. Mikäli sinulla ei ole YritysDNA-tunnuksia, voit tilata ne täältä. Tarvittaessa voit sulkea ja avata liittymän myös yritysasiakaspalvelun kautta.

Näin suljet liittymän tilapäisesti YritysDNA:n kautta:

1. Kirjaudu itsepalveluun
2. Mene Palvelut-osion Palvelunhallinta-välilehdelle
3. Valitse listalta se liittymä, jonka haluat sulkea väliaikaisesti
4. Klikkaa vasemmalta valikosta "Sulje liittymä väliaikaisesti"

Liittymä sulkeutuu pyynnöstä välittömästi, jolloin liikenteen lähettäminen ja vastaanottaminen on estetty kokonaan. Liittymän voi avata tilapäisestä sulusta itsepalvelun kautta milloin vain liittymän tiedoista.

Väliaikaisesti suljetusta liittymästä peritään kuukausimaksu normaalisti sulun ajalta.

Liittymän avaaminen tilapäisestä sulusta

Voit avata liittymän kätevästi YritysDNA-itsepalvelun kautta.

1. Kirjaudu itsepalveluun
2. Mene Palvelut-osion Palvelunhallinta-välilehdelle
3. Valitse listalta se liittymä, jonka haluat avata väliaikaisesta sulusta
4. Klikkaa vasemmalta valikosta "Aktivoi liittymä uudelleen"

Liittymä on käyttövalmis pian avaamisen jälkeen. Mikäli tarvitset uuden SIM-kortin liittymälle, voit tilata sen liittymän tietojen kautta.