Sovelluksen lataus ja kirjautuminen
DNA Business -mobiilisovellus on DNA:n yritysasiakkaiden työntekijöille tarkoitettu maksuton mobiilisovellus. Se tarjoaa tarjoaa yrityksen työntekijöille näkyvyyden heidän käytössään oleviin työliittymiin, -laitteisiin ja kustannuksiin ja mahdollistaa tilauspyyntöjen tekemisen suoraan sovelluksessa. DNA Business -sovellusta voi käyttää vain DNA:n yritysliittymissä. Sovelluksen käyttö edellyttää, että yritys on ottanut sen käyttöön ja luonut käyttäjätunnuksen työntekijälleen.
Käyttöönotto
1. Lataa DNA Business -sovellus sovelluskaupasta
2. Kirjaudu sovellukseen työsähköpostillasi kertakäyttöisen koodin avulla
Kertakäyttöisen koodin syöttämisen jälkeen sovellus pyytää asettamaan PIN-koodin, jolla voit avata sovelluksen jatkossa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä voit ottaa käyttöön myös sormenjälki- ja kasvojentunnistautumisen.
Mikäli et muista sovellukseen asettamaasi PIN-koodia, voit palauttaa PIN-koodin painamalla ”Unohdin PIN-koodini.”
Huomioithan, että kun kirjaudut ulos sovelluksesta, sinun tulee kirjautua sisään uudelleen kertakäyttöisellä koodilla ja määrittää PIN-koodi.
Huom. Sovellus on DNA:n yritysasiakkaille tarkoitettu lisäpalvelu, jonka käyttöönotosta ja hallinnasta vastaa yrityksen pääkäyttäjä.
En saanut pääsykoodia sisältävää sähköpostia, vaikka syötin sähköpostiosoitteeni oikein
Pääsykoodin sisältävä sähköposti lähetetään syöttämääsi sähköpostiosoitteeseen, jos työnantajasi käytössä on DNA Business -palvelu ja sähköpostiosoitteeseesi on luotu tunnus.
Tee näin:
- Yritä syöttää sähköpostiosoite uudelleen ja varmista, että syötit sen oikein
- Tarkista onko pääsykoodi ohjautunut roskapostikansioon
- Jos mikään edellisistä ei auta, varmista että sinulle on luotu tunnus ottamalla yhteyttä yrityksesi toimintamallien mukaisesti joko yrityksesi Help Deskiin, YritysDNA-pääkäyttäjään tai liittymäasioista vastaavaan tahoon.
Mistä tiedän, onko minulle luotu tunnukset?
Helpoin tapa tarkistaa tunnuksien olemassaolo on kirjautua sovellukseen. Jos et saa sähköpostiisi pääsykoodia, sinulla ei ole aktiivisia tunnuksia palveluun.
Mitä teen, jos en pysty kirjautumaan?
Ota yhteyttä yrityksesi toimintamallien mukaisesti joko yrityksesi Help Deskiin, YritysDNA-pääkäyttäjään tai liittymäasioista vastaavaan tahoon.
Syöttämäni pääsykoodi ei kelpaa
Syöttäessäsi sähköpostiisi lähetetyn pääsykoodin väärin, sinun tulee tilata uusi pääsykoodi ja kirjautua uudelleen. Jos olet tilannut useita pääsykoodeja, varmista että avaat uusimman sähköpostin.
Unohdin PIN-koodin DNA Business -sovelluksen. Miten tilaan uuden?
Tee näin:
- Avaa sovellus
- paina Unohdin PIN-koodini-painiketta
- kirjaudu sovellukseen uudelleen sähköpostiosoitteella ja määritä uusi PIN-koodi.
Samasta aiheesta