Hei Lumo-asukas: Nopea nettisi odottaa sinua

Vuokraasi sisältyy DNA Netti - ota se käyttöösi, ja valitse nopeus, josta riittää kaikkeen, mitä netiltä odotat: etätöihin tai opiskeluun, pelaamiseen tai leffojen katseluun. Lumo-asukkaana saat kaikki nopeudet käyttöösi edullisesti, taloyhtiöasukkaan hinnalla. Kodissasi näkyvät myös DNA:n kaapeli TV -kanavat.

Saitko tiedotteen kotisi siirtymisestä DNA:n palveluihin? Tarkista aikataulu täältä.

DNA:n laajakaista- ja viihdepalvelut tulevat saataville kaikkiin Lumo-koteihin valtakunnallisesti vuoden 2022 aikana. Jatkossa jokaisessa Lumo-kodissa on mahdollista päästä verkossa aina gigan nopeuksiin asti ja käyttää sujuvasti DNA:n kattavia palveluita.

DNA ja Lumo-kodit tiedottavat kaikkia Lumo-kotien asukkaita siirtymisestä DNA:n netti- ja tv-palveluihin lähempänä kunkin asunnon muutoshetkeä. Jos Lumo-kodissasi on jo DNA:n palvelut, voit tutustua vaihtoehtoihin ja tilat palvelut tekemällä osoitehaun täällä.

Jos olet saanut tiedon kotisi netti- ja viihdepalveluiden kytkennästä DNA:lle, voit tarkistaa kotisi muutosaikataulun alla olevasta listauksesta. Jos osoitettasi ei vielä näy listassa, emme ole vielä aikatauluttaneet muutosta kotiisi. Tiedotamme tarkemmasta aikataulusta hyvissä ajoin ennen muutoshetkeä.

Muutosaikataulu PDF (päivitetty 9.8.2022.)

Syötä osoitteesi, ja valitse sopiva netin nopeus sekä haluamasi lisäpalvelut:

Tilaa samalla myös nämä, DNA Asiakasetuhintaan:

DNA Matkanetin, DNA TV Hubin ja DNA Digiturvan voit tilata netin aktivoinnin yhteydessä.
Aloita tekemällä osoitehaku.

DNA Digiturva

DNA Digiturva suojaa koko perheen tietokoneet, tabletit ja puhelimet viruksia vastaan.

DNA TV Hubi

Uutena DNA TV -asiakkaana saat myös leffakupongin vuokraamoon.

DNA Matkanetti

Matkanetillä varmistat turvallisen ja vauhdikkaan netinkäytön reissussakin

Puhelinliittymiä etuhintaan

Katso taloyhtiöasiakkaille räätälöity puhelinliittymätarjous!

Puhelinliittymätarjoukseen

avulias myyjä

Tarvitsetko apua netin kanssa? Anna Apurin auttaa.

Asiantuntijamme auttavat sinua chatissa ja puhelimessa. 

Varaa soittoaika

Tee käyttöönotosta helpompaa, anna meidän auttaa!​

Olet sitten asentamassa DNA Nettiä tai DNA TV Hubi -palvelua tai ottamassa käyttöön liittymää tai uutta puhelinta, DNA Apuri auttaa alkuun ja sen jälkeenkin – puhelimessa, chatissa tai paikan päällä.

Tukisivuilta löydät valmiit ohjeet moneen tilanteeseen

Ohjeet netin käyttöönottoon

 

Usein kysyttyä

Dear Lumo residents: Activate your internet connection

You live in a home where you can enjoy life without having to worry about internet access! Your rent includes the basic speed of DNA Netti, which is suitable for light use, and you can increase the speed in accordance with the number of users and internet use. As a housing company resident, you get fast internet and additional services at an affordable discounted price for Lumo residents.

Have you received a note about your home switching to DNA services? See the dates from here.

Enter your address, and choose the most suitable internet speed and additional services

Address search

DNA’s broadband and entertainment services will be available in all Lumo homes across Finland during the year 2022. In the future, all Lumo homes will have access to internet speeds of up to 1 Gbps and a broad range of entertainment services by DNA with a smooth experience.

DNA and Lumo will inform all residents about the change of services. If your Lumo home is already connected to DNA services, you can order services using your address here.

If you have received a note about your home switching to DNA services, you can check the date and details from the list below. If your address isn’t yet available on the list, the date for your home is still unconfirmed. DNA and Lumo will inform you well in advance with detailed instructions.

Address listing PDF (updated 8.12.2021.)

You can also order the following at the special DNA customer price:

You can order DNA Matkanetti, DNA TV Hubi and DNA Turvapaketti when you activate your internet connection.
Start by doing an address search.

DNA Digiturva

DNA Digiturva is a security suite that protects your family’s computers, tablets and phones against viruses.

DNA TV Hubi

As a new DNA TV customer, you will also receive a movie coupon for the rental service.

DNA Matkanetti

With Matkanetti, you will have secure and fast internet access even when you are travelling.

Puhelinliittymiä etuhintaan

Check out the customised mobile subscription offer for housing company customers!

Go to the mobile subscription offer

avulias myyjä

Need help with your internet connection? Start chat.

We are happy to help you in chat or over the phone.

Schedule a phone call 

DNA Apuri is ready to help!

Taking a new device into use should make life easier - not create more hassle. If any problems occur, DNA Apuri is ready to help you in chat, over the phone or at your home. 

You'll find instructions for various situations from DNA Support pages

Instructions for internet set up (in Finnish)

Frequently Asked Questions

Hej Lumo-boende: Aktivera ditt abonnemang

- du får också andra tjänster till ett förmånligt pris

Du bor i ett hem där trivseln lär inte lida på grund av nätet! I din hyra ingår DNA Netti med bashastighet som lämpar sig bra för liten användning, men den kan du höja beroende på antalet användare och internetanvändningen. Som boende i bostadsbolaget får du en snabb uppkoppling och tilläggstjänster till Lumo-boendets förmånliga pris.

Fick du ett meddelande om ditt hems övergång till DNA-tjänster? Kolla schemat här.

Börja med att göra en adresssökning

Adresssökning

DNA:n laajakaista- ja viihdepalvelut tulevat saataville kaikkiin Lumo-koteihin valtakunnallisesti vuoden 2022 aikana. Jatkossa jokaisessa Lumo-kodissa on mahdollista päästä verkossa aina gigan nopeuksiin asti ja käyttää sujuvasti DNA:n kattavia palveluita.

DNA ja Lumo-kodit tiedottavat kaikkia Lumo-kotien asukkaita siirtymisestä DNA:n netti- ja tv-palveluihin lähempänä kunkin asunnon muutoshetkeä. Jos Lumo-kodissasi on jo DNA:n palvelut, voit tutustua vaihtoehtoihin ja tilat palvelut tekemällä osoitehaun täällä.

Jos olet saanut tiedon kotisi netti- ja viihdepalveluiden kytkennästä DNA:lle, voit tarkistaa kotisi muutosaikataulun alla olevasta listauksesta. Jos osoitettasi ei vielä näy listassa, emme ole vielä aikatauluttaneet muutosta kotiisi. Tiedotamme tarkemmasta aikataulusta hyvissä ajoin ennen muutoshetkeä.

Muutosaikataulu PDF (päivitetty 8.12.2021.)

Beställ samtidigt dessa till DNA:s förmånliga kundpris:

DNA Matkanetti, DNA TV Hubi och DNA Turvapaketti kan du beställa när du aktiverar ditt abonnemang.
Börja med adressökningen.

DNA Turvapaketti

DNA Turvapaketti skyddar familjens alla datorer, surfplattor och telefoner mot virus.

DNA TV Hubi

Som ny DNA TV-kund får du också en kupong för filmhyra i Vuokraamo.

DNA Matkanetti

Med Matkanetti får du ett säkert och snabbt internet även när du är på resande fot.

Puhelinliittymiä etuhintaan

Se vårt erbjudande på telefonabonnemang som vi skräddarsytt för bostadsbolagskunderna!

Till erbjudandet på telefonabonnemang

avulias myyjä

Behöver du hjälp med din internetuppkoppling? Starta chatt.

Vi hjälper dig gärna i chatt eller via telefon.

Boka ett telefonsamtal 

DNA Apuri är här för att hjälpa dig!

Att ta en ny enhet i bruk borde göra livet enklare – inte skapa mer krångel. Om några problem uppstår finns DNA Apuri redo att hjälpa dig i chatten, via telefon eller hemma hos dig.

Du hittar instruktioner för olika situationer från DNA Support webbsidor

Instruktioner för internetinstallation (på finska)

Vanliga frågor