Huijausviestejä liikkeellä myös DNA:n nimissä – lue vinkit huijausten välttämiseen

Jokaisen olisi hyvä osata tunnistaa, milloin hänen tietojaan pyritään kalastelemaan huijausviestillä, tai milloin houkuttelevan kuuloinen tarjous onkin tilausansa. Nykypäivän huijaukset eivät enää ole tasoa “Onneksi olkoon, olet sivustomme miljoonas kävijä”, vaan ihmisten henkilö- tai vaikkapa luottokorttitietoja kalastellaan toinen toistaan kierommin tavoin. Useat suomalaiset internet-käyttäjät ovat jo joutuneet huijausten uhreiksi.

Huijausviestien avulla pyritään keräämään luottamuksellisia tietoja kuten pankkitunnuksia, luottokorttitietoja, sähköposti- tai sosiaalisen median tunnuksia ja muita salasanoja. Tietoja käytetään rikolliseen toimintaan.

Tilausansalla tarkoitetaan tilannetta, jossa kuluttaja tilaa houkuttelevan mainoksen tai viestin perusteella jotain, mitä ei ymmärtänyt tilaavansa. Viimeaikoina yksi yleisimpiä on ollut huijaus, jossa kuluttajalle luvataan uusi älypuhelin tai jokin muu houkutteleva tuote ilmaiseksi tai halpaan hintaan esimerkiksi eurolla. Todellisuudessa kuluttaja luovuttaa rikollisille luottamuksellisia tietojaan ja saattaa huomaamattaan sitoutua johonkin sopimukseen kalliilla kuukausimaksulla.

Huijausviestiin tai tilausansaan voi törmätä verkossa monessa paikassa: sosiaalisessa mediassa, verkkosivuston mainoksessa, pelisovelluksessa tai sähköpostiviestillä.

Valitettavasti myös DNA:n nimissä liikkuu huijausviestejä ja tilausansoja. Yhdessä liikkeellä olleessa viestissä asiakkaalle ilmoitettiin hänen ansainneen ilmainen puhelimen DNA:n asiakkaana. Viestissä pyydettiin vastaamaan tekaistuun asiakastyytyväisyyskyselyyn, jossa kalasteltin myös henkilökohtaisia tietoja.

Huijausviestejä yhdistääkin usein yksi piirre – ne tarjoavat jotain, joka on liian hyvää ollakseen totta. Ilmaisia puhelimia pelkkään asiakaskyselyyn vastaamalla on harvemmin tarjolla. Me DNA:lla emme muutenkaan kysy asiakkaalta esimerkiksi pankki-,luottokortti-, tai muia henkilötietoja sähköpostin tai muiden kyselyiden välityksellä.

 

 

Jos tietoomme tulee huijauksia tuotemerkkimme nimissä, reagoimme niihin nopeasti ja teemme kaikkemme, jotta huijaukset ja niiden yritykset saataisiin lopetettua alkuunsa.

 

Kuinka välttää huijaukset?

Huijausviestien välttäminen ei missään nimessä ole mitään rakettitiedettä, ja terveellä maalaisjärjellä pääsee jo pitkälle. Aikasemminkin jakamamme viisi vinkkiä huijausyritysten välttämiseen pätevät yhä. Löydät ne listattuna tästä alta.

1. Varo kiirehtimistä

Huijausviestejä yhdistää usein kiire; viestin lähettäjä pyytää sinua toimimaan nopeasti, tai menetät “ainutlaatuisen” tilaisuuden. Tuntemattomasta numerosta, sähköpostista tai yritykseltä tulevat viestit, jotka lupaavat jotain suurta ja ihmeellistä kuten ilmaisia puhelimia tai arpajaisvoittoa ovat malliesimerkkejä huijausviesteistä

2. Tarkista URL-osoite

Nettiselaimen URL-kenttä saattaa paljastaa linkin ja verkkosivun turvallisuuden. Riippuen mitä nettiselainta käytät, turvallisen verkkosivun tunnistaa esimerkiksi URL-kentässä olevasta lukon kuvasta, vihreästä SECURE-tekstistä sekä osoitteen alussa olevasta https:// tunnuksesta. Epäilyttäviä linkkejä ei kannata koskaan avata, sillä pelkkä sivun avaaminen saattaa ladata viruksia ja haittaohjelmia laitteellesi.

3. Älä luota sokeasti lähettäjätietoihin

Huijausviestejä ja -yhteydenottoja saattaa tulla tänä päivänä monista eri kanavista. Sähköposti on ollut pitkään huijareiden suosima kanava, mutta Suomessakin on viime aikoina yleistynyt tekstiviesteillä ja sosiaalisessa mediassa lähetetyt huijausviestit. Tekstiviestien lähettäjätietoja on mahdollista muokata ja uskotella viestin vastaanottajalle siten, että kyseessä on esimerkiksi pankki tai viranomainen. Sosiaalisessa mediassa leviää myös tekaistuilla tileillä jaettuja valeuutisia esimerkiksi ilmaisista puhelimista.

4. Varjele henkilötietojasi

Omia henkilötietoja ei kannata koskaan luovuttaa puhelimitse tai sähköisesti taholle, jonka luotettavuudesta et ole aivan varma. On hyvä muistaa, että esimerkiksi operaattorit ja pankit eivät noin vain soittele sinulle tiedustellen henkilötietojasi.

5. Ilmianna huijarit

Jos törmäät huijausviestiin, älä avaa sitä äläkä seuraa mitään linkkejä, joita viestissä on. Jos huijausviestin lähettäjä on tekeytynyt yritykseksi tai julkishallinnon toimijaksi, on todella suositeltavaa ilmoittaa asiasta kyseiselle taholle - mielellään kuvakaappauksen kera. Huijausviesteistä olisi myös syytä olla yhteydessä Viestintävirastoon.

Huijausviestit muuttuvat nopeaan tahtiin ja niiden uusia ilmenemismuotoja tulee esille lähes jatkuvasti. Kannattaa tarkastaa tasaisin väliajoin nämäkin Viestintäviraston sivut, joilta löytyy tietoa ajankohtaisista kyberturvallisuuden uutisista.

Avainsanat:

tietoturva Vastuullisuutta ja huolenpitoa

Kommentit (7)

pertsa
04.07.2019 20:41
Jossakin yhteydessä neuvottiin että tyhjennä selaimen osoite ynm. tiedot. Minulla ei auttanut. Auttoi se kun vaihdoin selainta, eli Firefox selaimella tuo huijausviestin...
Jossakin yhteydessä neuvottiin että tyhjennä selaimen osoite ynm. tiedot. Minulla ei auttanut. Auttoi se kun vaihdoin selainta, eli Firefox selaimella tuo huijausviestin tulo loppui.
Näytä kokonaan
Sain
27.08.2019 14:36
Mulle tuli tommonen
ka
14.10.2019 21:13
mikä on numerosarja puhelin liittymässä. 908939136
Firefoxin kautta
14.12.2019 17:59
Tänään 14.12.2019 Firefoxin kautta tuli tällainen ilmeisesti huijausviestiHyvä DNAn Asiakas, Onnittelut! DNA järjestää vuosipäivä juhlat seuraavan 7 päivän (Joulukuu.14...
Tänään 14.12.2019 Firefoxin kautta tuli tällainen ilmeisesti huijausviestiHyvä DNAn Asiakas, Onnittelut! DNA järjestää vuosipäivä juhlat seuraavan 7 päivän (Joulukuu.14 -> Joulukuu.21) päivän ajan kiittääksemme sinua kun olet pysynyt uskollisena ja jatkanut meidän käyttämistämme Internet Palveluntarjoajanasi. Me valitsemme 10 onnekasta käyttäjää joka päivä voittamaan upeita palkintoja, mukaan lukien ilmainen Apple iPhone Xs, Samsung Galaxy S10, Apple Watch koska olet valinnut meidät. Ja Sinun IP-osoitteesi xxxxxxxxxxx on valittu. Sinun tarvitsee vain vastata meidän allaolevaan anonyymiin kyselyyn voittaaksesi palkinnon. Kiirehdi! 8 käyttäjää on saanut tämän kutsun ja vain 2 palkintoa on jäljellä voitettavaksi. Onnittelut! Valitse haluamasi lahja : Johtuen tuotteiden rajoitetusta määrästä, sinun palkintosi on varattu seuraavan 0:00 ajan Sinun täytyy lunastaa palkinto itsellesi tai tarjoamme sen seuraavalle DNAn käyttäjälle. Täytä tietosi oikein varmistaaksesi toimituksen sinun Ilmaiselle Samsung Galaxy S10! https://eu.globalprioritiesofthegatesfoundation.top/9f6fd93519a08a15c5af5be7d51d6271/index.html?ip=2001%3A14bb%3A420%3A551a%3A8ccc%3A23b%3A1918%3Ac3c9&siteid=YjY0NDMyODk4MTM5Nzg1Mjk1MSMxNTc2MzM4NDQxQDUxNjlAXzQ0NzYzMzgyYzdjZTBmMzk4NDViZTJiMmIwMDBiNGNj&trackid=20191214154729163
Näytä kokonaan
Anders
16.02.2020 12:36
Minulle tuli tänään Googlen kautta edellä mainittu viesti. Se tuli Stadiumin lähettämään viestiin jatkeena. Olin sen verran tyhmä että vastasin "tyytyväisyys"kys...
Minulle tuli tänään Googlen kautta edellä mainittu viesti. Se tuli Stadiumin lähettämään viestiin jatkeena. Olin sen verran tyhmä että vastasin "tyytyväisyys"kyselyn kolmeen kysymykseen mutta sen tajusin että kysessä täytyy olla huijaus ja keskeyttiin. Täytyy olla tarkkaana.
Näytä kokonaan
DNA TÖIHIN
22.03.2020 18:47
Tuli juuri tämä asiaskastyytyväisyys-voita iphone-viesti. Mulla on DNA-verkko, eli se kuulosti uskottavalta. Onneksi en antanut enää omia tietojani, mutta miksei saada t...
Tuli juuri tämä asiaskastyytyväisyys-voita iphone-viesti. Mulla on DNA-verkko, eli se kuulosti uskottavalta. Onneksi en antanut enää omia tietojani, mutta miksei saada tällaisia viestejä poistettu edes DNA:n omassa verkossa ?
Näytä kokonaan
Tomi
06.04.2020 13:40
Olen DNA:n asiakas ja minulle tuli tämä eilen kun selailin Tammen kirjakatalogi...
Olen DNA:n asiakas ja minulle tuli tämä eilen kun selailin Tammen kirjakatalogia. Tammi on sijoittanut kataloginsa johonkin ISUU-palveluun. Yritin kysellä F-Securelta miksi F-secure ei estä tätä haittaohjelmaa, mutta f-securen asiakaspalveluihmiset ovat robotteja. Eivät puhu suomea ("please submit a file") Mikä file?
Näytä kokonaan