Tilaa lisää nopeutta asiakaspalvelustamme numerosta 044 144 044.
DNA Netti taloyhtiölle usein kysytyt kysymykset vastauksineen
Miten saan DNA Netti taloyhtiölle perusnopeuden käyttööni?
Saat DNA Netti taloyhtiölle 10 Mbit/s perusnopeuden käyttöösi automaattisesti. Sinun tulee vain ensin rekisteröidä DNA Netti taloyhtiölle käyttöösi dna.fi/tlk, soittamalla maksutta myyntipalveluun 0800 550044 tai käy lähimmässä DNA Kaupassa.
Sulje
Miten toimin, kun muutan pois Heka-Maunulan asunnosta?
Ilmoita muutosta ja uudesta osoitteestasi DNA Asiakaspalveluun, maksuttomaan palvelunumeroon 0800 550044 tai DNA Kauppaan. Samalla kartoitetaan, mitä tuotteita DNA voi tarjota sinulle uuteen kotiisi.
Palauta kaapelimodeemi lähimpään DNA Kauppaan.
Sulje
Mistä voin hankkia modeemin kaapelilaajakaistaan?
Voit hankkia kaapelitaloudessa tarvittavan kaapelimodeemin DNA Kaupasta tai soittamalla DNA:n maksuttomaan palvelunumeroon 0800 550 044, jolloin DNA toimittaa modeemin sinulle postitse.
Sulje
Voinko käyttää kaapelimodeemia ethernet-liittymässä?
Ethernet-kohteessa et tarvitse kaapelimodeemia. Saat internet-yhteyden toimimaan liittämällä tietokoneesi suoraan ATK-rasiaan verkkojohdolla. Mikäli haluat käyttää yhteyttä langattomasti (WLAN), suosittelemme hankkimaan WLAN-reitittimen. Lue lisää reitittimistä.
Sulje
Mitä ovat taloyhtiönetin 'lisäpalvelu' tai 'lisänopeus'? Kuka ne laskuttaa?
DNA Netti taloyhtiölle lisäpalvelut ovat normaaleja kuluttajahintoja edullisempia. Asukas tilaa lisänopeudet huoneistokohtaisesti ja DNA laskuttaa asukasta suoraan sopimuksen mukaisesti.
Sulje
Etkö löydä etsimääsi?
Anna kun autamme! Valitse aihe, viemme sinut perille.
