Ominaisuudet ja lisäpalvelut

Datapaketit netin käyttöön

DNA:n prepaid-liittymissä on käyttövalmis nopea 21 Mbit/s nettiyhteys, josta maksat enintään 1,92€ per päivä. Mikäli käytät nettiä enemmän, kannattaa sinun hankkia liittymällesi datapaketti.

Datapaketti Hinta Suositellaan
100 Mt (30 vrk) 4,90 € Pääsääntöisesti mobiilisivujen (esim. m.yle.fi) satunnaiseen käyttöön. Sopii hyvin esim. julkisen liikenteen aikataulujen katsomiseen tai uutisten lukemiseen.
1 Gt (30 vrk) 9,90 € Aktiiviseen ja jatkuvaan netin käyttöön. Ei kuitenkaan paljon kuvia, ääntä tai videoita sisältävien sivustojen käyttöön.
Rajaton 7 vrk 7,90 € Aktiiviseen ja monipuoliseen netin käyttöön viikoksi tai lyhyemmäksi ajaksi. Käytettävän datan määrää ei ole rajoitettu.
Rajaton 30 vrk 16,90 € Jatkuvaan ja monipuoliseen netin käyttöön. Käytettävän datan määrää ei ole rajoitettu.

 

Tilaaminen mobiilisivulta

Voit tilata datapaketteja mobiilisivulta m.prepaid.dna.fi käyttämällä liittymälle lataamaasi saldoa. Varmista ennen tilausta, että sinulla on riittävästi saldoa haluamasi paketin tilaukseen. Sivusto toimii puhelimella tai tabletilla, jossa on DNA:n prepaid-liittymä.

Tilaaminen latauspalvelusta

Osoitteessa lataa.dna.fi voit ostaa liittymällesi datapaketteja samalla, kun lataat liittymällesi saldoa.

Yleistä tietoa datapaketeista

Liittymälläsi voi olla yhtä aikaa yksi aktiivinen ja yksi varastossa oleva paketti. Kun olet käyttänyt ensin ostamasi aktiivisen paketin loppuun, aktivoituu varastossa oleva paketti automaattisesti ja netin käyttö jatkuu tätä pakettia käyttäen. Mikäli sinulla ei ole pakettia varastossa ja aktiivinen pakettisi loppuu tai vanhenee, palaa liittymäsi normaalin prepaid-datahinnoitteluun (enintään 1,92 €/vrk).

Saat tekstiviestillä tiedon mm. paketin kytkemisestä liittymälle, paketin tiedonsiirtomäärän loppumisesta ja paluusta normaaliin datahinnoitteluun. Paketin käyttöajan loppumisesta saat tiedon edeltävä päivänä. Voit aina tarkistaa pakettisi voimassaoloajan ja käyttämättömät megatavut mobiilisivun kohdasta 'Omat datapaketit'.

Tilattua pakettia ei voi perua. Mikäli tilauksen tai käytön kanssa on ongelmia, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun p. 044 144 044.

Turvaominaisuus

DNA:n prepaid-liittymissä on vakiona maksuton turvaominaisuus. Voit asettaa liittymääsi kaksi puhelinnumeroa, joihin voit soittaa yhteensä kolme minuuttia, vaikka liittymäsi saldo olisi käytetty loppuun. Asettamalla turvanumerot esimerkiksi lapsesi liittymään, hän saa soitettua sinulle tärkeän puhelun, vaikka puheaika olisi loppu. Voit ottaa turvaominaisuuden käyttöön mobiilisivulla m.prepaid.dna.fi tai soittamalla käyttöpalveluun 0800 412 582.

Turvaominaisuus on käytössäsi myös ulkomailla niissä maissa, joissa liittymäsi toimii.

Huomioitavaa

  • Voit muuttaa turvanumeroita kaksi kertaa kuukaudessa.
  • Turvanumerot tulee antaa kansallisessa muodossa (esim. 044 123 4567)
  • Turvapuhelun voi soittaa ainoastaan silloin kun liittymän puheaika on loppu
  • Liittymän lataaminen palauttaa turvaominaisuuden (3 min) uudestaan käyttöön

Mobiilisivusto

DNA:n prepaid-asiakkaana käytössäsi on mobiilisivusto m.prepaid.dna.fi. Mobiilisivustolla voit:

  • tarkistaa liittymäsi puhelinnumeron, saldon, liittymätyypin ja voimassaoloajan
  • ostaa datapaketteja
  • kytkeä turvaominaisuuden
  • ladata lataussetelin
  • vaihtaa liittymäsi kielen

Mobiilisivuston käyttö on maksutonta. Liittymäsi saldo ei kulu, vaikka puhelimesi siirtää dataa ladatakseen m.prepaid.dna.fi -sivun.

Sivuston käyttö

Mobiilisivustoa käyttääksesi mene DNA:n prepaid-liittymän sisältävällä puhelimella tai tabletilla osoitteeseen m.prepaid.dna.fi. Varmista, ettet ole yhteydessä WiFi- tai WLAN-verkkoon, jolloin liittymäsi automaattinen tunnistaminen ei onnistu.

Mikäli puhelimesi internet-selain käyttää välityspalvelinta (proxy), voit saada tekstiviestin, jossa sinua pyydetään tunnistautumaan. Toimi viestissä olevan ohjeen mukaisesti ja tunnistaudu antamalla puhelinnumerosi. Tekstiviestillä tunnistautumista edellyttävät muun muassa Nokian Asha-mallit.

Tuetut puhelinmallit

Mobiilisivun tulisi toimia ainakin puhelimilla, joissa on nykyaikainen Windows Phone, iOS, Android tai Symbian -käyttöjärjestelmä. Tällaisia puhelimia ovat muun muassa kaikki Nokian Lumia, Applen iPhone ja Samsungin Galaxy-mallit.

Asiointi DNA:n palveluissa puhelimilla, jotka eivät tue mobiilisivustoa

Kaikki vanhemmat puhelimet eivät tue tietoturvan kannalta välttämättömiä tekniikoita, joten mobiilisivuston käyttö vanhemmilla puhelinmalleilla ei ehkä onnistu. Voit kuitenkin asioida muiden kanaviemme kautta:

  • Saldon tarkistus -> lähetä tekstiviesti SALDO numeroon 14000
  • Datapakettien osto -> mene osoitteeseen lataa.dna.fi
  • Turvaominaisuuden kytkentä -> soita käyttöpalveluun 0800 412 582
  • Lataussetelin syöttö -> soita käyttöpalveluun 0800 412 582
  • Kielen vaihto -> soita käyttöpalveluun 0800 412 582