Koulutus- ja kehittämispalveluja tarjoava TTS – Työtehoseura on ollut DNA:n mobiililiittymäasiakkaana reilun vuoden. TTS työllistää noin 180 työntekijää ympäri Suomea: toimipisteitä löytyy niin Vantaalta, Nurmijärveltä, Rajamäestä kuin Turusta.
Työtehoseuralle toimiva ja nopea kännykkäverkko on toiminnan sujuvuuden kannalta erittäin tärkeää. ”Verkkoa tarvitsevat päivittäin kaikessa työssä sekä kouluttajat että muu henkilökunta”, sanoo ICT-päällikkö Ville Lehto.
Yhteistyö DNA:n kanssa alkoi julkisten hankintojen kautta syksyllä 2018, ja verkon käyttöönotto sujui tuolloin kitkattomasti. DNA:n yhteydet ovat toimineet käytännössä nopeasti ja kuuluvuus on ollut hyvä. Samalla myös kustannuksia on saatu alaspäin.
”Silloin, kun verkko-ongelmia on esiintynyt, vikailmoituksiin on vastattu nopeasti ja viat on saatu ripeästi työn alle. Asiakaspalvelu on toiminut hyvin, ja verkkoportaali, josta liittymiä pystyy hallinnoimaan, on sekin ollut helppokäyttöinen”, sanoo Lehto.
Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa:
