Paras hinta-laatu-palvelusuhde siivitti DNA:n ja Nortalin yhteistyöhön

”DNA:n eduksi vaikutti mielikuva ketterästä operaattorista. Olemme itse yrittäjävetoinen firma, joten tietynlainen ketteryys on meille tärkeää”, Nortal Suomen toimitusjohtaja Harri Vepsäläinen kertoo. 

Nortal pitää asiakkaidensa digitransformaation liikkeessä – ja DNA yhteydet kunnossa

Globaalisti yli 30 maassa toimiva Nortal auttaa asiakkaitaan hyödyntämään digitalisaation tarjoamia mahdollisuuksia – ja siihen se tarvitsee itse saumattomasti toimivat yhteydet. DNA:n ratkaisut muodostavat Suomen Nortalin arjen selkärangan, joka pitää yrityksen pyörät pyörimässä. 

Nortal on liiketoiminnan digitaaliseen transformaatioon erikoistunut konsultointi- ja IT-palveluyhtiö, joka suunnittelee ja toteuttaa dataan, teknologiaan ja liiketoimintaprosessien uudistamiseen perustuvia ratkaisuja. Yritys tehostaa organisaatioita modernisoimalla niiden toimintaa, parantamalla päätöksentekoa ja luomalla sujuvia, käyttäjälähtöisiä digipalveluita. 

Nortal Suomen toimitusjohtaja Harri Vepsäläinen kuvailee omaa työnkuvaansa kokonaisuuksien jatkuvaksi yhteensovittamiseksi. Toimitusjohtajan roolissa häntä motivoi erityisesti sen vaihtelevuus. 

”Eniten minua innostaa työssäni niin sanotusti vauhti ja vaaralliset tilanteet sekä uuden rakentaminen.” 

Yritys työllistää globaalisti noin 2 700 henkilöä ja toimii 30 maassa. Suomessa henkilöstöä on vajaat 200. 

”Autamme asiakkaitamme ymmärtämään liiketoimintansa mahdollisuudet teknologian avulla. Teknologinen toteutus tulee vasta perässä, sillä tärkeintä on oivaltaa, miten digitalisaatio ja IT tukevat ja luovat uutta liiketoimintaa”, Vepsäläinen kertoo. 

Haussa ketterä ja kokonaisvaltainen ratkaisu moderneilla herkuilla 

Suomen Nortalin liiketoiminta on nojannut DNA:n yhteyksiin syyskuusta 2025 lähtien. Yritys kaipasi kokonaisvaltaista ratkaisua moderneilla tekniikoilla toteutettuna. Kokemukset DNA:sta ovat olleet varsin positiivisia.  

”Tähän mennessä olemme olleet tyytyväisiä. En ole ainakaan kuullut, että yhteydet eivät olisi toimineet”, Vepsäläinen kiteyttää.  

DNA:n kattavat verkkoratkaisut ja tietoturvalliset liittymät muodostavat Nortalin digitalisoituneen arjen perustan. Häiriötön yhteyksien toimivuus on kriittistä kaikissa asiakasprojekteissa. 

Operaattorivalinta tehtiin kilpailutuksen kautta, jossa DNA:n tarjoama kokonaisuus nousi parhaaksi vaihtoehdoksi. 

”Meille tuli katkoskohta, jolloin kilpailutimme kaikki operaattorit. Saimme DNA:lta kokonaisuutena parhaan hinta-laatu-palvelu-aspektin”, Vepsäläinen muistelee. 

Myös DNA:n ketterä mielikuva vaikutti ostopäätökseen. 

”DNA:n eduksi vaikutti mielikuva ketterästä operaattorista. Olemme itse yrittäjävetoinen firma, joten tietynlainen ketteryys on meille tärkeää.” 

"Vuorovaikutus Nortalin kanssa oli alusta asti suoraa ja avointa. Keskustelu eteni hyvässä hengessä, ja prosessi oli ketterä ja nopea. Matkan varrella asiakkaan mieleen tuli pieniä tarkennuksia ja lisätarpeita, jotka pystyimme täyttämään – ja paikoin jopa ylittämään odotukset. Kaiken kaikkiaan yhteistyöstä jäi erittäin hyvä fiilis", DNA:n myyntipäällikkö Mika Manner toteaa. 

 

Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa: 

Avainsanat:

Referenssi Verkko Yhteydet Digitalisaatio Viestintä Asiakaskokemus Teknologia

Lue lisää uudesta työstä

Artikkeli
2/2026 DNA Yrityksille

Verkkoyhteydet ja tietoturva saman katon alta – DNA:n Meraki as a Service helpottaa yrityksesi arkea

Artikkeli
Liikemieheksi pukeutunut nainen puhuu puhelimeen ja tarkistaa kellonsa modernilla ulkoilmakäytävällä.
2/2026 DNA Yrityksille

Tiedätkö, miksi yritykseesi soitetaan? Älykäs keskusteleva botti parantaa asiakaspalvelun laatua

Artikkeli
Esiliinaan pukeutunut mies hymyilee kahvimyllyjen vieressä viihtyisässä kahvilassa, jossa on tiiliseinät ja suuret ikkunat.
2/2026 DNA Yrityksille

Kasvun tekijät: Helsingin kahvipaahtimon voittoresepti on tinkimätön laatu, asiakastyytyväisyys ja usko omaan tekemiseen

Artikkeli
Hymyilevä vaaleansiniseen paitaan pukeutunut mies seisoo ulkona modernin rakennuksen edessä ja katsoo kameraan.
2/2026 DNA Yrityksille

Telenorin Nordic Managed Services tekee DNA:n yritysverkoista älykkäämpiä

Artikkeli
2/2026 DNA Yrityksille

Tekstiviestien lähettäjätunnuksen rekisteröinti suojaa yritystäsi ja asiakkaitasi

Teknologiatrendit 2026

Vuosi 2026 on käytännönläheisten innovaatioiden, vanhojen toimintamallien uudistamisen sekä inhimillisen kanssakäymisen aikaa. Suurin murros saatetaan kokea ihmisen ja koneen välisen symbioosin saralla, sillä tekoälytyökalujen kehittyessä myös digi-inhimillisen vuorovaikutuksen lait kirjoitetaan uusiksi – kuljettaen ihmiskuntaa kohti uuden älyn aikakautta.

 

Pysy digitalisaation vauhdissa.

Tilaa DNA Yrityksille -uutiskirje sähköpostiisi!

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.