VoIP-vaihdeliittymä

DNA IP-vaihdeliittymä -palvelu vie yrityksesi puhelinvaihteet ja asiakaspalveluratkaisujen puheliikenteen digitaaliseen aikakauteen. 

Soita 0800 302030

Välitä puheliikenne tehokkaasti DNA IP-vaihdeliittymällä 

Puhelut muuttuvat IP-pohjaisiksi, ja palvelu välittää ne yleiseen puhelinverkkoon tietoturvallisesti ja häiriöttömästi niin koti- kuin ulkomailla.

IP-puhelinjärjestelmä on moderni tapa toteuttaa yrityksesi puhelinvaihde tai asiakaspalveluratkaisu. IP-vaihdeliittymä eli niin sanottu SIP trunk hyödyntää yrityksen sisäistä tietoliikenneverkkoa ja nettiyhteyksiä puheluita vastaanotettaessa ja soitettaessa.

Palvelu mahdollistaa puhelut yrityksen IP-vaihteen kautta yhtä lailla kiinteässä kuin matkapuhelinverkossa sekä Suomessa että ulkomailla. Sisäiset puhelut esimerkiksi valtakunnallisesti tai kansainvälisesti toimivassa yrityksessä kulkevat edullisesti omassa yritysverkossa. 

IP-puhelinjärjestelmä on moderni tapa toteuttaa yrityksesi puhelinvaihde tai asiakaspalveluratkaisu.

Huolettomuus ja toimintavarmuus

Huolettomuutta tietoturvallisilla puheyhteyksillä ja liiketoimintakriittisten yhteyksien kahdennuksella. 

Helppous ja joustavuus

Helppoa ja joustavaa puheliikenteen hallinnointia. 

Kustannustehokkuus

Kustannustehokas ja moderni ratkaisu puheluiden välittämiseen. 

DNA IP-vaihdeliittymä pähkinänkuoressa

  • Kustannustehokas tapa liittää IP-vaihteita ja muita vastaavia viestintäjärjestelmiä yleiseen puhelinverkkoon
  • VoIP-puhelujen tietoturvallinen välitys yrityksen IP-vaihteesta yleisiin puhelinverkkoihin
  • Palvelu liittää yrityksen vaihteen perinteiseen puhelinverkkoon joko IP-pohjaisen dataliittymän tai internetin kautta
  • IP-Vaihdeliittymän toimintavarmuutta voi parantaa kahdentamalla käytössä oleva DNA Yritysverkkoliittymä
  • Puheliikenteen kapasiteetti kasvaa joustavasti tarpeen mukaan
  • Palvelun toteutus joko DNA Yritysverkon tai internetin kautta
  • Yrityksen oma IP-pohjainen vaihde osaksi DNA Vaihdepalvelua

Mikä on VoIP-vaihdeliittymä eli SIP trunk? 

  • VoIP on lyhenne sanoista Voice over Internet Protocol.
  • Tekniikka, joka muuntaa puheen reaaliaikaisesti samanlaiseksi tietoliikenteeksi kuin selattaessa nettisivuja tai käytettäessä sähköpostia.
  • IP-pohjaista puhetta voidaan välittää monen eri internetin tietoliikenteen protokollan avulla.
  • VoIP-vaihdeliittymän synonyymi on SIP trunk.
  • SIP on lyhenne sanoista Session Initiation Protocol. Kyseessä on puhe-, video- ja viestintäsovellusten käyttämä viestintäprotokolla yhteyksien luomiseksi, ylläpitämiseksi ja päättämiseksi. 

Täydentävät palvelut

Vaihdepalvelulla hallitset sujuvasti yrityksesi henkilöstön ja palveluiden tavoitettavuutta. 

Yritysverkolla yhdistät yrityksesi toimipisteet ja saat taatun kaistan myös puheliikenteelle. 

Yritysinternet tarjoaa puheliikenteelle korkealuokkaiset ja kustannustehokkaat yhteydet.

Referenssit

Referenssi
2/2024 DNA Yrityksille

Monikielisen asiakaspalvelun mullistus onnistui teknologian avulla

Referenssi
Kuva: Ropo Capital
1/2024 DNA Yrityksille

Laskutusyrityksen kansainvälistyminen on helppoa, kun tietoliikennepalvelut saa yhdeltä luukulta 

Referenssi
10/2023 DNA Yrityksille

Toiminnanohjauksen asiantuntijoiden arki tehostui DNA:n palveluilla

Referenssi
9/2023 DNA Yrityksille

Diginuija paukkuu huutokaupassa kattavien yhteyksien avulla

Lue lisää asiakaspalvelun uusista muodoista

Artikkeli
4/2024 DNA Yrityksille

Tee asiakaspalvelusta yrityksesi kruununjalokivi – Ota käyttöön tekoälyvalmis monikanavainen asiakaspalveluratkaisu

Artikkeli
4/2024 DNA Yrityksille

Mullista yrityksesi asiakaspalvelu tekoälyn voimalla – asiakaspoistuma pienenee, myynti kasvaa ja työntekijäkokemus paranee

Artikkeli
4/2024 DNA Yrityksille

Asiakkaan tukena joka käänteessä – DNA:laiset syttyvät asiakaskohtaamisista ja kokevat työnsä merkitykselliseksi

Artikkeli
3/2024 DNA Yrityksille

DNA:n vahvat pohjoismaiset hartiat takaavat sujuvat digipalvelut läpi Pohjolan

Takaa sujuva asiakaskokemus asiakaspalveluratkaisuilla

Ota yhteyttä ja hoidetaan yrityksesi asiakaspalveluratkaisut kuntoon.
 

Jätä yhteydenottopyyntöSoita 0800 30 20 30