Yrittäjien itsepalvelukanavat

Hallinnoi yritykselle ostettuja kuluttajatuotteita helposti maksuttomassa Oma DNA -mobiilisovelluksessa tai selaimessa.

Oma DNA -mobiilisovellus nyt myös yrittäjille!

Yrityksen nimenkirjoitusoikeuden omaavat henkilöt voivat hallinnoida kaikkia yrityksen nimiin ostettuja DNA:n kuluttajapalveluita sekä niihin liittyviä laskuja nyt myös Oma DNA -mobiilisovelluksessa.

Sovelluksen avulla voit muun muassa:

  • Tarkastella ja maksaa yrityksen laskuja
  • Löytää uusimmat edut ja vinkit
  • Tarkastella ja hallinnoida yrityksen nimiin ostettuja palveluita
  • Tehdä liittymän vaihdon tai tilapäisen sulun
  • Ottaa yhteyden DNA:han

Lataa sovellus:

Jos sinulla ei ole vielä sovellusta, voit asioida selaimella kirjautumalla täältä. Mikäli yritykselläsi on liittymiä ja palveluita DNA yritystarjoamasta, hallinnoit niitä jatkossakin yritysten verkkoitsepalvelussa YritysDNA:ssa.

Näin otat Oma DNA -sovelluksen yrityksesi käyttöön
 

Lataa ja kirjaudu Oma DNA -sovellukseen 

Lataa sovellus puhelimellesi tai tabletillesi omasta sovelluskaupastasi. Tämä jälkeen kirjaudu sovellukseen DNA Tunnuksella, jossa käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Jos sinulla ei vielä ole tunnuksia, voit luoda ne mobiilisovelluksen kirjautumisnäkymästä tai täältä.

Siirry: Muut > Omat Tiedot > DNA Tunnus

Siirry sivun alaosaan ja klikkaa ”Aloita liittäminen” painiketta. Tunnistaudu tämän jälkeen Oma DNA -sovelluksen kirjautumisessa käyttämälläsi PIN-koodilla tai sormenjälki- / kasvotunnistautumisella.

Liitä yrityksesi Y-tunnus DNA Tunnukseen

Syötä yrityksesi Y-tunnus ja paina sivun oikeaan yläkulmaan ilmestyvää väkästä (Android) tai tekstiä Tallenna (iOS).

Huom. Yhdistäminen vaatii, että sinulla on nimenkirjoitusoikeus, joka valtuuttaa sinut edustamaan yritystä yksin.

Yhdistäminen tehty

Nyt näet yrityksellesi ostetut DNA:n kuluttajatarjoaman tuotteet, palvelut sekä laskut Oma DNA -sovelluksessa. Jos sinulla on DNA:n kuluttajapalveluita myös henkilökohtaisessa omistuksessa, hallinnoit niitä kätevästi samoilla DNA Tunnuksilla.

Oma DNA:n hyödyt

Tarkastele ja maksa laskujasi

  • Tarkastele laskujasi ja lataa PDF-laskuerittely
  • Maksa lasku
  • Tarkastele laskuasetuksia

Hyödynnä DNA Asiakasetusi ja katso hyödylliset vinkit

  • Hyödynnä DNA Asiakasedut (mm. etukoodit ja tarjoukset)
  • Tutustu sinulle räätälöityihin liittymä- ja laitesuosituksiin
  • Tutustu vinkkeihin ja muihin mielenkiintoisiin sisältöihin

Ole yhteydessä asiakaspalveluun ja löydä lähin DNA Kauppa

  • Lähetä viesti asiakaspalveluun
  • Löydä lähin DNA Kauppa karttahaulla
  • Varaa soittoaika netin käyttöönotolle
  • Luo DNA Tunnus ja vaihda tunnuksesi sähköpostiosoite

Päivitä ja hallinnoi liittymiä, palveluitasi ja laitteitasi

  • Tarkastele liittymän tyyppi (mm. nopeus, hinnat ja datakäyttö) ja lisäpalvelut
  • Tarkista PUK-koodi
  • Vaihda liittymä ja tilaa Multi-SIM rinnakkaislaitteeseen
  • Ota eSIM käyttöön
  • Tarkista liittymän ulkomaankäyttörajat sekä muut estorajoitukset
  • Muokkaa näkyvyyttä numeropalveluissa
  • Sulje liittymä tilapäisesti ja aseta mobiilidatan tilapäinen käyttöesto
  • Luovuta numero toiselle henkilölle
  • Tarkastele mobiili- ja kiinteän laajakaistan laitteita

Usein kysyttyä

Oma DNA -sovelluksen käyttö yrittäjäasiakkaana

Miksi liittäminen ei onnistu, vaikka minulla on voimassa oleva nimenkirjoitusoikeus yritykseen?

Liittäminen on mahdollista, jos sinulla on nimenkirjoitusoikeus, joka valtuuttaa edustamaan yritystä yksin. Jos edustamiseen vaaditaan useamman henkilön valtuutus, liittäminen ei onnistu.

Jos et pysty ottamaan Oma DNA -sovellusta yrityksesi käyttööön, voit hallinnoida yrityksesi kuluttajaliittymiä täältä.

Mistä tarkistan, onko minulla tarvittava nimenkirjoitusoikeus?  

Voit tarkistaa yrityksesi nimenkirjoituksen omaavat henkilöt Fonecta Finder -palvelusta. Hae ensin yrityksesi ja tarkasta Nimenkirjoituslauseke. Ainoastaan henkilöt, joilla on oikeus edustaa yritystä yksin voivat ottaa Oma DNA -sovelluksen käyttöön.

Miksi en näe yritykselleni ostamiani kuluttajaliittymiä dna.fi itsepalvelussa, johon kirjaudun DNA Tunnuksella?

Yrityksen omistuksessa olevien kuluttajaliittymien hallinnointi ei ole vielä mahdollista dna.fi itsepalvelussa, johon kirjaudut DNA Tunnuksillasi. Jos haluat hallinnoida yrityksesi kuluttajaliittymiä dna.fi:ssä, kirjaudu itsepalveluun entiseen tapaan vanhoilla käyttäjätunnuksillasi täältä. Käyttäjätunnus ei ole sähköpostiosoite vaan esim. qd123456.

Missä pystyn hallinnoimaan DNA:n yritystarjooman palveluita?

Voit hallinnoida yritystarjooman palveluita YritysDNA-itsepalvelussa. Lue lisää

Voinko hallita usean eri yrityksen (y-tunnuksen) kuluttajapalveluita Oma DNA -sovelluksessa?

Tämä ei valitettavasti ole mahdollista - pystyt liittämään DNA Tunnukseesi yhden y-tunnuksen. Jos haluat poistaa olemassa olevan liitoksen, ota yhteyttä DNA:n yritysasiakaspalveluun.

Voinko luoda erilliset DNA Tunnukset yritykseni ja henkilökohtaisessa omistuksessa olevien kuluttajaliittymien hallintaan Oma DNA -sovelluksessa?

Tämä ei ole mahdollista. Kun olet liittänyt y-tunnuksen DNA Tunnukseen, hallinnoit sekä yrityksesi että henkilökohtaisessa omistuksessa olevia kuluttajapalveluita Oma DNA -sovelluksessa.

Minulla ei ole nimenkirjoitusoikeutta yritykseen, voinko hallinnoida yritykseni laskuja Oma DNA -sovelluksessa?

Et, vain nimenkirjoitusoikeuden omaavat henkilöt voivat liittää y-tunnuksen DNA Tunnukseen, joka mahdollistaa yrityksen omistuksessa olevien kuluttajapalveluiden ja laskujen hallinnoinnin Oma DNA -sovelluksessa.