Hyvät liittymät takaavat opetuksen onnistumisen Epic Autokoulussa

Moitteettomasti toimivat liittymät ovat tarpeen autokoulussa, jossa valtaosa opetustyöstä tapahtuu nykyisin häiriötöntä datayhteyttä edellyttävien simulaattorien sekä virtuaaliluokkien avulla. 

Epic Autokoululla on yhteensä 74 toimipistettä Etelä-Suomesta Lappiin asti – kouluja löytyy etelässä kaikista suuremmista kaupungeista ja kaukaisin piste sijaitsee Kemijärvellä. Työntekijöitä on yhteensä 120. 

Autokoulu on käyttänyt DNA:n liikkuvaa laajakaistaa ja M2M-liittymiä toukokuusta 2019 lähtien. DNA:n liikkuvan laajakaistan ja M2M-liittymien käyttöönotto vuosi sitten sujui vaivattomasti, nopeasti ja tehokkaasti. 

”Palvelupaketit optimoitiin autokoulun tarpeisiin sopiviksi, ja ne ovat tuoneet selvää säästöä kuluihin. Yksittäisiin ongelmatilanteisiin olemme saaneet vastaukset aina saman tien”, kertoo Epicin operatiivinen johtaja Siim Männik

Liittymien lisäksi autokoulu käyttää myös DNA Vaihdepalvelua. ”Vaihdepalvelu yhdistää asiakkaat oikeille tahoille. Tällä on ollut positiivinen vaikutus asiakastyytyväisyyteen”, Männik sanoo.

Myös yhteistyö DNA:n kanssa on sujunut Männikin mukaan äärimmäisen tehokkaasti – henkilökohtaista apua on saatu pienempiinkin asioihin. 

”Yhteyshenkilömme on tuonut tarvittavan laitteen joskus jopa suoraan toimistolle. Hyvän asiakassuhteen ylläpitäminen on DNA:lle selvästi tärkeää.”

 

Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa:

Avainsanat:

Referenssi Mobiili IoT
 

Lue lisää uudesta työstä

5/2022 DNA Business

Digi muutti asiakaspalvelua: asiakkaat kaipaavat yhä henkilökohtaisempaa otetta useassa kanavassa

Asiakaspalvelun tulee onnistua niin somessa kuin puhelimitsekin - monikanavaisuus kunniaan!
5/2022 DNA Business

Potilaiden internet? IoT:lla ja 5G:llä on iso potentiaali sairaaloissa

Potilaiden internet? Näin 5G muovaa tulevaisuuden sairaalaa .
5/2022 DNA Business

Kehä III:n sisällä riittää vauhtia: DNA tarjoaa Helsingin nopeimman mobiiliyhteyden

DNA tarjoaa Helsingissä Suomen nopeimman 5G-yhteyden.
5/2022 DNA Business

Turussa tieto siirtyy vauhdilla DNA:n 5G-yhteyden siivittämänä

Niin pal kauhiast vauhtii! DNA tarjoaa Turussa Suomen nopeinta 5G-yhteyttä.

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.