Hyvät liittymät takaavat opetuksen onnistumisen Epic Autokoulussa

Moitteettomasti toimivat liittymät ovat tarpeen autokoulussa, jossa valtaosa opetustyöstä tapahtuu nykyisin häiriötöntä datayhteyttä edellyttävien simulaattorien sekä virtuaaliluokkien avulla. 

Epic Autokoululla on yhteensä 74 toimipistettä Etelä-Suomesta Lappiin asti – kouluja löytyy etelässä kaikista suuremmista kaupungeista ja kaukaisin piste sijaitsee Kemijärvellä. Työntekijöitä on yhteensä 120. 

Autokoulu on käyttänyt DNA:n liikkuvaa laajakaistaa ja M2M-liittymiä toukokuusta 2019 lähtien. DNA:n liikkuvan laajakaistan ja M2M-liittymien käyttöönotto vuosi sitten sujui vaivattomasti, nopeasti ja tehokkaasti. 

”Palvelupaketit optimoitiin autokoulun tarpeisiin sopiviksi, ja ne ovat tuoneet selvää säästöä kuluihin. Yksittäisiin ongelmatilanteisiin olemme saaneet vastaukset aina saman tien”, kertoo Epicin operatiivinen johtaja Siim Männik. 

Liittymien lisäksi autokoulu käyttää myös DNA Vaihdepalvelua. ”Vaihdepalvelu yhdistää asiakkaat oikeille tahoille. Tällä on ollut positiivinen vaikutus asiakastyytyväisyyteen”, Männik sanoo.

Myös yhteistyö DNA:n kanssa on sujunut Männikin mukaan äärimmäisen tehokkaasti – henkilökohtaista apua on saatu pienempiinkin asioihin. 

”Yhteyshenkilömme on tuonut tarvittavan laitteen joskus jopa suoraan toimistolle. Hyvän asiakassuhteen ylläpitäminen on DNA:lle selvästi tärkeää.”

 

Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa:

• DNA Liikkuva laajakaista
• M2M-liittymä
• DNA Vaihdepalvelu