Yritys- ja palvelunumerot

DNA Palvelunumerot tarkoittavat valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Niiden avulla yrityksesi voi markkinoida yhtä, helposti muistettavaa numeroa. 

Soita 0800 302030

Paranna tavoitettavuutta yhtenäisellä numeroinnilla

Palvelunumerot ovat yritysten käyttöön tarkoitettuja valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Yritysnumeroilla saat yhtenäisen numeroinnin kaikille yrityksesi työntekijöille.

 

"DNA:n myyjän aktiivinen ote palveluiden muokkaamisessa juuri asiakkaalle sopivaksi on lisännyt luottamusta operaattoriin."

- Mikko Haakana, director, Muru Dining Oy

Helposti muistettavat ja markkinoitavat valtakunnalliset numerot

Tavoitettavuuden varmistaminen joustavilla puhelunohjauksilla

Ansaintamahdollisuus lisämaksullisilla palveluilla

DNA Palvelunumerot

DNA Palvelunumerot tarkoittavat valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Niiden avulla yrityksesi voi markkinoida yhtä, helposti muistettavaa numeroa. Palvelunumeroon voidaan liittää puheluiden ohjausta helpottavia toimintoja, joilla puhelut ohjataan haluttuun vastauspaikkaan.

Palvelunumerot eri tarkoituksiin:

  • 0800-alkuiset numerot: Soittajalle maksuttomia. 0800-ilmaisnumero sopii esimerkiksi yrityksen myyntinumeroksi, josta asiakas voi tehdä tilauksia tai kysyä lisätietoja tuotteista
  • 0600-alkuiset numerot vastaanottoon: Tarkoitettu lisämaksulliseen asiointiin, kuten asiantuntijaneuvontaan, taksin tilaukseen, aikatauluneuvontaan tai tilausten vastaanottoon
  • 0700-alkuiset numerot: Puhelimitse tarjottavia pelejä, arpajaisia, äänestyksiä tai viihdettä

Lisämaksullisissa palvelunumeroissa on etukäteen määriteltävä puheluhinta, joka veloitetaan soittajan puhelinlaskussa. Hinta voi olla soittajalle joko puhelukohtainen, minuuttiperusteinen tai näiden yhdistelmä. DNA tulouttaa palvelun tarjoajalle ennalta sovitun osuuden saapuneiden puheluiden määrän tai keston perusteella.

DNA Yritysnumerot

DNA Yritysnumerot antavat yhtenäisen numeroinnin kaikille yrityksesi työntekijöille. Palvelussa yritykselle varataan yksi tai useampi 029-alkuinen numero sekä henkilöstön koon mukaan kymmenen, sadan tai tuhannen kappaleen numerokokonaisuus.

Palveluun voidaan yhdistää yksittäiset lanka- ja matkapuhelinnumerot, vaihteen kutsunumerot ja alanumerot. Siihen voi kytkeä myös muille operaattoreille myönnettyjä yritysnumeroita, jos ne ovat numeronsiirrettävyyden piirissä.

Puheluohjausominaisuudet:

  • Henkilökohtainen tavoitettavuuspalvelu
  • Aikaohjaus
  • Alueohjaus
  • Prosenttiohjaus
  • Ylivuoto-ohjaus

Täydentävät palvelut

Vaihdepalvelu takaa yrityksesi henkilöstön tavoitettavuuden kustannustehokkaasti.

VoIP-vaihdeliittymä on moderni tapa liittää puhelinvaihteesi yleiseen puhelinverkkoon.

Verkkotunnukset-palvelulla saat yrityksellesi verkko-osoitteet kaikkiin tarpeisiin.

Referenssit

Referenssi
2/2024 DNA Yrityksille

Monikielisen asiakaspalvelun mullistus onnistui teknologian avulla

Referenssi
Kuva: Ropo Capital
1/2024 DNA Yrityksille

Laskutusyrityksen kansainvälistyminen on helppoa, kun tietoliikennepalvelut saa yhdeltä luukulta 

Referenssi
10/2023 DNA Yrityksille

Toiminnanohjauksen asiantuntijoiden arki tehostui DNA:n palveluilla

Referenssi
9/2023 DNA Yrityksille

Diginuija paukkuu huutokaupassa kattavien yhteyksien avulla

Lue lisää asiakaspalvelun uusista muodoista

Artikkeli
4/2024 DNA Yrityksille

Tee asiakaspalvelusta yrityksesi kruununjalokivi – Ota käyttöön tekoälyvalmis monikanavainen asiakaspalveluratkaisu

Artikkeli
4/2024 DNA Yrityksille

Mullista yrityksesi asiakaspalvelu tekoälyn voimalla – asiakaspoistuma pienenee, myynti kasvaa ja työntekijäkokemus paranee

Artikkeli
4/2024 DNA Yrityksille

Asiakkaan tukena joka käänteessä – DNA:laiset syttyvät asiakaskohtaamisista ja kokevat työnsä merkitykselliseksi

Artikkeli
3/2024 DNA Yrityksille

DNA:n vahvat pohjoismaiset hartiat takaavat sujuvat digipalvelut läpi Pohjolan

Takaa sujuva asiakaskokemus asiakaspalveluratkaisuilla

Ota yhteyttä ja hoidetaan yrityksesi asiakaspalveluratkaisut kuntoon.
 

Jätä yhteydenottopyyntöSoita 0800 30 20 30