Johtaja, älä rakenna hulppeaa pilvenpiirtäjää rapistuvien perustusten päälle

On pysäyttävää, kun valtakunnallinen energiaverkko pettää yli vuorokaudeksi. Näin kävi Espanjassa keväällä 2025. Yhteiskunta eli epätietoisuudessa katkon pituudesta ja merkittävä määrä sen toiminnasta pysähtyi. Tätäkin suurempi maailmanlaajuinen palvelukatko nähtiin kesällä 2024, jolloin kyberturvayhtiö CrowdStriken työntekijän inhimillinen virhe piti lentokoneet maassa, ajoi sairaalat hätätilaan ja vaikutti pankkien toimintaan. 

Yhteiskunnan perusrakenteet ovat valtavassa murroksessa, ja voimme vain arvailla, kuinka nopeasti sen vaikutukset näkyvät. Teknologiaoptimistina seuraan innoissani tätä mielenkiintoista aikaa, jossa elämme. Johtajana kannan kuitenkin kasvavaa huolta siitä, miten valmiita siihen olemme. 

Otetaan esimerkiksi tekoäly. Se parantaa asiakaskokemusta, ottaa vastuulleen erilaisia tehtäviä ja tarjoaa ennennäkemättömiä työkaluja kaikille halukkaille. Samalla kuitenkin huomaamme rakentavamme yhteiskunnan seuraavaa askelta digitaalisen infrastruktuurin päälle, jota ei ole vielä suunniteltu kestämään tätä taakkaa. Kyberturva, datanhallinta ja it-järjestelmät ovat jäämässä jälkeen tässä kehityksessä. 

Miten sinun yrityksesi selviäisi, jos yhteiskunnallinen kriisi tai vaikkapa kyberhyökkäys yhtäkkiä vavisuttaisi teidän perustuksianne? 

Edessä on valintoja: kannattaako ensin vahvistaa perustuksia, eli panostaa kyberturvaan, IT-järjestelmien päivittämiseen ja datan hallintaan? Vai olisiko viisaampaa ottaa mahdollisimman nopeasti käyttöön uusia tekoälyratkaisuja, jotka tuovat välitöntä hyötyä liiketoiminnalle, mutta saattavat samalla peittää taustalla olevia haasteita? 

Minun neuvoni johtoryhmille, jotka parhaillaan kamppailevat tulevaisuutta määrittävien teknologiapäätösten äärellä, ovat: 

• Huolehdi, että alusta, jolta ponnistat on vahva, eli teknologia tukee luontevasti seuraavaa askeltanne.
• Varmista, että pelaat joukkuepeliä, eli että koko tiimi oppii uusien teknologioiden mahdollisuudet ja pääsee hyötymään niistä.
• Kiinnitä huomiota treeniohjelmaan – kriisinhallinnan taidot paranevat vain harjoittelemalla.
• Tunnista sudenkuopat, eli mieti riskejä ja mahdollisuuksia, ja tasapainota ne tavoitteiden kanssa. 

Itse uskon, että kaikenlaiset edistysaskeleet ja harppaukset vaativat aktiivista työskentelyä monella rintamalla. Infran pitää skaalautua ja sen turvallisuus tulee taata. Samaan aikaan tulee unohtaa vanha prosessiajattelu ja valjastaa tekoäly uuden toimintamallin pohjaksi. Matka tulee olemaan hengästyttävä, eikä maalia vielä näy. 

Palkinto on kuitenkin selvä: kyvykäs organisaatio, joka on varusteltu vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin. Vahva organisaatio, jolle ei käy, kuten Espanjalle keväällä 2025.

 

Jos yrityksenne liiketoiminta pysähtyisi huomenna, mikä olisi sen hintalappu? Lue artikkeli, jossa F-Securen kyberuhkatiedustelupäällikkö Laura Kankaala ruotii tämän päivän kyberuhkia ja antaa vinkit varautumiseen! Tutustu myös tietoturvakartoitukseemme, jonka avulla saat kokonaisvaltaisen kuvan yrityksesi tietoturvan tasosta – missä olette vahvoilla ja missä on vielä kehitettävää.