Moni toimiala on nyt valtavassa murroksessa. Kasvu ei synny enää siitä, että tehostetaan nykyistä tekemistä, vaan ennen kaikkea siitä, että keksitään kokonaan uusia tapoja palvella asiakkaita.
Sama ilmiö näkyy myös omassa arjessani tietoliikenteen parissa. Kuluttajat saavat jo nyt 5G-aikana nauttia tiedonsiirtonopeuksista, jotka ylittävät heidän tarpeensa. Seuraavan sukupolven verkot tarjoavatkin ensi kädessä yrityskentälle jotain uutta: alustan, jonka päälle voi lähteä rakentamaan tulevaisuuden innovatiivista liiketoimintaa.
Kasvavan älykkyyden myötä verkot muuttuvat reheviksi kasvualustoiksi ja uuden kilpailuedun lähteiksi monenlaiselle liiketoiminnalle.
Millaisilla aloilla kannattaa olla hereillä, kun uudet älykkäät verkot rantautuvat iloksemme? Listasin alle muutaman ilmiön, joissa uskon ensimmäisenä olevan mahdollisuuksia tuoreille kaupallisille sovelluksille.
Kitkan poistaminen kansainvälisestä liiketoiminnasta
Kansainvälinen yhteistyö helpottuu, kun tekoäly integroituu osaksi kaikkea kanssakäymistä. Miltä tuntuisi hyödyntää esimerkiksi reaaliaikaista kielenkääntöä, kun soittelet yhteistyökumppanille Japaniin? Voit keskustella vaikka tukevalla Savon murteella ja avata silti uusia mahdollisuuksia hedelmälliselle kumppanuudelle maapallon toisella laidalla. Parhaimmillaan tekoäly voi jopa lisätä puheeseen kulttuurisidonnaiset kohteliaisuudet, joiden edessä suora suomalainen on ennen saattanut kompastella.
Tilojen ja ympäristöjen havainnointiin perustuvat palvelut
Verkon kyky havaita asioita kehittyy myös uudelle tasolle. Esimerkiksi kotihoidon palveluissa tutkan lailla toimiva järjestelmä voi tunnistaa potilaan hätätilan kotona ilman erillisiä rannekkeita, ja autonomisesti kutsua ammattilaiset paikan päälle auttamaan vanhusta, joka ei pääse ylös lattialta.
Kun skaalataan havainnointia maanlaajuiseksi, herää välittömästi ideoita liikenteen sujuvoittamiseen. Älykäs verkko voi välittää liikennetietoa autonomisen rekan tekoälylle, joka puolestaan laskee kustannustehokkaimman ja sujuvimman reitin läpi Euroopan liikenteen. Verkko myös tunnistaa, jos joku ajaa hiljaisella tiellä ojaan, ja hälyttää pelastusviranomaisen tarkastamaan tilanteen.
Luotettavuus osana asiakaskokemusta
Turvallisuutta tuovat myös sijaintiin perustuvat palvelut, joita verkot mahdollistavat. Esimerkiksi kesäterassilla varastettu luottokortti voi muuttua hyödyttömäksi, kun se etääntyy käyttäjästään. Maksutapahtuman varmennuksessa tarkistetaan verkosta, onko käyttäjä samassa paikassa kuin mistä tapahtumaa yritetään tehdä, ja arveluttavat maksut estetään.
Omanlaistaan luotettavuutta edustaa myös se, että asiat toimivat missä vain, milloin vain. Tulevaisuuden verkot tarjoavat mahdollisuudet kehittää vaikkapa Teams-kokousten kanssa kilpailevan älylaseilla toteutetun kokemuksen, joka ei koskaan takkua ja jota voidaan käyttää niin Lapin tunturissa kuin Suomenlahdellakin.
Verkko on aina läsnä ja optimoitu tekoälyllä sovellusten tarpeisiin.
Nämä esimerkit ovat vain pintaraapaisu kaikesta, mitä tulevaisuuden verkot meille mahdollistavat. On aika antaa innovaatioille tilaa ja luoda tulevaisuuden palvelut, joita voimme viedä mihin tahansa maailman kolkkaan, vaikka sitten Savon murteella.
Itse haastan nyt kaikki yritysjohtajat miettimään, millä kulmalla yrityksenne voisi lähteä tämän kehityksen kärkikahinoihin!
Joko sitä 6G:tä kannattaa toden teolla alkaa odottaa? Lue artikkelimme, jossa ruoditaan verkkokehityksen seuraavan sukupolven evoluutiota.
