Kun kilpailu osaajista viime vuosien hiljaiselon jälkeen todella käynnistyy työmarkkinoilla, yrityksen organisaatiokulttuurin on paras olla kunnossa. DNA:n Marko Rissasen kaava menestyvään kulttuuriin on simppeli: vapautta, vastuuta ja luottamusta – ja näiden taustalla psykologinen turvallisuus.
Työmarkkinoilla on tällä hetkellä melko hiljaista, mutta niinhän sitä sanotaan, että myrskyn edellä on tyyntä. DNA:n henkilöstöjohtaja Marko Rissanen ennustaa, että kilpailu osaajista tulee tulevaisuudessa koventumaan, ja parhaat osaajat tietävät, mitä haluavat:
”Työn joustavuus on noussut kuumaksi perunaksi. Pandemia opetti, että hybridityö todella toimii. Nyt monet yritykset ovat kuitenkin asettaneet rajoituksia etätyölle, mikä voi olla yksi syy vaihtaa työpaikkaa. Kun pula osaajista taas nostaa päätään, yritykset, jotka panostavat ihmisiin ja heidän viihtymiseensä, tulevat menestymään tässä kilpailussa.”
Psykologinen turvallisuus ei synny itsestään
Työelämä vaatii tulevaisuudessakin itsenäisyyttä ja itseohjautuvuutta sekä kykyä oppia nopeasti uutta. Rissasen mukaan näiden kaikkien mahdollistajana on psykologinen turvallisuus.
"Minulle psykologinen turvallisuus on sitä, että voin olla töissä oma itseni ja kertoa vapaasti ajatuksistani”, Rissanen sanoo.
Rissanen on erityisen ylpeä siitä, että DNA:lla uskalletaan jakaa henkilökohtaisiakin tarinoita. Se on vaatinut opettelua kaikilta.
”Olemme kuulleet tarinoita oman lapsen menettämisestä, työuupumuksesta ja adoptioprosessista. Kun puhumme vaikeammistakin asioista, viestimme, että tällaisistakin asioista voi puhua töissä. Toki jokainen jakaa sen verran, mikä itsestä tuntuu hyvältä.”
Monimuotoisuuden ja inkluusion edistäminen on yksi tapa tukea psykologista turvallisuutta.
”Olen kuullut tällaisen sanonnan, jota tykkään siteerata myös itse: Monimuotoisuus on sitä, että sinut kutsutaan juhliin. Inkluusio taas on sitä, että sinut kutsutaan tanssiin. Jos haluamme palvella neljää miljoonaa erilaista asiakasta, meidän tulee itsekin olla monimuotoisia”, Rissanen kiteyttää.
Käsi ylös virheen merkiksi – ilman pelkoa
Avoin ja luottamukseen perustuva yhteistyö, jossa virheistä ja mokista ei rangaista, rakentaa sekin psykologisesti turvallista työkulttuuria. Rissanen myöntää, että aina virheiden esiin tuominen ei ole helppoa:
”Virheistä kertominen vaatii rohkeutta, mutta työyhteisö voi tehdä siitä huomattavasti helpompaa. Virheistä puhumisella on usein merkittävä vaikutus yrityksen toiminnan kehittämiseen ja sitä kautta sen menestykseen. DNA:lla myös toimitusjohtaja on valmis nostamaan käden ylös virheen merkiksi.”
Virheet ovat usein seurausta päätöksistä, joita kuitenkin pitää uskaltaa tehdä. DNA:lla päätöksiä saa tehdä itse, eikä lupaa tarvitse kysellä esihenkilöltä.
”Sanon aina omalle tiimille, että vaikka me teemme paljon päätöksiä, pitää pohtia, moniko niistä voi aiheuttaa kauheita asioita. No ei kovin moni”, Rissanen summaa ja laittaa asiat oikeaan perspektiiviin.
Yksi konkreettinen haaste nykytyöelämässä on palavereiden määrä. Rissasen mukaan reipas päätöstenteko vähentää myös palavereita – ja aikaa vapautuu esimerkiksi kohtaamisiin.
”Autonomian lisäämisen ja psykologisen turvallisuuden seurauksena turhat kokoontumiset vähenevät, kun kaikki uskaltavat ja voivat tehdä päätöksiä itsenäisesti.”
DNA:n työnantajalupaus rakentuu viiden pilarin varaan: mutkattomuus, omanlaisuus, perheystävällisyys, jatkuva kehittyminen ja aikaansaaminen. Lue, miten nämä näkyvät jokaisen DNA:laisen arjessa!
