null
DNA Business 17.11.2016 12:49

Oletko aina ihmetellyt, miten palvelumuotoillaan asiakaskokemusta?

Palvelumuotoilun avulla voidaan parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa liikevaihtoa. Se onkin nykyisin hyvin suosittu tapa kehittää omaa liiketoimintaa niin pienten kuin suurempienkin yritysten keskuudessa.

Videolla Palvelumuotoilutoimisto Palmun palveluarkkitehti Tuija Ojanen kertoo, mistä on kyse ja antaa konkreettisen esimerkin siitä, kuinka palvelumuotoilun keinoin synnytettiin parempaa bisnestä.

Asiakaskokemuksen kehittämisestä innostuneen kannattaa tutustua lisäksi sen mittaamiseen!

Avainsanat:

Asiakaskokemus

DNA Business

Uuden työn edelläkävijä, joka inspiroituu digitalisaatiosta ja haluaa toteuttaa sen luomia mahdollisuuksia yhdessä asiakkaiden kanssa.

As a forerunner in new ways of working, DNA Business gets inspiration from digitalization and wants to realize its potential together with customers.

Samasta aiheesta

 

Lue lisää uudesta työstä

Ropo Capital hallitsee laskujen elinkaaren.
Artikkeli 14.4. - DNA Business

Kuopiosta maailmalle – Ropo Capital teki suomalaisesta laskutusosaamisesta vientituotteen

Ropon kunnianhimoinen kansainvälistyminen alkoi 2019.
Telenor-NTNU-AI-Labin avajaiset Trondheimissa 2017. Oikealla Telenor Groupin toimitusjohtaja Sigve Brekke.
Artikkeli 13.4. - DNA Business

Rakkautta tieteeseen, liiketoiminnan kehittämiseen ja yhteisen hyvän edistämiseen – tämä on Telenorin tutkimusosaston resepti terävään kilpailukykyyn

Telenorin tutkimusyksikön työ keskittyy kolmeen teemaan.
DNA:n toimitusjohtaja Jukka Leinonen: 5G- ja IoT-kehitys käyvät nyt kuumina – käynnissä kymmeniä pilotteja
Artikkeli 12.4. - DNA Business

DNA:n toimitusjohtaja Jukka Leinonen: 5G- ja IoT-kehitys käyvät nyt kuumina – käynnissä kymmeniä pilotteja

Korona on kirittänyt IoT-hankkeita. Myös 5G-kehitystä kannattaa seurata tarkalla silmällä.
Kansainvälinen DNA tukee Pohjoismaissa toimivia ja sinne laajentavia yrityksiä
Artikkeli 11.4. - DNA Business

Kansainvälinen DNA tukee Pohjoismaissa toimivia ja sinne laajentavia yrityksiä

DNA:n yritysasiakkaille avautuu aivan uudenlaisia mahdollisuuksia kansainvälistymiseen.

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.